ExpressVPN 無法連接，現在怎麼辦？ （解決方案）

您可以修復ExpressVPN 卡住連接問題通過重新啟動您的設備、更新 ExpressVPN 應用程序、暫時禁用它或重置網絡設置（如果您使用的是移動設備）。

但這些並不是您能做的唯一事情。

我將探索所有可能的修復方法以使其再次運行，以便您可以播放您喜愛的節目或解鎖受限制的網站。因此，請閱讀本文的最後部分以了解更多信息。

解決方案 1：檢查您的互聯網連接

您可以檢查您的互聯網來解決 ExpressVPN 連接問題。

互聯網連接不穩定或緩慢是導致此問題的主要原因之一。

以下是有關如何檢查互聯網連接狀態的分步指南：

1. 在您的設備上，打開“設置”應用程序並點擊“WiFi”。
2. 確保WiFi 已打開並且您已連接到網絡。如果您未連接到網絡，請嘗試其他無線連接。

3. 連接到網絡後，請檢查是否連接穩定。通過打開網絡瀏覽器並嘗試加載網站來執行此操作。該網站不應花費很長時間來加載。如果加載時間過長或根本無法加載，則表明您的互聯網連接不穩定。
4. 嘗試移動距離路由器較近或重新啟動您的設備。您也可以嘗試重新啟動路由器本身。
5. 一旦您的互聯網連接穩定，請打開 ExpressVPN 應用程序。嘗試再次連接到服務器。

解決方案 2：重新啟動您的設備

如果這不起作用，下一步就是重新啟動您的設備。

這個可以修復小故障並讓一切恢復正常運行。

要重新啟動設備，請找到適當的按鈕/命令並按照提示進行操作。設備重新啟動後，嘗試重新連接到 ExpressVPN。

如果應用程序無法連接，更新 ExpressVPN 是另一種可能的解決方案。有時您可能會使用過時的版本應用程序的權限，這可能會干擾其工作方式。

以下是有關如何獲取適用於 macOS 和 Windows 的最新版 ExpressVPN 的分步指南：

macOS

1. 轉至 ExpressVPN 下載頁面並單擊下載按鈕。

2. 這將下載最新版本直接到您的設備。以正常方式安裝新更新。
3. 更新安裝完成後，嘗試重新連接到服務器位置。

視窗

1. 轉至 ExpressVPN 下載頁面並下載最新的 ExpressVPN 應用程序。

2. 安裝新軟件。然後，您可以連接到任何新服務器，而不會出現連接問題。

解決方案 4：更改您的服務器和協議

您可以嘗試解決任何最近的連接錯誤的另一個解決方案是更改您的服務器和 VPN 協議。嘗試不同的 VPN 服務器位置可以提高您的連接速度和穩定性。

要更改 Express VPN 上的新服務器，

1. 打開 ExpressVPN 應用程序並單擊“選定的地點”按鈕。

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2. 滾動瀏覽可用 ExpressVPN 服務器位置列表並選擇一個新位置。現在單擊“連接”按鈕。

如果您在切換到不同的服務器位置後仍然遇到問題，您可以嘗試的另一件事是更改您的 VPN 協議。

以下是有關如何執行此操作的快速指南：

1. 打開 ExpressVPN 應用程序並單擊“偏好”按鈕。

2. 選擇"協定"選項，然後從列表中選擇一個新協議。默認值通常在自動協議中設置。

3. 單擊“連接”選擇任何其他協議後的按鈕。

解決方案 5：暫時關閉 VPN

您可以嘗試的另一個故障排除步驟是暫時關閉 VPN。

這可以幫助您確定問題是否出在您的 VPN 或互聯網連接上。

以下是暫時關閉 ExpressVPN 的步驟：

1. 打開 ExpressVPN 並單擊左上角的菜單圖標。
2. 選擇“偏好”從下拉菜單中。

3. 向下滾動到“一般的”部分並切換“ExpressVPN 啟動時連接到上次使用的位置”設置為“離開。”

4. 退出 ExpressVPN 並重新啟動計算機。

計算機重新啟動後，您將不再連接到 ExpressVPN。

要重新打開 ExpressVPN，請按照上述步驟操作，但切換“ExpressVPN 啟動時連接到上次使用的位置”設置為“在。”

