如何查找您的 Apple 设备的 AppleCare 保修信息

Avilas

本文介绍如何获取 Apple 设备(包括 iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple TV、AirPods 和 Apple HomePod)的最新保修信息。

当您购买 Apple 设备时,它附带有限保修,涵盖制造缺陷和硬件故障。您还可以选择在购买后的有限时间内购买额外的 AppleCare 保修来延长设备的保修期。

iPhone 和 iPad 上的 AppleCare 保修范围

无论您的 iPhone 或 iPad 享有哪种保修,您都可以在设备上轻松查看其保修状态以及与其配对的任何 Apple 产品。以下步骤向您展示如何在运行 iOS 16.4/iPadOS 16.4 或更高版本的 iPhone 或 iPad 上完成此操作。

  1. 启动设置您的 iPhone 或 iPad 上的应用程序。
  2. 向下滚动并点击一般的
  3. 轻敲关于
  4. 轻敲覆盖范围
  5. 要检查您正在使用的设备的覆盖范围,请点击“此设备”下的条目。要检查已配对的任何设备的覆盖范围,请点击“已配对设备”下的条目。

当您点击某个条目时,您将能够检查任何剩余保修的到期日期,包括硬件服务和聊天和电话支持等覆盖范围详细信息。您还会看到 Apple 支持应用程序的便捷下载链接,您可以在其中联系 Apple 以获得有关您的承保范围的进一步支持和建议。

在 macOS Sonoma 14.1 及更高版本中,您可以检查 Mac 以及您拥有并已与 Mac 配对的任何 AirPods 和/或 Beats 耳机的 Apple 保修状态。

  1. 单击苹果符号() 在菜单栏中并选择系统设置...
  2. 选择一般的在侧栏中
  3. 选择覆盖范围
  4. 单击“此设备”下的选项以查看您的 Mac 保修信息,或单击“更多设备”下的选项以查看选定的蓝牙配对设备。

建议阅读:如何检查 iPhone 和 iPad 上的 AppleCare 保修范围

其他 Apple 设备上的 AppleCare 服务范围

您可以通过访问登录您的Apple ID的其他设备的保修信息来查看Apple 我的支持页面使用网络浏览器。只需使用您的 Apple 凭据登录并选择您想要了解更多信息的设备即可。从这里,您还可以选择扩大任何符合条件的设备的“AppleCare”覆盖范围。