父母经常依靠苹果的家庭共享功能来管理孩子在应用商店和iTunes上购买的购买。此功能的一个关键组成部分是“要求购买”,该功能允许父母批准或拒绝其子女进行的购买。但是,尽管有便利,但用户有时会遇到“要求购买”的问题,但无法按预期运行。今天,我们将在这里探讨“要求购买”可能无法正常工作的常见原因。如果您正在寻找一些故障排除解决方案,我们还可以要求购买不工作问题的指南。
“要求购买”是Apple家庭共享功能的一部分,旨在使父母控制孩子的购买。当家庭共享小组中的一个孩子试图从App Store,iTunes或Apple Books进行购买时,将通知发送到父母的设备。然后,父母可以远程批准或拒绝购买请求。虽然“要求购买”通常无缝地工作,但在某些情况下,用户会遇到其功能问题。要求购买的一些常见问题包括:
问题1。要求购买通知不起作用
未收到通知:当孩子试图在iPhone上购买时,父母可能不会收到通知。
- 例子:“任何人都要求购买不工作。我的女儿在App Store中购买。我没有收到通知。当我女儿要求许可时,没有任何通知。”
延迟回复:有时,接收通知或处理批准请求可能会延迟。
- 例子:“我已经启用了我的帐户中的2个孩子的要求。我收到他们的要求购买请求,直到几周前。现在他们能够征得许可,但我从未收到过任何一个的要求。”
问题2。要求购买批准不起作用
无法批准或拒绝:即使收到通知,父母也可能会遇到批准或下降购买请求的困难。
- 例子:“我正在收到我孩子的应用程序请求,而是说“审查请求”并给我提供批准或拒绝的选项,而是说“商店中的查看”,然后带我去App Store,没有任何选择。”
问题3。要求购买功能不起作用
无法使用要求购买:当打开“要求购买”时,孩子仍然无法使用要求购买在应用商店或其他地方购买任何东西。
- 例子:“要求购买功能停止工作过夜,并在Apple帮助页面上进行所有步骤,但仍然无法工作。我的孩子有iPad,我正在批准使用iPhone。”
第2部分。为什么要求购买不在iPhone上工作?
在苹果社区,我们发现许多用户面临“要求购买”的实例。确定为什么要求购买不工作对于有效解决问题至关重要。有几个因素可以促成要求购买不按预期工作。以下是引起此问题的主要原因。
1)过时的软件系统:确保您和您的孩子都已更新到iPhone上的最新iOS,因为“要求购买”仅在运行iOS 8或以后运行的iPhone上工作。
2)不可用的购买内容:对于购买iTunes比赛,iTunes礼物,捐赠以及学校的任何应用程序或其他内容,“要求购买”是不可用的。
3)共享订阅和赎回:从家庭成员的过去购买或兑换产品代码中下载内容不会发送要求购买提示。
4)错误的Apple ID帐户:如果您想与孩子共享家人并要求购买,那么您和您的孩子需要使用独特的Apple ID。
5)设备设置不正确:当您看不到购买通知的要求时,您需要检查是否已启用了设备上消息的通知。
第3部分。如何建立家庭共享要求在iPhone&Mac上购买
要使用要求购买,您需要确保已打开“要求购买”的孩子。然后,当孩子试图从App Store或iTunes购买购买时,将通知发送到父母的设备,要求批准。如果您不为孩子设置“要求购买”,请按照以下步骤打开,要求购买。
在您的iPhone或iPad上
步骤1。打开设置应用,然后点击您的Apple ID名称。
步骤2。选择家庭分享并找到您孩子的名字。
步骤3。轻敲要求购买并打开需要购买批准。
在您的Mac上
步骤1。打开苹果菜单>系统设置,然后单击家庭。
步骤2。单击您孩子的名字,然后选择要求购买在侧边栏中。
步骤3。打开需要购买批准然后单击完毕。
第4部分。如何修复要求购买通知不起作用
如果您的帐户要求购买购买,则您的孩子从iTunes,App Store和Apple Books购买商品时会收到通知。但是,如果您看不到要求购买通知,则可以按照以下步骤解决问题。
解决方案1。更改设备的名称
当您和孩子的设备使用相同的名字时,您不会很快找到要求从孩子那里购买通知的要求。在这种情况下,请检查您和您孩子的设备是否具有不同的名称。如果没有,请尝试更改设备的名称。
