如何修复 Instagram 故事无法在 iPhone 和 Android 上上传的问题

难以上传您的 Instagram 故事可能会令人沮丧。无论您使用的是 iPhone 还是 Android 设备，本指南都提供了简单的故障排除步骤，让您的关注者可以看到您的故事。

检查您的互联网连接

• 使用网络测试站点：打开网络浏览器并访问速度测试网。

• 运行测试：点击“开始”来测量您的下载和上传速度。确保您的互联网连接稳定且足够快以进行上传。

验证网络连接速度

重新启动 Instagram 应用程序

• 在 iPhone 上：从底部向上滑动（或双击主页按钮）以打开应用程序切换器。找到 Instagram 并向上滑动将其关闭。

• 重新打开 Instagram：再次打开应用程序查看问题是否已解决。

  了解更多：如何将您自己的音乐添加到 Instagram 故事中

在应用程序切换器中向上滑动 Instagram 应用程序

在 Instagram 帐户之间切换

• 切换账户：如果您有其他 Instagram 帐户，请切换到该帐户并尝试上传故事。这有助于确定问题是否特定于您的帐户。

重新启动您的移动设备

• 对于 iPhone 用户：

  • 启动重新启动：快速按下并释放音量增大按钮，然后快速按下音量减小按钮。按住电源按钮，直到出现关闭电源滑块。

  • 关闭电源：滑动滑块即可关闭 iPhone。等一下。

  • 重新打开：按住电源按钮，直到出现 Apple 徽标。

重新启动您的移动设备

重新安装 Instagram 应用程序

• 卸载 Instagram：按住 Instagram 图标，然后点击“删除应用程序”，然后点击“删除应用程序”。

• 重新安装应用程序：前往 App Store (iPhone) 或 Google Play Store (Android)，搜索 Instagram，然后重新安装。

删除并重新安装 Instagram 应用

检查 Instagram 服务器状态

• 检查服务器状态：访问向下探测器查看是否有任何报告的中断。

• 识别中断：如果有广泛的报道，问题可能出在 Instagram 的服务器上。等待 Instagram 解决问题。

验证 Instagram 服务器状态

通过执行以下步骤，您可以排查并修复上传 Instagram 故事的问题，确保流畅、不间断的共享体验。

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  为什么我的 Instagram 故事无法上传？
  

  上传问题可能源于互联网连接薄弱、应用程序故障、设备特定问题，甚至 Instagram 服务器中断。首先检查您的互联网速度并重新启动应用程序。

• 
  如何测试我的互联网连接是否有问题？
  

  使用网络浏览器访问网络测试网站（例如 speedtest.net）来检查您的连接速度。连接缓慢或不稳定可能会阻碍上传到 Instagram。

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  如果重新启动 Instagram 应用程序不起作用，我该怎么办？
  

  尝试重新启动您的设备或卸载然后重新安装 Instagram 应用。这通常可以解决影响应用程序性能的隐藏故障。

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  切换设备可以帮助解决 Instagram 故事上传问题吗？
  

  是的，在其他设备上登录您的 Instagram 帐户并尝试上传故事可以帮助确定问题是否是特定于设备的。

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  如何检查 Instagram 是否已关闭？
  

  在网络浏览器中搜索“Instagram 服务器状态”。 DownDetector 等网站提供实时中断报告和用户反馈，表明 Instagram 是否存在普遍问题。