如何刪除或停用您的 Apple ID 帳戶和數據

Avilas

2018-05-23

蘋果推出了新的數據和隱私網站使用戶能夠請求該公司在其服務器上維護的與其 Apple ID 帳戶相關的所有數據的副本。該頁面還提供了選項刪除或停用 Apple ID請按照下面概述的分步說明進行操作。

雖然任何地方的任何客戶都可以刪除 Apple ID 帳戶，但 Apple 表示停用 Apple ID 帳戶的能力僅限位於歐盟、冰島、列支敦士登、挪威和瑞士的賬戶。蘋果打算“在未來幾個月內”在全球範圍內推出停用選項。

了解更多：如何刪除或停用您的 Threads 帳戶

請記住，刪除 Apple ID 帳戶和任何相關數據是永久性的、不可逆轉的*操作。您的帳戶被刪除後，Apple 無法重新打開或重新激活您的帳戶或恢復您的任何數據，並且您將無法再訪問下面列出的任何內容和服務。

您存儲在 iCloud 中的照片、視頻、文檔和其他內容將被永久刪除
您將不再收到通過 iMessage、FaceTime 或 iCloud 郵件發送到您的帳戶的任何消息或電話
您將無法再登錄或使用 iCloud、App Store、iTunes Store、iBooks Store、Apple Pay、iMessage、FaceTime 和查找我的 iPhone 等服務
您的付費 iCloud 存儲計劃（如果有）將被取消
任何剩餘的 Apple Store 預約和支持案例都將被取消，但您可能購買的任何 AppleCare 計劃仍然有效

當您的帳戶被刪除或停用時，沒有數字版權管理的內容（例如 iTunes 音樂購買）將繼續正常工作。但是，存儲在 iCloud 音樂庫中的任何無 DRM 的內容都無法訪問或播放。

如果您暫時不打算使用您的 Apple ID，但將來可能會使用，Apple 建議您盡可能暫時停用您的帳戶，而不是將其刪除。 Apple ID 可以通過以下方式重新激活聯繫 Apple 支持並提供停用期間收到的唯一訪問代碼。

Apple 還建議您在請求刪除或停用帳戶之前執行以下步驟：

備份您在 iCloud 中存儲的數據，包括使用 iCloud 存儲數據的任何 Apple 或第三方應用程序的內容
下載任何不受 DRM 保護的購買項目、您沒有副本的 iTunes Match 曲目以及任何其他音樂和媒體
檢查所有有效的訂閱，因為任何剩餘的訂閱都會在計費周期結束時被取消，即使在停用期間也是如此
保存您當前需要或預計需要的任何 Apple 相關信息的副本
註銷您的所有設備，以避免使用您的 Apple ID 帳戶或 iCloud 的應用程序出現問題。如果您的帳戶被刪除，您將無法退出 iCloud 或關閉設備上的“查找我的 iPhone”激活鎖。如果您忘記退出，帳戶被刪除後您可能無法使用您的設備。

在 Mac、PC 或 iPad 上打開 Web 瀏覽器，然後導航到隱私.apple.com。該選項在 iPhone 上不可用。
輸入您的 Apple ID 電子郵件和密碼。如果出現提示，請回答任何安全問題或在另一台設備上授權雙因素身份驗證。
在 Apple ID 和隱私頁面上，選擇繼續。
在下面刪除您的帳戶，選擇開始使用。
從下拉菜單中選擇刪除帳戶的原因，例如“不想透露”，然後選擇繼續。
在刪除您的帳戶之前查看重要事項清單並選擇繼續。
查看刪除條款和條件，勾選已閱讀並同意框，然後選擇繼續。
選擇如何接收帳戶狀態更新：用於創建 Apple ID 的電子郵件、其他電子郵件地址或通過電話。然後選擇繼續。
打印、下載或寫下唯一的訪問代碼，以便就您的請求聯繫 Apple 支持，包括您希望在提交請求後的短時間內改變主意刪除帳戶。然後選擇繼續。
輸入訪問代碼以確認您已收到。然後選擇繼續。
再次查看重要詳細信息列表並選擇刪除賬戶。
Apple 將通過網站和電子郵件確認正在刪除您的帳戶。蘋果表示，該過程可能需要長達 7 天的時間。在驗證過程中，您的帳戶將保持活動狀態。
記得登出在刪除帳戶之前，在所有設備和網絡瀏覽器上保留 Apple ID。

如何停用您的 Apple ID 帳戶

在 Mac、PC 或 iPad 上打開 Web 瀏覽器，然後導航到隱私.apple.com。該選項在 iPhone 上不可用。
輸入您的 Apple ID 電子郵件和密碼。如果出現提示，請回答任何安全問題或在另一台設備上授權雙因素身份驗證。
在 Apple ID 和隱私頁面上，單擊繼續。
在下面停用您的帳戶，選擇開始使用。
從下拉菜單中選擇停用帳戶的原因，例如“不想透露”，然後選擇繼續。
在停用您的帳戶之前查看重要事項清單並選擇繼續。
查看停用條款和條件，選中“閱讀並同意”框，然後選擇繼續。
選擇如何接收帳戶狀態更新：用於創建 Apple ID 的電子郵件、其他電子郵件地址或通過電話。然後選擇繼續。
打印、下載或寫下唯一的訪問代碼，以便根據您的請求（包括您希望隨時重新激活帳戶）聯繫 Apple 支持人員。然後選擇繼續。
輸入訪問代碼以確認您已收到。然後選擇繼續。
再次查看重要細節並選擇停用帳戶。
Apple 將通過網站和電子郵件確認正在努力停用您的帳戶。蘋果表示，該過程可能需要長達 7 天的時間。在驗證過程中，您的帳戶將保持活動狀態。
記得登出在帳戶停用之前，在所有設備和網絡瀏覽器上保存 Apple ID。

這些新選項滿足歐盟新的要求一般數據保護條例 (GDPR)，從 5 月 25 日起強制執行，但 Apple 計劃在全球範圍內提供這些服務。

* 在短時間內，如果您改變主意刪除帳戶，您可以在刪除過程中輸入 Apple 提供的唯一訪問代碼。當您的帳戶被不可逆轉地刪除時，Apple 會通知您。