如何解決“Firefox 不播放聲音”問題

如果您選擇 Firefox 而不是 Google Chrome，那麼您就是全球 1.78 億更喜歡 Firefox 的用戶之一。然而，一些 Firefox 用戶在嘗試欣賞視頻或音樂時遇到了“Firefox 不播放聲音”的問題。出現這種情況的原因有多種，例如音頻設置不正確、選項卡靜音或擴展名衝突。如果您屬於這些用戶，請按照這些故障排除步驟恢復 Firefox 中的音頻功能。讓我們深入研究並讓聲音再次發揮作用！

為什麼火狐瀏覽器沒有音頻

Firefox 無法播放聲音的原因有多種：

1. 靜音標籤：特定選項卡可能被靜音，從而阻止音頻播放。
2. 音頻設置：不正確的系統音頻設置或默認音頻設備配置可能會影響聲音播放。
3. 火狐設置： Firefox 中的音頻設置肯定配置錯誤。
4. 擴展和附加組件：某些瀏覽器擴展程序，尤其是廣告攔截器或隱私工具，可能會干擾音頻播放。
5. 過時的 Firefox 版本：使用過時版本的 Firefox 可能會導致音頻播放出現兼容性問題。
6. Windows 音頻服務：如果 Windows 音頻服務未運行或設置為手動，可能會阻止聲音播放。
7. 緩存或 Cookie 損壞：累積的瀏覽器數據可能會干擾音頻播放，從而導致問題。

另請閱讀：修復 Firefox 中“頁面查找”功能不起作用的 5 種方法

方法 1：驗證音量混合器

步驟 1：首先啟動 Firefox 瀏覽器，然後將其最小化以查看桌面。
步驟 2：單擊任務欄右下角的音量圖標。
步驟 3：接下來，找到音量滑塊並單擊其旁邊的箭頭。

步驟 4：音量混合器框將打開，您將找到應用程序列表。找到 Firefox 並確保它旁邊的音量滑塊已滿且未靜音。

步驟 5：最後，單擊 Firefox 音量欄旁邊的下拉箭頭，並確保輸出設置為默認。

方法 2：驗證 Windows 上的默認揚聲器

步驟1：按Win + R打開“運行”框，然後鍵入“Control”，然後按Enter鍵。
步驟 2：控制面板框現在將打開。確保“查看方式”按鈕設置為右上角的“類別”。

步驟 3：單擊“硬件和聲音”。
第四步：接下來，單擊“聲音”。
步驟 5：導航至“聲音屬性”窗口中的“播放”選項卡。
步驟 6：右鍵單擊您要使用的設備，然後選擇“設置為默認設備”。
第七步：然後點擊“確定”進行確認。

方法三：將Windows音頻服務修改為自動

將 Windows 音頻服務設置為自動可確保每次啟動計算機時啟用音頻功能。操作方法如下：

第 1 步：按鍵盤上的“Windows + R”。
步驟 2：輸入“services.msc”並按 Enter 鍵。這將打開“服務”窗口。
步驟 3：向下滾動並在服務列表中找到“Windows Audio”。
步驟 4：右鍵單擊“Windows 音頻”並選擇“屬性”。
步驟5：在“屬性”窗口中，找到“啟動類型”下拉菜單。從列表中選擇“自動”。

步驟 6：單擊“應用”，然後單擊“確定”保存更改。
步驟7：重新啟動計算機以確保更改生效。

方法4：驗證選項卡的靜音狀態

第 1 步：啟動 Firefox 並打開您想要觀看的有聲視頻。
第二步：將鼠標懸停在正在播放視頻的選項卡上，查看音量圖標；確保它沒有靜音。
步驟 3：您還可以使用快捷鍵 Ctrl + M 將選項卡靜音或取消靜音。

方法 5：更改 Firefox 設置

第 1 步：打開 Firefox，然後單擊右上角的漢堡菜單。
步驟 2：從下拉菜單中選擇設置。
步驟 3：單擊左側面板中的隱私和安全選項卡。
第 4 步：在右側部分中，找到 Cookie 和站點數據。
第 5 步：單擊“管理例外”按鈕，確保啟用所有 cookie。

步驟 6：檢查例外列表以確保該站點未被阻止。進行任何必要的更改後，單擊“保存更改”。

第 7 步：接下來，導航至“歷史記錄”部分並確認 Firefox 已設置為“記住歷史記錄”。
步驟 8：向下滾動到“權限”部分，找到“阻止彈出窗口”，然後單擊“例外”。確保允許該網站作為“阻止彈出窗口”設置的例外。

方法六：清除緩存和Cookie

步驟 1：雙擊 Firefox 快捷方式啟動瀏覽器，然後單擊三條水平線。
步驟 2：選擇“設置”選項卡打開一個新選項卡。在左側窗格中，單擊“隱私和安全”選項。
第 3 步：在右側部分向下滾動以查找 Cookie 和站點數據。單擊“清除數據”按鈕，然後再次單擊“清除”按鈕進行確認。

