邁克菲 VPN 不起作用?立即修復

Avilas

無法連接您的 McAfee VPN?你並不孤單。從卡在“連接”到失去所有互聯網訪問或達到設備限制警告,McAfee Safe Connect 用戶經常遇到令人沮喪的技術問題。

邁克菲 VPN正式名稱為 McAfee Safe Connect,是一項虛擬專用網絡服務,與 McAfee 的一些防病毒和安全套件捆綁在一起。其主要目的是幫助用戶在使用公共 Wi-Fi 或瀏覽敏感網站時保持在線隱私、加密互聯網流量並隱藏其 IP 地址。

Safe Connect 通過遠程服務器路由您的連接,隱藏您的真實 IP 地址並使用 AES-256 位加密(與銀行使用的級別相同)對您的數據進行加密。 McAfee 的 VPN 在檢測到不安全的網絡時會自動激活,並且旨在與您現有的 McAfee 安全軟件集成。

但是,與獨立 VPN 提供商不同,McAfee Safe Connect:

  • 限制同時連接 5 台設備
  • 不提供分割隧道、多跳路由或廣告攔截等高級功能
  • 可能需要高級訂閱(短暫試用後),除非與 Total Protection 捆綁在一起
  • 與頂級 VPN 相比,服務器位置較少

雖然 McAfee VPN 對於臨時用戶來說是一個不錯的入門選擇,但它並不總是可靠或靈活 - 這就是為什麼許多用戶遇到連接問題或開始探索 BearVPN 等替代方案的原因。

為什麼 McAfee VPN 停止工作

VPN 應該提供安全、匿名的瀏覽,但當它們停止工作時,它們產生的問題可能比解決的問題還要多。對於 McAfee VPN,最常見的原因包括:

  • 互聯網連接弱或不穩定
  • VPN 服務器過載或受區域限制
  • 與防病毒軟件、防火牆或其他 VPN 工具衝突
  • 過時的應用程序版本或操作系統
  • Windows 設備上的 TAP 驅動程序問題
  • 超出設備限制(McAfee 只允許 5 個設備)

這些問題並不是隨機發生的,它們通常在您切換網絡、更新設備或安裝其他安全工具時出現。

在 Windows(10 和 11)上修復 McAfee VPN

Windows 上的 McAfee VPN 問題通常與網絡適配器衝突、防火牆限製或損壞的驅動程序有關。

首先更新所有內容

  • 打開 McAfee > 檢查應用程序更新
  • 轉至 Windows 設置 > 更新和安全 > Windows 更新
  • 在設備管理器 > 網絡適配器中,右鍵單擊 TAP 適配器並選擇“更新驅動程序”

修復 TAP 驅動程序錯誤
錯誤:“您的 TAP 驅動程序可能有問題”

  • 轉到設備管理器
  • 找到“TAP-Windows 適配器”
  • 如果您看到警告圖標,請將其卸載
  • 然後卸載 McAfee VPN 並重新安裝以重新生成 TAP 驅動程序

此修復解決了許多連接失敗的根本原因 - 虛擬適配器損壞或丟失。

繞過防火牆或防病毒衝突

錯誤:“您的防火牆可能阻止 VPN”

  • 進入 McAfee VPN 設置 > 啟用“TCP 覆蓋”
  • 將 McAfee VPN 添加到 Windows Defender 防火牆中允許的應用程序列表
  • 暫時禁用任何第三方防病毒軟件並再次測試 VPN

解決設備限制錯誤

錯誤:“您已達到 5 台設備的限制”

  • 登錄 home.mcafee.com
  • 導航至 VPN > 管理設備
  • 刪除未使用的設備,為新設備騰出空間

許多用戶忘記退出舊設備,這可能會悄悄耗盡插槽。

在 Android 和 iOS 上修復 McAfee VPN

無論您使用的是 Android 手機還是 iPhone,移動設備上的 VPN 問題往往分為三類:連接故障、應用程序級權限問題和系統級干擾。即使您不精通技術,以下也是如何有效解決每個問題的方法。

第 1 步:從基礎開始

首先嘗試這些快速檢查。你會對他們解決問題的頻率感到驚訝:

