您的飛利浦 Roku 電視遙控器有問題嗎？這是修復方法

您是否因為遙控器沒有按預期響應而感到沮喪？許多用戶都遇到過延遲、滯後、某些按鈕無響應或響應緩慢等問題。

原因通常是蘇打水、水、汗水、護手霜、碎片、灰塵、口水（如果您有孩子或寵物），或者電池沒電了。幸運的是，本文提供了幾個用戶推薦的步驟來解決該問題。

1. 檢查信號是否正常

進行 IR 測試/圖片：Pigtou.com

最好通過執行紅外 (IR) 測試來確認遙控器是否正常工作，即向電視發送信號。您可以使用數碼相機或手機來執行此步驟。

• 抓住您的手機或數碼相機並打開相機
• 觀點遙控器正面朝向手機或相機正面
• 按住按住電源按鈕幾秒鐘
• 按遙控器上的所有其他按鈕都是隨機的
• 查看遙控器是否閃爍（這是IR信號）
• 移動如果遙控器正在發送信號，則進入下一步
• 考慮替換遙控器（如果沒有發送信號）（見下文）

2. 按幾次所有按鈕

某些按鈕中卡有任何污垢或碎屑可能會導致其他按鈕無法運行或遙控器滯後。請按照以下步驟向遙控器發送垃圾郵件：

• 關您的 Roku 電視（由於遙控器不起作用，請使用電視上的電源按鈕或拔掉電源線來執行此操作）
• 消除遙控器的電池
• 按住按住遙控器上的電源按鈕約 15 秒（這會耗盡所有靜電）
• 按盡可能用力按壓遙控器上的每個按鈕（包括電源按鈕）至少 15 秒（這會清除按鈕下方的任何碎屑或灰塵，導致它們無法正常工作；一個按鈕不接觸可能會影響整個遙控器）
• 給敲擊遙控器幾下
• 完成於緊迫所有按鈕都是隨機的並且盡可能用力
• 此後，放裝回電池並檢查遙控器是否工作
• 如果這不起作用，重複步驟最多六次

以下是有關如何修理遙控器的視頻：

3. 插入新電池

如果反复嘗試未能解決問題，則可能是由於電池電量不足造成的。你需要一雙。

• 抓住一對 AAA 電池（不一定是全新電池，您可以從不同的遙控器中取出電池）
• 在放入新電池之前，垃圾郵件再按一次遙控器
• 流行音樂裝入新電池並插入後蓋
• 查看問題是否解決

筆記：儘管這看起來很明顯，但您可能會錯誤地插入電池，因此查看正極和負極端子應該放在哪裡。

4. 使用遙控器和按鈕重新啟動

硬重啟你的電視/圖片：Pigtou.com

硬重啟可以消除大部分臨時性能問題，幫助遙控器重新開始工作。

• 關使用電視上的電源按鈕打開電視
• 拔通過牆壁插座連接電視
• 返回電源按鈕並按大約30秒
• 在那之後，等待大約一分鐘，然後將電視重新插入牆壁插座（避免將電視插入電源擴展線，而是直接插入牆壁）
• 完成後，使用電視上的按鈕打開它
• 嘗試使用您的遙控器

5.拔掉電視插頭以完全重置

重新啟動 Roku TV / 圖片：Pigtou.com

這個簡單的重新啟動可以解決與滯後、崩潰或凍結相關的大多數問題。

• 轉動電視開著
• 拉在電視還開著的情況下將插頭從插座拔出
• 等待約30至60秒
• 插頭它回到
• 打開您的電視並查看遙控器是否正常工作

6.用智能手機控制

使用 Roku Remote 應用程序控制您的電視 / 圖片：Pigtou.com

對於此修復，請確保您的設備與電視位於同一 Wi-Fi 網絡上。

• 抓住您的手機並前往“Play Store”或“App Store”
• 輸入搜索欄上的“Roku”
• 下載應用程序並安裝它
• 登入使用您的憑據訪問您的 Roku 帳戶
• 轉到“設備”部分，然後點擊“立即連接”在網絡中搜索您的電視（點擊該按鈕）
• 現在你可以控制使用手機作為遙控器的 Roku TV

7. 清除任何阻擋傳感器的東西

檢查是否沒有任何東西阻擋遙控器嘗試發送到電視的信號。

• 確保電視的紅外傳感器前面沒有放置任何大的東西
• 查看電源按鈕上方是否有塑料蓋（雖然可能是透明的，但有時不夠透明，從而遮擋遙控器）
• 消除塑料蓋
• 抓住您的遙控器並嘗試向電視發送命令
• 檢查一下是否有這個決心問題

8. 將遙控器擦拭乾淨

一段時間後，遙控器內部和電池觸點通常會腐蝕，導致遙控器出現故障。對於此修復，請獲取, 一個, 一個,，和一個。

• 消除打開遙控器後蓋並彈出電池
• 使用美工刀撬放在兩半之間，然後將遙控器分開（如果螺釘將兩半固定在一起，請使用螺絲刀將其卸下）
• 起飛塑料或橡膠按鈕墊並將其放在一邊
• 有時，電路板接觸點或橡膠點可能會變髒；使用超細纖維布乾淨的所有可見殘留物
• 將棉籤浸入外用酒精中，然後用它擦拭擦掉輕輕地將電路板
• 擦拭橡膠墊和彈簧觸點上的所有接觸點
• 重新組裝遙控器並裝回螺絲
• 放電池和後蓋
• 檢查遙控器現在是否在在職的

9. 檢查並更換電源線

如果您將電視的電源線更換為更長的電源線，則可能會導致干擾遙控器工作的故障。您需要原件或對於這一步。

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• 關電視和拔它來自電源
• 消除從電視背面引出的電源線
• 拿原始或替換電源線以及插頭將其放入電視背面
• 插頭將電源線的另一端插入牆壁插座
• 轉動打開電視並檢查問題是否已解決

10. 如果需要，訂購一個新的

如果以上所有修復方法都無法為您解決問題，適用於您的 Roku 電視。一旦到達，打開包裝盒子裡的遙控器，將電池放入， 和查看是否正常工作

筆記：儘管您可以從各個零售商處購買通用遙控器，聯繫 Roku了解可能的保修資格，使您能夠直接更換。

最後的提示

如果我們在指南中提供的解決方案已有效解決您之前的遙控器問題，我們還整理了其他常見問題列表供您參考：

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