步骤1。去设置并点击一般的。
步骤2。轻敲大约>名称并输入其他名称。
解决方案2。填写孩子的联系卡
重要的是要在其设备上填写孩子的联系卡,包括他们的全名和Apple ID电子邮件地址或电话号码。然后要求购买通知可以发送到父母的设备。这意味着父母的设备可以接收这些通知。
步骤1。打开您孩子设备上的Contacts应用程序。
步骤2。轻敲我的卡在顶部,然后点击编辑。
步骤3。开始完成您的联系信息。
解决方案3。关闭关注iPhone
要求购买请求是时间敏感通知。当焦点打开时,将其关闭或检查焦点设置,以便您可以收到要求及时购买通知的要求。为了避免丢失要求购买通知,您可以关闭对iPhone的关注。
步骤1。从屏幕顶部的中心向下滑动至打开控制中心。
步骤2。轻敲重点,然后关闭焦点,例如不要打扰,个人睡眠或工作。
解决方案4。启用消息通知
所有要求购买请求将通过消息收到。如果您错过了要求购买通知的要求,则可以在iPhone上的消息中找到它。要查看要求及时购买通知的要求,您可以在iPhone上启用有关消息的通知。
步骤1。前往设置>通知在您的iPhone上。
步骤2。向下滚动以查找消息,然后打开允许通知。
步骤3。继续选择锁屏,横幅和通知中心。
解决方案5。iPhone上的重置网络设置
不稳定的网络将影响收到购买通知的要求。无论WiFi网络或蜂窝数据如何,请确保您的设备连接到平稳稳定的网络。另外,您可以在设备上重置网络设置以解决问题。
步骤1。启动设置应用程序,然后点击一般>转移或重置iPhone。
步骤2。选择重置在屏幕的底部,然后点击重置网络设置。
步骤3。轻敲重置网络设置确认您要重置网络设置。
解决方案6。更改要求购买的批准者
当要求购买请求无法发送到您的设备时,您可以允许小组中的其他父母或监护人管理。然后,您可以检查其他父母或监护人是否可以收到要求购买请求的要求。这是选择另一个批准者的方法。
步骤1。去设置并点击家庭。
步骤2。在小组中,选择您的家人。
步骤3。轻敲父母/监护人,然后点击设置为父母/监护人。
第5部分。如何修复要求购买不工作iOS 15/16/17
有时,当您的孩子在iPhone上使用“要求购买”时,存在一些问题。如果您的孩子在要求您或您的组织者进行购买后看到“无法征求许可”,则可以执行以下故障排除步骤来解决问题。
解决方案1。重置父母控制设置
一旦打开要求购买,您的18岁以下的孩子可以要求购买。但是,如果您打开对孩子设备的父母控制,您的孩子将无法在iTunes和App Store中自由购买任何应用程序或内容。转到孩子设备上的父母控制设置。
步骤1。在设置中,点击屏幕时间,然后在家人下选择孩子的名字。
步骤2。在小组中,选择您的家人。
步骤3。轻敲父母/监护人,然后点击设置为父母/监护人。
解决方案2。强制重新启动iPhone
当要求购买行不起作用时,您和您的孩子的设备可以重新启动。它可以修复设备上的大多数镜像错误,包括要求购买功能不起作用或要求购买请求不起作用。请按照以下步骤重新启动您和孩子的设备。
步骤1。按下任一个音量按钮的侧面按钮,直到出现电源关闭滑块。
步骤2。拖动滑块,然后等待30秒以关闭设备。
步骤3。按住并再次按下侧面按钮为设备供电。
解决方案3。在iPhone上更新软件
保持iOS设备的最新功能对于最佳性能至关重要,包括“要求购买”之类的功能。确保您的设备与“要求购买”的功能兼容。因为“要求购买”仅在iOS 8或更高版本上使用,请将您的设备更新为最新版本的iOS。
步骤1。去设置>一般在iPhone上,然后点击软件更新。
步骤2。选择一个软件更新并点击下载并安装。
步骤3。下载更新后,输入密码并点击立即安装。
解决方案4。登录并登录Apple ID
有时,签署家庭共享和签约可以刷新设置并解决问题。如果问题是由Apple ID引起的,则可以在iPhone上签名Apple ID并再次登录。这是做的方法。
步骤1。在设置中,点击顶部的Apple ID名称。
步骤2。向下滚动以敲击登出并输入您的Apple ID。
步骤3。轻敲关签署您的Apple ID。
步骤4。轻敲登入并输入您的Apple ID凭据。