解決方案 6：檢查病毒或惡意軟件

您的計算機上可能存在病毒導致 ExpressVPN 出現連接問題。檢查和清除病毒或惡意軟件可以幫助您恢復 VPN 連接。

要進行病毒檢查並刪除任何惡意軟件：

1. 開始於更新您的防病毒軟件。
2. 跑步對您的計算機進行全面掃描使用更新的防病毒軟件。這可能需要一些時間，但徹底掃描系統是否存在任何威脅至關重要。

3. 如果發現任何威脅，請立即將其刪除。
4. 最後，重新啟動計算機並再次嘗試連接 ExpressVPN。

解決方案 7：以管理員身份運行 ExpressVPN (Windows)

運行 ExpressVPN作為管理員在 Windows 上是另一個值得嘗試的修復方法。

這可以幫助解決一些可能導致 ExpressVPN 卡在“連接”屏幕上的常見問題。

以下是有關如何執行此操作的快速指南：

1. 右鍵單擊桌面上的 ExpressVPN 圖標，然後選擇“以管理員身份運行。“

2. 如果用戶帳戶控制提示您，請單擊“是的”允許 ExpressVPN 對您的 PC 進行更改。
3. 再次嘗試連接到 VPN 服務器。

解決方案 8：關閉位置服務（Android 和 iOS）

ExpressVPN 卡在“連接”屏幕上可能是由於定位服務。移動定位服務使用 GPS和其他信息跟踪你在哪裡。不幸的是，這可能會干擾 VPN 連接。

幸運的是，在 Android 和 iOS 設備上關閉位置服務很容易。

安卓

1. 打開設定應用程序並點擊“地點。”

2. 您會在頂部看到一個藍色圖標。點擊一次即可停用位置訪問。

iOS系統

1. 打開“設置”應用程序並點擊“隱私。”

2. 點擊“定位服務”並將開關切換至“離開。”

執行這些步驟後，嘗試再次連接到 VPN 服務器。

解決方案 9：重置網絡設置（iOS 和 Android）

您還可以嘗試重置網絡設置。

這將刪除您存儲的所有 WiFi 密碼和其他網絡相關信息。因此，在繼續操作之前，請確保您已準備好該信息。

安卓

1. 前往“設置”並點擊“連接與共享。”

2. 向下滾動並點擊“重置 Wi-Fi、移動網絡和藍牙。”

3. 在底部，您會看到一個選項重置設置。點擊那個。

4. 系統將提示您輸入密碼或 PIN，然後點擊重置設置再次。

iOS系統

1. 前往設定。
2. 點擊一般的。
3. 選擇重置並點擊重置網絡設置。
4. 系統會提示您輸入密碼或 PIN 碼。一旦你這樣做了，點擊重置網絡再次設置確認。

重置網絡設置後，嘗試再次連接到 ExpressVPN。

解決方案 10：執行恢復出廠設置（Android 和 iOS）

通常是恢復出廠設置最後的手段用於解決移動設備上的許多問題。它可以幫助解決崩潰、凍結和性能問題等問題。

如果您在使用 ExpressVPN 時遇到問題，恢復出廠設置可能會起作用。

安卓

要在 Android 設備上執行恢復出廠設置，請按照以下步驟操作：

1. 打開“設置”應用程序並點擊關於電話。

2. 向下滾動到恢復出廠設置。

3. 輕敲“刪除所有數據”靠近底部。

4. 如果出現提示，請輸入您的密碼或需要輸入 PIN 碼才能繼續。
5. 輕敲恢復出廠設置如果您已經備份了數據。

iOS系統

要在 iOS 設備上執行恢復出廠設置，請按照以下步驟操作：

1. 打開設置應用程序並前往iCloud。
2. 點擊屏幕底部的刪除帳戶按鈕。
3. 出現提示時輸入密碼，然後點擊關閉並刪除確認。
4. 回到主界面設置屏幕並選擇一般的。
5. 滾動到屏幕底部並選擇重置。
6. 選擇刪除所有內容和設置從出現的菜單中。
7. 出現提示時輸入密碼，然後點擊抹掉iPhone確認。

執行恢復出廠設置後，您需要從頭開始設置設備。

這包括重新安裝您之前安裝的所有應用程序。

請記住，執行恢復出廠設置將會刪除設備中的所有數據，因此請務必備份數據。

解決方案 11：清除緩存和 Cookie

您可以嘗試的另一個很好的解決方法是清除你的緩存和cookie。

這可以幫助解決連接問題。以下是在四種最流行的瀏覽器中執行此操作的分步指南。

谷歌瀏覽器

1. 打開 Chrome 並單擊屏幕右上角的三個點。選擇設定。

2. 點擊左側選項卡中的隱私和安全，然後選擇“Cookie 和其他網站數據。“

3. 前往“查看所有 cookie 和網站數據”並點擊它。

4. 這將打開所有已保存的 cookie 和數據緩存的列表。點擊“消除全部。 ”

