Gmail 中收不到电子邮件?这里有 7 种可能的解决方案

Avilas

尽管这种情况并不经常发生,但您的 Gmail 帐户中可能会停止接收电子邮件。我所说的不仅仅是偶尔收不到来自特定发件人的电子邮件,而是完全停止接收新电子邮件。如果您遇到这样的麻烦,请不要担心;是可以修复的。

然而,这个问题没有单一的解决方案。因此,我将列出所有可能解决 Gmail 中无法接收电子邮件问题的解决方案。

笔记:我将提供解决方案来解决 Gmail 网络应用程序或移动应用程序上的 @gmail.com 帐户的此问题。如果您是 G-Suite 用户,那么您必须确保您的 MX 记录正确(使用MX 查找)并且您的域名尚未过期。

尽管非常罕见,但 Gmail 可能会面临服务中断,导致您无法收到电子邮件。在我们转向其他解决方案之前,请通过检查来确保没有临时服务中断Google Apps 状态仪表板。在这里您将看到包括 Gmail 在内的 Google 服务列表。如果 Gmail 旁边有橙色或粉色标记,则表示 Gmail 端出现问题。

2.检查其他地方

您的电子邮件有可能已发送到您的 Gmail 帐户,但没有显示在您的收件箱中。要在一处查看所有电子邮件,请在左侧面板上向下滚动并选择“所有邮件”。这将显示您帐户中除垃圾邮件和垃圾文件夹外的所有电子邮件。如果您在此文件夹中没有找到新电子邮件,请转到“垃圾邮件”文件夹正下方并检查那里。

如果您在垃圾邮件中发现它,那么您只需单击按钮即可“报告不是垃圾邮件”位于电子邮件正文顶部,将其发送到收件箱。如果您在任何其他文件夹中找到电子邮件,那么要么您创建了一个过滤器以将它们发送到那里,要么它们只是属于那里;例如促销活动。

3.直接访问Gmail

如果您从 Thunderbird 等客户端访问 Gmail,则可能会导致该问题。使用链接直接访问 Gmail 网络界面https://mail.google.com/并查看您的电子邮件是否到达那里。如果您在那里找到它们,则可能是同步问题或客户端设置不正确。您必须根据您使用的客户端在线搜索才能解决问题。

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4. 没有足够的空间来接收电子邮件

默认情况下,Google 为每个 Google 帐户提供 15GB 的可用空间。如果该空间已满,您将无法再收到新电子邮件。在 Gmail 界面的最底部,您可以看到可用总量以及已填充的数量。

如果没有空间,那么您必须升级到付费套餐或删除电子邮件和数据以释放空间。如果您要删除电子邮件,那么最好按大小对它们进行排序,并删除最大的电子邮件。

5. 更新 Gmail 移动应用

如果您在 Gmail 移动应用程序上接收电子邮件时遇到特别困难,则可能是过时的应用程序存在问题。您可以前往 Google Play 商店并搜索 Gmail 应用程序,然后单击“更新”更新应用程序。如果您的应用程序未更新,那么这很可能会解决问题。

6. 检查阻止的地址列表

如果您没有收到来自特定电子邮件地址的电子邮件,则可能是您意外阻止了该地址。要检查您的阻止列表,请单击“齿轮”右上角的图标并选择“设置”从它。

现在移动到“过滤器和阻止地址”选项卡,您将在此处找到所有被阻止的地址。确保此处未阻止或过滤特定电子邮件地址。

7. 配置 POP 设置

如果您使用 POP 服务在其他客户端上查看电子邮件,并且电子邮件未显示在您的 Gmail 帐户中,则这是 POP 服务配置的问题。像我们在上面的解决方案中所做的那样,转到 Gmail 设置,然后转到“转发和 POP/IMAP”选项卡。

此处确保选中“在收件箱中保留 Gmail 的副本”选项“POP下载”部分。当您在电子邮件客户端中收到电子邮件副本后,其他选项将在您的 Gmail 帐户中存档或删除电子邮件副本。

结束的想法

在大多数情况下,您的 Gmail 帐户中会收到电子邮件,但您无法找到它们,因为它们放错了地方。但是,如果您使用第三方服务或客户端查看电子邮件,则很可能是它导致了问题。如果您仍然无法在 Gmail 中收到电子邮件,请在下面的评论中告诉我们确切的问题,我们也许可以提供帮助。