通过备份和恢复解决 Apple Watch 上的问题

无论为了确保 Apple Watch 顺利运行而进行多少研究和测试，您总是有可能需要执行一些 IT 式的操作才能修复设备的小问题。

解决 Apple Watch 问题的最佳方法是备份数据并恢复。我们提供了将 Apple Watch 备份到 iPhone，然后从备份恢复数据的指南。

备份包括大多数数据收集，例如系统设置、语言、邮件、日历、股票、特定于应用程序的数据以及健康和健身数据（如果您使用的是 iCloud 或加密的 iTunes 备份）。

备份不包括校准数据、同步的播放列表、用于 Apple Pay 的信用卡和借记卡以及 Apple Watch 密码

另请阅读：修复 Apple Watch 误触和幽灵触摸问题

首先备份 iPhone

在 Apple Watch 上开始此过程之前，最好将 iPhone 上的数据同步到 iCloud 或 iTunes。执行此操作后，之前备份的所有 Apple Watch 数据都会包含在内。

在 Apple Watch 上强制备份的唯一方法是取消它与 iPhone 的配对。不幸的是，这是一个耗时的过程。

1. 在 iPhone 上打开 Apple Watch 应用，然后导航至“我的手表”部分。
2. 从列表中选择 Apple Watch。
3. 轻点“取消 Apple Watch 配对”。再次点击以确认。
4. 等待 Apple Watch 取消配对，显示屏会要求您确认语言。

重新配对 Apple Watch

然后，系统将引导您将 Apple Watch 与您的 iPhone 配对。这个过程也需要一段时间。

1. 返回 Apple Watch 应用，从列表中选择 Apple Watch，然后轻点“配对 Apple Watch”。
2. 选择“从备份恢复”并选择您想要恢复的备份。
3. 同意条款和条件。
4. 出现提示时输入您的 Apple ID 密码。
5. 如果启用了两步验证，请在出现提示时完成该过程。
6. 出现提示时，在 Apple Watch 上创建四位数的密码。
7. 选择是否使用您的 iPhone 解锁 Apple Watch。
8. 等待数据同步。完成后，您将在 Apple Watch 上收到通知。

重新输入未保存的数据

由于备份不包括 Apple Pay 中的锻炼校准、播放列表以及信用卡或借记卡，因此这些都必须手动添加。查看我们有关校准 Apple Watch、听音乐以及在 Apple Watch 上设置 Apple Pay 的指南。

提示：如果您需要就 Apple Watch 的问题与 Apple 支持人员联系，请帮自己一个忙，并在联系他们之前按照上述步骤备份和恢复 Apple Watch。他们总是让你遵循的首要步骤之一是取消配对并重新配对 Apple Watch。这将为您节省 15 分钟尴尬的沉默。