解决方案5。使用专业的iOS维修工具
如果上述选项都无法正常工作,则可以尝试使用专业的iOS维修工具来维修和孩子的设备。实际上,只有通过还原系统才能解决由系统故障引起的所有问题。在这里,Magfone iOS系统恢复强烈建议您进行。这是一个出色的iOS维修工具,可以解决150多种iOS和iPados问题,但不会删除设备上的任何数据和内容。无论原因如何,您都可以使用Magfone iOS系统恢复来修复要求购买不起作用。这就是方法。
步骤1将iPhone连接到计算机并打开Magfone
首先,使用USB电缆将iPhone连接到计算机。然后在计算机上打开Magfone iOS系统恢复。在主接口上,单击iOS系统维修按钮,然后单击“开始”按钮。
步骤2转到启动iPhone进入恢复/DFU模式
在下一个屏幕上,选择标准维修模式。 Magfone软件将检测您的设备,您必须将设备放入恢复模式。如果它无法将设备引导到恢复模式,则可以单击链接以输入DFU模式。
步骤3下载用于iPhone的固件软件包
设备信息将出现在软件的屏幕上。您可以仔细检查信息并手动纠正错误的信息。然后,您可以单击“下载”按钮以下载最新的iOS固件软件包。
步骤4修复家庭分享要求购买不工作
将固件软件包下载到计算机后,您可以单击“开始标准维修”按钮。 Magfone软件将解压缩固件并开始解决问题。保持设备连接到计算机,直到任务结束。
解决方案6。将iPhone重置为工厂设置
您可以将设备重置为出厂默认设置,而不是使用iOS维修工具。然后,您将获得像新设备一样的设备,然后再次进行设置。但是,您的设备上的所有数据都将被完全擦除。首先,对设备进行备份;然后按照下面的步骤操作。
步骤1。轻敲一般的在设置中,然后点击转移或重置iPhone。
步骤2。选择擦除所有内容和设置在屏幕的底部。
步骤3。轻敲继续>擦除iPhone并输入您的Apple ID密码。
解决方案7。用iTunes还原iPhone
最后,如果您仍然无法修复要求购买不在孩子和孩子的设备上工作,则可以使用iTunes恢复设备。在iTunes的帮助下,您可以解决Apple设备上系统引起的大多数问题。但是请记住要提前备份设备。
步骤1。通过USB电缆将设备连接到计算机。
步骤2。打开iTunes,然后单击设备按钮靠近左上方。
步骤3。点击概括,然后单击恢复并按照屏幕上的说明进行操作。
第6部分。关于苹果家庭共享的常见问题解答要求购买
Q1。如何关闭要求购买?
A1:如果您是家庭共享或监护人的组织者,则很容易打开或关闭要求购买。您可以关闭要求在自己的设备上购买。
步骤1。轻敲设置>您的Apple ID名称,然后点击家庭分享。
步骤2。选择孩子的名字并点击要求购买。
步骤3。关需要购买批准。
Q2。如何关闭要求在App Store上购买?
A2:要关闭在App Store中购买,您需要在孩子的设备上设置父母控制。如果您想关闭,请在App Store和iTunes中购买,请执行以下操作。
步骤1。轻敲设置>屏幕时间,然后点击您的孩子的名字。
步骤2。轻敲内容和隐私限制,然后点击iTunes&App Store购买。
步骤3。轻敲应用内购买,然后选择不允许。
Q3。如何批准要求购买?
A3:作为家庭组织者或监护人,您可以批准或拒绝要求在Apple设备上购买请求。要批准购买,您可以采取以下步骤。
步骤1。在消息中,打开通知,以查看您的孩子想要得到什么。
步骤2。看到详细的项目后,点击批准。
步骤3。继续输入您的Apple ID和密码。
Q4。要求购买请求去哪里?
A4:当您的孩子从应用商店或iTunes购买时,您将在设备上自动收到。您可以在iPhone上的消息中找到请求。另外,您可以在iPhone,iPad,Apple Watch或Mac上的通知中心中找到请求。
结论
“要求购买”功能是父母负责任地管理孩子购买的宝贵工具。但是,如果您遇到要求购买的问题,请不要惊慌。通过遵循本指南中概述的故障排除步骤,您可以解决问题并重新控制对家庭共享设置的控制。为了快速有效地解决该问题,您可以考虑使用Magfone IOS系统恢复。