另請閱讀：如何從 Firefox 瀏覽器清除緩存和 Cookie

方法 7：禁用擴展

步驟1：雙擊Firefox快捷方式打開瀏覽器，然後單擊三橫線。
第 2 步：接下來，單擊右上角的拼圖圖標，然後選擇“管理擴展”。
步驟 3：將切換按鈕向左滑動以禁用擴展。

方法八：更新火狐瀏覽器

步驟 1：雙擊 Firefox 快捷方式啟動瀏覽器，然後單擊三條水平線。
第 2 步：從下拉菜單中選擇“幫助”選項，然後選擇“關於 Firefox”。
步驟3：點擊“重新啟動更新”選項，Firefox 將關閉並啟動更新過程。

另請閱讀：如何從所有瀏覽器（Chrome、Firefox、Opera）導出和刪除已保存的密碼

方法九：重置瀏覽器

步驟 1：雙擊 Firefox 快捷方式啟動瀏覽器，然後單擊三條水平線。
步驟 2：從下拉菜單中選擇“幫助”選項，然後選擇“更多故障排除信息”。
第 3 步：將打開一個新選項卡，您應該在其中單擊右上角的“刷新 Firefox”按鈕。

方法 10：重新安裝 Firefox

注意：在執行以下步驟之前，請確保您的系統上安裝了備用瀏覽器。如果您卸載了首選瀏覽器，這允許您使用備用瀏覽器再次下載安裝文件。

步驟 1：按 Win 鍵並鍵入“添加或刪除程序”。
步驟 2：單擊相應的搜索結果以打開“設置”框。
第 3 步：屏幕上將出現程序列表。向下滾動找到您要卸載的瀏覽器。
步驟 4：單擊瀏覽器旁邊的三個點，然後選擇“卸載”。
步驟 5：按照屏幕上的說明從 PC 上卸載瀏覽器。
步驟 6：重新啟動計算機並使用備用瀏覽器重新安裝 Firefox 瀏覽器。

方法11：重新安裝聲音驅動程序

步驟1：按Win + X打開“電源”菜單，然後單擊“設備管理器”。
第 2 步：將打開一個新框，其中包含所有 PC 驅動程序的列表。單擊聲音、視頻和遊戲控制器以展開此選項。
步驟 3：右鍵單擊“聲音”下的每個項目，然後從上下文菜單中選擇“卸載”。按照屏幕上的步驟完成卸載過程。
步驟4：卸載聲音下的所有項目後，重新啟動電腦，Windows將自動安裝聲音驅動程序。

方法 12：備用瀏覽器

如果您無法在 Firefox 瀏覽器上播放聲音，那麼您可以嘗試使用其他瀏覽器，例如 Google Chrome、Edge 或 Opera。對於 Apple 用戶，您可以切換回默認的 Safari 瀏覽器。

方法 13：嘗試在 Firefox 中禁用圖形硬件加速

技術論壇上建議的另一種方法是禁用 Firefox 中的圖形硬件加速。這是您需要做的。

第一步：打開火狐瀏覽器，點擊右上角的三橫線。
步驟 2：從下拉菜單中選擇設置。
第 3 步：將打開一個新選項卡，您必須在其中單擊左側部分的“常規”選項。
步驟 4：在右側窗格中向下滾動，直到找到“性能”部分。
第五步：取消勾選前面的複選框使用推薦的性能設置選項。
步驟6：接下來，取消選中前面的框如果可用，請使用硬件加速。
步驟 7：退出 Firefox 並重新啟動您的電腦。

方法 14：更新 Windows

Microsoft 向所有正版 Windows 11 用戶提供定期更新。您可以按照以下步驟檢查是否有新更新：

步驟1：按Win鍵，輸入“檢查更新”，然後單擊相關結果。
步驟2：單擊設置窗口中的“檢查更新”按鈕。
步驟3：更新完成後，重新啟動PC。

方法 15：重置 Windows

如果以前的解決方案不起作用，重置 Windows 可能是解決此問題的最後一步以下是重置 Windows PC 的方法：

步驟 1. 打開“開始”菜單並蒐索“重置此電腦”。然後，從搜索結果中選擇適當的選項。
步驟 2. 單擊“重置電腦”。

步驟 3. 選擇“保留我的文件”。
步驟 4：按照屏幕上的說明開始 Windows 計算機的重置過程。

注意：雖然 Windows 提供了在重置期間保留數據的選項，但建議您在外部手動備份文件以防止任何潛在的數據丟失。

結論

如果您已按照本指南中概述的故障排除步驟進行操作，那麼 Firefox 無聲音問題現在應該已得到解決。無論是調整音頻設置、管理擴展程序還是刷新瀏覽器，這些解決方案都旨在恢復音頻功能並增強您的瀏覽體驗。請在下面的評論部分寫信告訴我們哪種方法解決了您的問題。