5. 將出現一個彈出窗口。點擊“全部清除。”

6. 關閉彈出窗口並嘗試重新連接到 ExpressVPN。

火狐瀏覽器

1. 打開 Firefox，然後單擊屏幕右上角的三行，然後選擇設定。

2. 點擊“隱私與安全”從左側選項卡中選擇“Cookie 和網站數據。“然後點擊“清晰的數據。“

3. 確保“Cookie 和網站數據”和“緩存的網頁內容”在彈出窗口中選中復選框。輕敲“清除。“

4. 關閉彈出窗口並嘗試重新連接到 ExpressVPN。

Safari 瀏覽器

1. 打開 Safari，然後單擊屏幕頂部菜單欄中的 Safari。選擇 ”偏好設置。”

2. 在“首選項”窗口中，單擊“隱私”選項卡。然後點擊“管理網站數據”在Cookie 和網站數據部分。

3. 在打開的彈出窗口中選擇“刪除全部。“

4. 點擊 ”立即刪除”確認。

5. 關閉“首選項”窗口並嘗試重新連接到 ExpressVPN。

微軟邊緣

1. 打開 Microsoft Edge，單擊屏幕右上角的三個點，然後選擇"設定。“

2. 在下面“清除瀏覽數據”在左側選項卡上，單擊“管理和刪除cookies和網站 數據”。

3. 點擊“查看所有 cookie 和網站數據。”

4. 點擊“全部刪除”右上角附近的按鈕。

5. 這將彈出一個彈出窗口。點擊清除。

6. 關閉彈出窗口並嘗試重新連接到 ExpressVPN。

解決方案 12：將 ExpressVPN 的例外添加到您的防火牆或防病毒軟件中

您還可以添加 ExpressVPN 的例外到您的防火牆或安全軟件來處理 ExpressVPN 應用程序卡在連接上的情況。

您設備中的防火牆可能正在處理ExpressVPN 是一種威脅。

這可能會阻礙其正常功能。

只需幾個簡單的步驟即可添加 VPN 例外，我們將在下面概述。

對於 macOS

1. 打開系統偏好設置並選擇安全與隱私。

2. 點擊頂部附近的“防火牆”選項卡，然後單擊防火牆選項。

3. 這將打開一個新窗口，其中顯示 ExpressVPN 連接。確保一切都被允許。點擊好的。

4. 保存更改並嘗試再次連接到 ExpressVPN。

對於 Windows

1. 打開隱私和安全在 Windows 防火牆設置中。

2. 點擊病毒和威脅防護。
3. 選擇排除情況，然後選擇添加/刪除排除項。
4. 從列表中選擇 ExpressVPN，然後單擊好的。

解決方案 13：更新您的操作系統

當您更新操作系統時，您將修復自上一版本以來可能出現的任何小錯誤。這可以幫助解決許多常見問題，包括 ExpressVPN 卡在連接上。

因此，如果您在使用 VPN 時遇到問題，請務必檢查一下是否存在問題您的系統有可用更新。很有可能它會快速輕鬆地解決問題。

解決方案 14：聯繫 ExpressVPN 的支持團隊

如果你像大多數人一樣，聯繫支持團隊可能會令人畏懼。

但支持團隊隨時提供幫助，而且在大多數情況下，他們很樂意提供幫助。

事實上，解決 ExpressVPN 連接問題通常比您想像的要簡單。

以下是聯繫 ExpressVPN 支持團隊可以幫助您修復卡住的連接的方法：

• 他們可以幫助找出問題。支持團隊成員要做的第一件事就是嘗試找出您遇到的問題。這很重要，因為它可以幫助他們確定需要採取哪些步驟來解決問題。
• 他們可以提供有關如何解決問題的說明。支持團隊成員首先確定問題。然後他們為您提供有關如何修復它的具體說明。如果您不確定下一步該做什麼，這會很有幫助。
• 他們可以幫助解決您遇到的任何問題。支持團隊可以幫助解決問題。這可能涉及嘗試不同的事情，直到問題得到解決。

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結論

其中一些解決方案可能有效，而另一些則可能無效。

這就是我們涵蓋所有基礎的原因。無論哪種方式，我相信無論您使用什麼設備，您都會找到解決問題的解決方案。

如果 ExpressVPN 仍然無法工作，您可以嘗試其他替代方案。

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