這是蘋果剛剛提出的相當原始的新穎性。這項稱為“與專家商店”的服務將允許其美國客戶在Apple Brand網站上直接與Apple銷售商進行交流。
免費,它允許消費者問他們的問題並獲得他們的現場問題的答案。該服務將於上午7點至晚上7點開放。
它對於獲取感興趣的特定功能或設備特徵的其他信息特別有用:相機的尺寸,顏色,質量...
蘋果的獲勝策略?
當然,蘋果公司的操作並不是無辜的,蘋果公司越來越多地嘗試將購買者定位到其網站上進行購買。如果賣方有天賦,此聯繫也可以鼓勵客戶購買電話。
但這在任何情況下都是積極的,因為它在在線銷售領域增加了一些人。儘管蘋果因優質的客戶服務而聞名,但它延續了這一傳統,但這一次在互聯網上而不是商店。
還請記住,Apple已經集成了Apple支持名稱的類似功能。它使客戶可以與肉體和骨骼的人交流,以便在技術問題上獲得幫助。
在您的身邊,您是否對法國這樣的服務的到來感興趣?還是您喜歡在Apple商店之一中非常真實的聯繫?在評論中告訴我們。
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