iPhone 的 HEIC 格式導致部分學生 AP 考試不及格，修復方法如下

一些在線參加 AP 考試的高中生在 iPhone 和 iPad 上遇到了 HEIC 圖像格式的嚴重問題，該格式無法使用與網站AP 大學理事會用來接受考試。

正如所概述的邊緣，美國高中生參加的AP考試有筆試部分，考試要求學生拍攝並上傳書面答卷的照片。

一些使用 iPhone 上傳照片的高中生遇到了 HEIC 格式的問題，無法上傳，導致學生考試不及格。現在有成千上萬的學生需要重新參加 AP 考試，他們對大學理事會在某些考試進行之前沒有預見到這一錯誤感到不滿。

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美國大學理事會現已向學生提供了明確的指示，讓他們知道在其設備上切換為 JPEG 格式，或者在提交之前將 HEIC 圖像轉換為 JPEG。以下是大學理事會的指示：

1. 打開“設置”應用程序。
2. 向下滾動到相機並點擊它。
3. 點擊格式選項。
4. 選擇“最兼容”。

選擇“最兼容”選項後，照片將始終保存為 JPEG，而不是 HEIC 文件格式。

或者，已經將考試照片保存為 HEIC 的學生可以使用 iPhone 或 iPad 上的郵件應用程序將照片郵寄給自己，將其轉換為 JPEG，大學理事會表示這是確保文件轉換的最可靠方法。

大學理事會還計劃允許一些在提交測試時遇到問題的學生提供圖像通過電子郵件，如上所述，郵件應用程序將自動進行圖像轉換。這僅適用於未來的考試，已經失敗的學生仍需要重新參加考試。

蘋果自 2017 年發布 iOS 11 以來一直使用 HEIC 圖像格式，因為 HEIC 圖像比 JPEG 小，但 HEIC 格式尚未被網站和互聯網服務廣泛採用。一些較新的 Android 智能手機也使用 HEIC 格式。