使用 Apple Watch 解锁不起作用?以下是解决问题的方法

Avilas

苹果在 4 月份推出 iOS 14.5 时,引入了在佩戴口罩的情况下使用 Face ID 解锁 iPhone 的功能,只要您佩戴 Apple Watch。

在当前的健康环境下,许多人在外出、逛商店和执行其他任务时都戴着遮住脸部的口罩,这就是苹果在 iOS 的“Face ID”设置中添加“使用 Apple Watch 解锁”的原因。然而,一些用户发现该功能不一致甚至根本无法使用。如果这听起来像您的经历,请尝试本文中的提示,看看是否可以让它再次运行。

但在此之前,让我们快速回顾一下该功能的工作原理。

当您查看锁定的“iPhone”并且“Face ID”识别出您戴着口罩时,它会检查您是否佩戴了 Apple Watch,如果是,则会解锁您的手机。该过程类似于使用 Apple Watch 解锁 Mac 时发生的情况。解锁时,用户会在 Apple Watch 上收到触觉蜂鸣声和通知,通知他们解锁过程已成功。值得注意的是,您只能在戴着口罩的情况下使用 Apple Watch 解锁您的 ‌‌iPhone‌‌ - 它不能用于验证 Apple Pay 或 App Store 购买。

要使用该功能,您需要确保您的 iPhone 上运行的是 iOS 14.5 或更高版本,Apple Watch 上运行的是 watchOS 7.4 或更高版本。就硬件而言,您需要 Apple Watch Series 3 或更高版本,显然还需要带有 ‌Face ID‌ 的‌iPhone‌ X 或更高版本。

“使用 Apple Watch 解锁 iPhone”选项可以在设置 -> 面容 ID 和密码在你的 iPhone 上。要使用 Apple Watch 解锁 ‌‌iPhone‌‌,您的手表需要在附近并戴在手腕上,并且您需要使用密码解锁它。

更多阅读:如何使用 iPhone 的 Ping My Watch 找到丢失的 Apple Watch


当您戴着口罩时第一次尝试使用 Apple Watch 解锁 ‌‌iPhone‌‌ 时,您的 ‌‌iPhone‌‌ 会要求您输入密码。完成此操作后,您应该能够在戴着口罩时解锁您的 iPhone(并且您确实需要戴上口罩 - 没有口罩就无法工作)。同样,如果您摘下手表并重新戴上,则需要重新输入密码,否则它将无法工作。

如果满足所有这些条件,但您仍然无法使用 Apple Watch 解锁 iPhone,以下建议可能会帮助您启动并运行它。

1. 检查 Apple Watch 是否与 iPhone 通信

您的 Apple Watch 可能已与您的 iPhone 配对,但它是否处于主动连接状态?您可以通过从屏幕底部向上滑动以调出控制中心来轻松检查您的 Apple Watch。如果左上角有绿色的‌iPhone‌图标,则表明您的手表已成功连接。


如果绿色图标未显示,则需要检查您的 iPhone 上是否启用了蓝牙(设置->蓝牙)并且您的 Apple Watch 在“我的设备”列表中显示为已连接。

2.关闭Apple Watch上的“用iPhone解锁”

在 Apple Watch 上,watchOS 中有一个选项,只要 ‌‌iPhone‌‌ 解锁,就可以让你的 ‌iPhone‌ 解锁手表(设置 -> 密码 -> 使用 iPhone 解锁)。


一些用户发现,禁用此功能然后重新启动两台设备可以使“使用 Apple Watch 解锁”在 iPhone 上正常工作。当然,这是一种解决方法,而不是修复方法,因为您要关闭一项功能来恢复另一项功能,因此您必须权衡在您的特定用例中这种妥协是否值得。

3. 关闭 Apple Watch 密码,然后再次打开

鉴于启用 Apple Watch 密码是使用 Apple Watch 解锁的要求之一,因此值得再次打开和关闭此设置以查看它是否会触发某些操作。


打开手表您的 iPhone 上的应用程序,以及手表选项卡,选择密码 -> 关闭密码。系统会要求您在 Apple Watch 上输入当前密码进行确认。完成后,重新启动您的 Apple Watch 和 iPhone,然后重新启用密码设置。

4.重置面容ID

使用 Apple Watch 解锁依赖于“Face ID”检测您脸上的面罩,因此值得重置“Face ID”以确保它不是问题的症结所在。


打开设置在您的 iPhone 上打开应用程序,选择面部识别码和密码,输入您的密码,然后点击重置面容 ID

5. 确保手腕检测已启用

Apple Watch 使用手腕检测来了解您是否佩戴了它,如果没有佩戴,则需要您输入密码才能访问。必须启用手腕检测才能使用 Apple Watch 进行解锁。所以进入手表您的 iPhone 上的应用程序,以及手表选项卡,选择密码并确保手腕检测开关处于绿色 ON 位置。

6. 取消配对然后重新配对 Apple Watch

对于一些遇到此问题的人来说,取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对确实有效。这需要一些时间,但如果你错过了 Apple Watch 上的“用 iPhone 解锁”功能,那么作为最后的手段,这可能是值得的。

  1. 将您的 iPhone 和 Apple Watch 靠近,然后打开手表您的 iPhone 上的应用程序。
  2. 我的手表选项卡,点击所有手表
  3. 点击信息(i) 您想要取消配对的手表旁边的按钮。
  4. 轻敲取消配对 Apple Watch。 (对于 GPS + 蜂窝网络型号,选择保留您的蜂窝网络套餐。)
  5. 再次点击以确认。您可能需要输入 Apple ID 密码才能禁用激活锁。

在擦除 Apple Watch 上的所有内容和设置之前,您的 iPhone 会创建 Apple Watch 的新备份。您可以使用备份来恢复新的 Apple Watch。 Apple Watch 取消配对后,您将看到“开始配对”消息。然后您可以以正常方式再次将手表与 ‌iPhone‌ 配对。

  1. 按住侧边按钮直到您看到 Apple 徽标。
  2. 等待“使用您的 iPhone 设置此 Apple Watch”消息出现在您的 iPhone 上,然后轻点继续。如果您没有看到此消息,请打开手表您的 iPhone 上的应用程序,点击所有手表,然后点击配对新手表
  3. 按照屏幕上的说明重新配对您的手表。

最后的想法

如果上述建议都不适合您,那么您可能必须等待 Apple 在未来的更新中修复出现的问题。苹果一直在努力解决最近版本的 iOS 中 iPhone 和 Apple Watch 之间的类似解锁问题,因此希望我们能在 iOS 14 的下一次软件更新或 9 月份发布的 iOS 15 中看到修复。