Paramount Plus Video 的 20 多種解決方案不可用

遇到“Paramount Plus 視頻不可用”錯誤可能會令人非常沮喪，尤其是當您準備好觀看新節目或電影時。在我自己遇到這個問題並研究了各種解決方案後，我編寫了一份全面的指南來幫助您有效地排查和解決問題。

讓我們一步步探索這些解決方案！

老實說，您可能會因為各種原因在 Paramount+ 上看到“抱歉，該視頻當前不可用”錯誤，其中包括：

• 互聯網連接：互聯網連接緩慢或不穩定通常是播放問題的主要原因。
• 設備兼容性：並非所有設備都與流媒體服務完全兼容，特別是如果它們已經過時。
• 應用程序故障：應用程序中的錯誤可能會導致流式傳輸期間出現意外錯誤。
• 內容可用性：某些內容可能只能通過特定平台訪問，例如亞馬遜上的 Paramount Plus 頻道。

解決 Paramount Plus 視頻不可用問題的 25 個解決方案

現在您已經了解了一些潛在的原因，讓我們開始修復它並使您的內容在 Paramount+ 上再次可用。不知道從哪裡開始？不用擔心，我將帶您一一了解它們。

另請閱讀：如何將 Paramount Plus 從 iPhone、iPad 和 Mac 傳輸到電視

1. 重新啟動派拉蒙Plus

有時，簡單的重新啟動就可以解決小故障。因此，您首先需要執行以下操作：強製完全退出應用程序，然後重新打開它。此過程會清除可能導致問題的臨時數據。重新安裝也值得您嘗試。

2. 檢查服務是否中斷

有時，Paramount Plus 可能會遇到影響流媒體播放的中斷。這時需要檢查Paramount plus的服務器狀態並確認原因。直接進入 Paramount Plus 狀態頁面、DownDetector 等第三方服務，查看他們的服務器是否已關閉。或者，您可以立即在社交媒體上查看有關服務中斷的任何公告。

3. 如果 Paramount Plus 視頻不可用，請驗證您的互聯網連接

有時，您的 Paramount Plus 視頻變得不可用，僅僅是因為您的互聯網連接不穩定且不適合流式傳輸。因此，您最好進行速度測試，以確保您的連接足夠強（高清流媒體至少為 5 Mbps），嘗試其他應用程序並查看其是否已連接，並在必要時重新啟動路由器。

4. 將 Paramount Plus 應用程序更新至最新版本

運行過時版本的 Paramount Plus 應用程序可能會導致兼容性問題。如果這就是您看到 Paramount Plus 說抱歉該視頻當前不可用的原因，您需要檢查設備的應用程序商店是否有更新，並安裝 Paramount Plus 的任何可用更新。

5.清除緩存和數據

有時，損壞的緩存數據可能會導致播放問題。

以下是如何清除流媒體設備上 Paramount Plus 的緩存：

• 按遙控器上的主頁按鈕。
• 轉到設置 > 應用程序 > 系統應用程序
• 選擇派拉蒙並打開其菜單。
• 選擇清除緩存 > 確定

此過程因設備而異，但通常可以在應用程序管理設置下找到。

6.禁用廣告攔截器和擴展程序

您看到 Paramount Plus 視頻不可用的另一種情況是當您在桌面或移動設備上使用瀏覽器時。在這種情況下，廣告攔截器或某些擴展程序可能會干擾 Paramount Plus 的視頻播放。

暫時禁用可能導致與 Paramount Plus 衝突的廣告攔截器或其他擴展程序可以幫助輕鬆解決 Paramount Plus 視頻不可用的問題。

這裡我以 Google Chrome 為例，但大多數其他瀏覽器也類似。

• 在 Chrome 瀏覽器的右上角，找到並單擊三個垂直點以打開 Chrome 菜單
• 選擇更多工具，然後選擇擴展
• 找到您要禁用的廣告攔截器擴展程序並切換其旁邊的開關
• 通過選擇“關閉”、“刪除”或類似選項來確認您的操作。

7. 檢查與您的瀏覽器相關的問題

如果您沒有安裝廣告攔截器或新擴展程序，請嘗試以下提示：

• 確保您的瀏覽器是最新的，並按照說明更新到最新版本。
• 確保您的瀏覽器支持流式傳輸 Paramount+，因為 Paramount+ 官方僅支持在 Windows 8 和 10 以及 Mac OS X 10.9+ 上使用 Google Chrome 進行流式傳輸； Windows 8 和 10、Mac OS X 10.9+ 上的 Mozilla Firefox； Mac OS X 10.10+ 上的 Safari； Microsoft Edge 最低支持 – Windows 10+ 上的 v14；適用於 iOS 15+ 的 Safari，以及適用於 Android 5+ 的 Chrome。
• 同時清除瀏覽器的緩存、cookie 和瀏覽歷史記錄。
• 單擊網址欄旁邊的“重新加載”圖標強制刷新瀏覽器窗口。
• 關閉瀏覽器並打開新的瀏覽器窗口。
• 嘗試使用其他瀏覽器（例如​​ Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 或 Microsoft Edge）。

8.關閉FireFOx跟踪保護

如果您使用 Firefox 作為瀏覽器並且啟用了跟踪保護功能，則可能會導致流媒體問題並使 Paramount Plus 視頻不可用。

• 單擊屏幕右上角的漢堡包（3 條垂直線）。將顯示一個彈出菜單。
• 單擊“首選項”打開此頁面，然後從左側面板菜單中選擇“隱私”。
• 在“隱私和安全”頁面上，取消選擇“標準”並選擇“嚴格”。

