苹果的AI技术和Siri受到审慎和组织功能障碍的限制,有三位以上的苹果员工说信息他告诉公司的韦恩·马。根据付费文章,许多在苹果AI和机器学习小组工作的前员工认为,他们缺乏野心和组织功能障碍正在阻碍Siri和公司的AI技术。据说,苹果的虚拟助手因缺乏功能性和随着时间的推移而受到最小的改善而受到“广泛批评”。

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苹果的Siri由于组织功能障碍而受到限制

2018年,由于高级领导人之间的小小的权力斗争以及关于助手的方向的激烈辩论,Siri的团队处于困惑。 Siri的领导层不想投资于分析Siri使用的工具,工程师没有能力获得基本细节,例如他们使用虚拟助手的人有多少人和频率。数据科学和工程团队一直在获得Siri的数据,但一些前员工称其为“浪费时间和金钱”。

据称,许多Apple员工离开了公司,因为他们要么做出决定为时已晚,要么是因为他们对新AI技术的方法太保守了。这还包括支持Chatgpt等聊天机器人的大型语言模型。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)说服了工程师,他们在开发Google的大规模语言模型之前帮助现代化了Apple的搜索技术与公司保持联系。

苹果官员拒绝了这一提议,该提议使Siri能够长时间互动,并声称这“太难了”和“浮华”。苹果对隐私的坚定立场也构成了加强Siri的挑战,该公司推动了更多虚拟助手功能在设备上运行。

有关苹果AI技术和Siri中断的报告

库克和其他高管要求Siri进行更改,以防止令人尴尬的答案,更喜欢Siri的答案由20名作家组成的团队预先编写,而不是AI基础。还有一个具体的决定,可以删除Siri的iPhone定价等信息,希望直接将用户引导到Apple的网站。

siri‌工程师在2019年与设计团队的工作团队相矛盾,当时他们可以使用网络上的材料回答问题。设计团队在发布该功能之前要求接近完美的精度。

几个月来,工程师说服了Siri设计师,并非所有Siri答案都需要人类验证。这使得无法扩展Siri回答用户提出的许多问题。同样,机器学习工程师无法理解错误,因为苹果的设计团队反复拒绝允许用户报告Siri答案的问题和问题的能力。

从Siri到Siri X?

在2019年,Siri的团队考虑了一个从头开始重写Siri的项目,称为代号为“ Blackbird”。这项工作旨在委派应用程序开发人员创建功能并创建在iPhone而不是云上运行的Siri的轻量级版本,以提高性能和隐私。黑鸟演示由于其有用性和响应能力而引起了苹果员工的兴奋。

但是,两名高级领导人是帮助Siri理解和回答疑问的工程师,他们推动了自己的项目“ Siri X”,以庆祝Siri成立10周年。该项目旨在将Siri处理移至设备上,以获得隐私,而没有任何轻巧和模块化功能。

数以百计的黑鸟开发人员被分配给Siri X,杀死了一个雄心勃勃的项目,这使Siri更有能力。 Siri X在2021年几乎完成了,现在许多语音助手功能正在本地处理。

最近,据报道,苹果混合的现实耳机团队对Siri团队对虚拟助手如何控制耳机的示威感到失望。在设备开发的某一时刻,耳机团队被认为不足以使Siri认为构建使用语音命令来控制设备的替代方案。

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