AVG VPN 无法使用?常见问题和修复
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太棒了!
AVG VPN 是否遇到连接问题?
我理解这会让人多么沮丧,但好消息是您可以采取某些措施来解决这些问题。
作为 AVG Secure VPN 用户,您知道该提供商非常简单明了。界面上没有任何太复杂的东西,使用这个VPN非常简单。
但是,与任何其他 VPN 一样,当 AVG VPN 无法工作时,您必须更加注意并检查所有可能的解决方案。
事情可能会变得有点复杂,但只要遵循正确的说明,没有什么是你不能实现的。
在下文中,我将帮助您找到并解决使用 AVG VPN 时可能遇到的任何连接问题。
开始之前要检查的事项
当 AVG VPN 连接困难时,请确保不要忽视一些最常见的问题原因。
在我们继续讨论稍微复杂的情况之前,让我们先检查一些事情:
- 检查您的帐户是否有到期日期。
- 检查您的互联网连接。
- 在服务器之间切换,看看它们是否是导致连接失败的原因。
- 关闭 AVG VPN,然后重新打开。
可能的帐户问题
使用 AVG VPN 一段时间后,忘记您的帐户已过期并不困难。要检查这是否导致您的连接出现问题,请执行以下操作:
- 打开 AVG Secure VPN 的网站。
- 单击右上角的“登录 AVG MyAccount”。
- 检查有效期。
- 续订您的订阅。
您可以通过打开 VPN 客户端并单击“来执行相同的操作我的 AVG – 我的订阅”。
对于新的 AVG VPN 用户,连接问题可能是由于帐户未激活造成的。当您购买 AVG Secure VPN 时,您应该手动激活提供商。
转到“我的 AVG – 我的订阅”并通过使用您的凭据登录或输入有效的激活码来激活您的帐户。
请记住,您的设备上需要安装最新版本的软件才能执行此操作。
此处显示的解决方案适用于 Windows 设备。
如果您想在其他设备上激活 AVG VPN,请检查以下链接:
选择不同的服务器
如果登录帐户后无法建立连接,则问题可能出在您所使用的服务器上。
有时,VPN 服务器可能无法工作,解决此问题的最简单方法是更改它并连接到另一台服务器。
当您点击'改变地点在界面上,AVG VPN 将为您提供服务器列表,您可以在其中尝试单独的服务器,看看它们是否可以连接并工作。
检查您的互联网连接
AVG VPN 可能无法连接的另一个原因是您的互联网连接已关闭。
尝试在不连接 VPN 服务器的情况下浏览互联网。如果这不起作用,则可能是您端的网络问题,而不是连接到 AVG VPN 的问题。可能是您正在使用的服务器中存在问题。
有时,VPN 服务器可能无法工作,解决此问题的最简单方法是更改它并连接到另一台服务器。
当您点击'改变地点在界面上,AVG VPN 将为您提供服务器列表,您可以在其中尝试单独的服务器,看看它们是否可以连接并工作。
关闭/打开
最后,您可以尝试关闭 VPN 客户端,然后重新打开。
它是一种通用解决方案,通常可以帮助解决一些基本的连接问题。
为此,请按照以下说明操作:
对于 Windows:
- 打开“运行”对话框(可以通过在“开始”菜单中键入“运行”或按住键盘上的 Windows 按钮 + R 来打开它)。
- 在对话框中键入 services.msc。
- 单击“确定”打开“服务”窗口;
- 找到 AVG Secure VPN 并双击打开“属性”。
- 单击“停止”按钮,然后单击“开始”。
对于 macOS:
- 选择苹果菜单图标。
- 开放系统首选项和网络。
- 在“网络”窗口中找到 VPN 连接,然后单击“断开连接”。
如果这也没有帮助,那么是时候深入研究稍微复杂的问题和解决方案了。
高级连接和故障排除问题以及可能的解决方案
以下这些解决方案可能会花费您更多的时间来执行,但它们很有可能帮助您解决连接问题。建议您尝试一下。
AVG 没有响应?删除并重新安装
如果你得到“AVG 没有响应”消息,您可以尝试重新启动一切,包括您的设备和 VPN。当这不起作用时,下一步是卸载 AVG VPN,然后再次重新安装软件。
卸载过程很简单,您可以像处理计算机上的任何其他应用程序一样处理它。
例如,在 Windows 上,您可以通过控制面板 > 程序 > 卸载程序。完成此操作后,请务必检查您的设备中是否有任何剩余的 AVG 文件,包括您的C 盘 > 程序文件(x86),AVG 通常安装在其中。
要在您的设备上重新安装 AVG,提供商提供了非常有帮助的详细说明。您可以通过以下链接找到它们:
解决问题?检查 DNS 设置
对于 Windows、macOS 和 iOS 用户,DNS 设置可能是问题的主要根源。
如果您的订阅处于活动状态但无法激活您的帐户,在这种情况下可以帮助您的解决方案是更改 DNS 设置。
当您遇到连接问题但您尝试了其他所有方法以及安装过程多次失败时,这也可能会有所帮助。
AVG Secure VPN 再次提供了一套全面的说明如何更改您的 DNS 设置适用于所有易受此问题影响的设备。遵循它们会很容易,希望您能解决问题。
联系客户支持
如果 AVG VPN 仍然无法工作,请联系客户支持。他们非常有帮助,但要为漫长的过程做好准备。
他们可能需要一些时间才能找到并解决问题。根据严重程度,您可能会在几天、几周甚至几个月内得不到 VPN 保护。
为了在尝试解决 AVG VPN 连接问题时保持受到保护,您可以考虑最后一件事。
有时,无论您如何尝试,都无法找到正确的解决方案,AVG VPN 将保持无响应。在这种情况下,请尝试获得退款(如果仍然可以选择),并将 AVG VPN 更改为其他安全 VPN 解决方案。
我建议 NordVPN 作为 AVG VPN 的可能替代方案。
我已经使用这个服务提供商很长时间了,我可以有把握地说它是市场上最可靠和最具成本效益的提供商之一。
尽管AVG VPN是一个非常不错的服务提供商,但如果它不能保护您,那么是时候改变它了。
因为,归根结底,您的在线隐私和安全是最重要的事情,您需要认真对待它们。
结论
总体而言,无论 AVG Secure VPN 多么出色,它仍然可能偶尔会遇到问题,就像任何其他 VPN 服务提供商一样。
通常,这不是您需要关心的事情,而且正如您所见,大多数问题都很容易管理。
但是,请记住,即使所有解决方案都失败了,您也需要将在线安全放在首位并寻求其他提供商,例如北方VPN,为了您自己的保护。
我希望您喜欢本教程并发现它很有帮助。如果您想分享您使用 AVG VPN 的体验,请随时在下面发表评论。