9.當派拉蒙Plus視頻不可用時嘗試隱身模式

在瀏覽器中使用隱身模式可以幫助消除由擴展、cookie、緩存引起的問題。因此，請嘗試在瀏覽器中打開新的隱身窗口，然後再次嘗試訪問 Paramount Plus。

10.切換設備或瀏覽器

如果您在一台設備上遇到問題，請嘗試另一台設備。

• 不同的設備：如果您使用的是智能電視，請嘗試在智能手機或平板電腦上訪問 Paramount Plus。
• 不同的瀏覽器：如果您使用的是 Chrome，請切換到 Firefox 或 Edge，看看是否可以解決問題。

11. 註銷並重新登錄

刷新登錄會話有時可以解決訪問問題。只需進入 Paramount Plus 應用程序中的設置，註銷您的帳戶，然後重新登錄即可查看是否有任何差異。

12. 如果 Paramount Plus 視頻不可用，請重新連接互聯網

有時重新連接到互聯網可以解決連接問題。因此，請嘗試斷開設備與 Wi-Fi 的連接，等待幾秒鐘，然後重新連接。

13. 使用以太網代替 Wi-Fi

為了獲得更穩定的連接，請考慮使用以太網電纜而不是依賴 Wi-Fi。使用以太網電纜將您的設備直接連接到路由器以提高穩定性。

14. 使用 VPN 更改您的位置

如果您遇到特定於地區的限制（例如 Paramount Plus 或 YouTube 上的“哎呀！該視頻無法在您的國家/地區之外播放”），使用 BearVPN 等免費 VPN 更改您的流媒體位置可能會幫助您訪問被阻止或您的帳戶受到限制的內容。

只需從您的應用商店或其他可靠的 VPN 服務下載 BearVPN，連接到適當區域的服務器位置，然後再次嘗試訪問 Paramount Plus。

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15.重置路由器

如果您仍然遇到連接問題，重置路由器有時可以解決根本問題。拔下路由器的插頭，等待大約 30 秒，然後重新插入並使其完全重新啟動。

16. 檢查 Paramount Plus 帳戶狀態

確保您的帳戶不存在可能限制內容訪問的計費問題，尤其是當您觀看某些最新或熱門劇集（例如《FROM》第 3 季）時。登錄您在 Paramount Plus 網站上的帳戶，並檢查有關付款、訂閱狀態和帳戶限制的任何警報。

17. 調整視頻質量設置

有時，如果您遇到緩衝或播放問題，降低視頻質量可能會有所幫助。在 Paramount Plus 應用程序的設置菜單中，查找視頻質量選項並選擇較低的分辨率。

18.更新設備軟件以修復 Paramount Plus 視頻不可用的問題

確保您的電視設備的操作系統是最新的，因為過時的軟件可能會導致兼容性問題。轉到您的設備設置並檢查是否有任何可用的系統更新或錯誤修復通知。

19.檢查防火牆和安全設置

如果您在設備上使用防火牆或安全軟件，它可能會阻止 Paramount Plus 並使 Paramount Plus 視頻不可用。您可以暫時禁用防火牆或將 Paramount Plus 添加到安全軟件中允許的站點白名單中，看看它是否有效。

20.檢查後台應用程序

在後台運行的其他應用程序可能會消耗帶寬、導致軟件衝突並影響流媒體性能。因此，請確保關閉流式傳輸時不需要的所有應用程序或程序。

Paramount Plus 視頻流與 Amazon Prime Video

如果您通過 Amazon Prime Video 的頻道選項訪問 Paramount Plus，請記住以下幾點：

1. 內容可用性差異

某些電影或節目可能只能通過亞馬遜的派拉蒙 Plus 頻道觀看，而不能直接在獨立的派拉蒙 Plus 應用程序上觀看（例如，《Young Guns 2》只能在亞馬遜上觀看）。因此，如果您在一個平台上找不到特定的遊戲，請檢查這兩種服務，因為某些內容可能是任一選項獨有的。

2. 訂閱優惠導致派拉蒙 Plus 視頻無法使用

與通過 Amazon 提供的內容相比，直接通過 Paramount Plus 訂閱可以訪問更多內容，包括 Showtime 節目，並且無法在 Amazon Prime 上觀看 Paramount Plus 視頻。如果您經常喜歡 Showtime 內容，請考慮直接通過派拉蒙訂閱。

3. 流媒體體驗差異

許多用戶報告說，與獨立的 Paramount Plus 應用程序相比，通過 Prime Video 進行流媒體播放時出現的故障較少。當您在一個平台上遇到持續的問題時，嘗試另一個平台可以提高性能。

結論

通過遵循這些全面的解決方案來排除“Paramount Plus 視頻不可用”錯誤，以及通過 Amazon Prime Video 的頻道選項使用 Paramount+ 時的注意事項，您應該能夠有效地解決任何流媒體問題。從重新啟動應用程序等簡單修復到使用 BearVPN 更改流媒體位置等更多技術解決方案，有多種方法可用於增強您的流媒體體驗。如果嘗試所有這些解決方案後問題仍然存在，請隨時聯繫 Paramount Plus 支持人員以獲得進一步幫助。