AirPods 有問題嗎？一些故障排除技巧

如果您的 AirPods 或 AirPods 2 無法按您的預期工作，您可以採取一些步驟來解決大多數問題。首先要做的就是嘗試重置您的 AirPods。

1. 將兩個 AirPods 放入充電盒中。
2. 找到外殼背面靠近底部的按鈕。它與外殼齊平且顏色相同，因此您可能需要摸一下它。
3. 打開充電盒蓋。
4. 按住保護殼背面的按鈕至少 15 秒。 AirPods 之間的充電盒內部指示燈將先呈白色閃爍，然後呈琥珀色閃爍，表示 AirPods 已重置。 （在 AirPods 2 和 Apple 可選的無線充電盒上，此指示燈位於充電盒的正面。）
5. 打開 iOS 設備附近的外殼以重新運行配對過程。

音頻斷斷續續的問題

如果您遇到耳機聲音斷斷續續或靜電的問題，請考慮您是否距離音頻源太遠。

Apple 的無線耳機可以在大約 100 英尺的範圍內傳輸數據，但如果有牆壁等障礙物，則該範圍可能會急劇縮小。

微波爐和 Wi-Fi 路由器等其他電子設備可能會造成乾擾並降低 AirPods 的無線性能，因此請仔細檢查周圍環境是否有類似情況。

自動耳朵檢測問題

AirPods 配備了接近傳感器，可以感應您何時將其放入耳中以及將其取出，從而分別播放和暫停音頻源。如果這不適合您，如所述，您可能需要檢查是否啟用了該功能。

在 iOS 設備上啟動“設置”應用程序，然後點擊 Apple ID 橫幅下方已連接的 AirPods 的名稱。 （或者，點擊“藍牙”，然後點擊列表中 AirPods 旁邊帶圓圈的“i”圖標。）確保“自動耳朵檢測”開關已打開。

AirPods 無法連接到 iPhone

如果您在將 AirPods 連接到之前配對過的 iPhone 或 iPad 時遇到問題，請嘗試將它們放回充電盒中並放置約 10-15 秒，然後再次取出，看看這次是否可以連接。

另請閱讀：Viber 故障排除 – 用戶報告的問題和不工作的問題

如果這不起作用，請嘗試通過“設置”應用關閉並重新打開藍牙（“設置”>“藍牙”>點擊切換按鈕），然後從“我的設備”列表中手動選擇您的 AirPods 進行連接。