  • 重啟手機— 基本重置可清除背景衝突。
  • 在 Wi-Fi 和移動數據之間切換— 如果一個網絡阻止 VPN 流量(例如學校或辦公室 Wi-Fi),則另一個網絡可能會正常工作。
  • 切換飛行模式— 開啟 → 等待 10 秒 → 關閉。這將重置您的網絡模塊,而無需重新啟動設備。
  • 強制關閉並重新打開 McAfee Safe Connect 應用程序— 有時應用程序只需要重新啟動即可重新連接。

真實示例:Reddit 上的一位用戶報告 McAfee VPN 無法連接到他們當地的咖啡館 - 切換到移動數據立即解決了這個問題。公共網絡通常會默默地阻止 VPN。

第 2 步:更新並重新安裝應用程序

手機操作系統更新(例如遷移到 Android 14 或 iOS 17)後會出現許多問題,這可能會破壞 VPN 兼容性。

在安卓上:

  1. 打開 Google Play 商店 → 搜索“McAfee Safe Connect” → 點擊更新(如果有)。
  2. 或者卸載>重新啟動>從頭開始重新安裝以重置所有應用程序權限。

在 iOS 上:打開 App Store → 轉至您的帳戶 > 已購買 > 查找 McAfee > 點擊更新,或卸載並重新安裝應用程序。

第 3 步:清除緩存和數據(僅限 Android)

這對於 Android 來說至關重要,尤其是當應用程序卡在“正在連接”或您最近更新了設備時。

  • 轉至設置 > 應用程序 > 安全連接 > 存儲
  • 點擊清除緩存
  • 如果這沒有幫助,還請點擊“清除數據”(這會將您註銷,但會重置所有 VPN 設置)

⚠️注意:iOS 不允許清除緩存。您需要卸載/重新安裝。

第 4 步:檢查權限和 VPN 配置文件

在安卓上:

  • 確保應用程序具有 VPN 訪問權限:
    前往設置 > 網絡和 Internet > VPN→ 點擊 McAfee → 確保“始終在線 VPN”已啟用殘疾人如果卡住或緩慢。
  • 檢查它是否進行了電池優化(這可能會在後台終止 VPN):
    設置 > 電池 > 電池優化 > 所有應用程序 > 邁克菲→ 設置為“不優化”

在 iOS 上:

  • 打開設置 > 常規 > VPN 和設備管理
    確保 McAfee VPN 已列出並已打開
    如果您沒有看到它,請重新安裝該應用程序並允許其在出現提示時安裝 VPN 配置文件

💡提示:如果您第一次拒絕安裝 VPN 配置文件,請刪除該應用程序,重新安裝,並確保在出現提示時點擊“允許”。

步驟 5:重置網絡設置(最後的手段)

如果您已嘗試了所有方法但仍然無法正常工作,則重置網絡設置可以消除深層的系統級衝突:

安卓:進入設置 > 系統 > 重置選項 > 重置 Wi-Fi、移動和藍牙

iOS系統:前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPhone”>“重置”>“重置網絡設置”

注意:這將刪除保存的 Wi-Fi 網絡和配對的藍牙設備。如果需要,請備份您的 Wi-Fi 密碼。

第 6 步:嘗試不同的網絡或位置

一些移動 VPN 問題與網絡本身有關,而不是與您的手機有關。嘗試:

  • 通過移動熱點或不同的 Wi-Fi 連接(例如朋友家)
  • 在戶外通過蜂窩數據使用 VPN — 非常適合旅行或公共熱點
  • 切換到不同的 McAfee VPN 服務器(如果應用程序允許區域選擇)

在 macOS 上修復 McAfee VPN

在 Mac 上,McAfee VPN 問題通常與系統權限或網絡擴展阻止有關。

第 1 步:保持一切更新

建議閱讀:iOS 18 VPN:VPN 問題故障排除和最適合 iPhone 的 VPN

  • 更新您的 macOS
  • 更新 McAfee Safe Connect 應用程序

第 2 步:批准網絡擴展

  • 打開系統設置 > 網絡
  • 啟用 VPN 配置文件
  • 如果在隱私和安全 > 常規下出現提示,請單擊 McAfee 網絡擴展的“允許”

步驟 3:檢查防火牆和衝突

  • 暫時禁用任何第三方防火牆(例如 Little Snitch)
  • 將 McAfee 添加到 Mac 的防火牆例外列表
  • 確保沒有其他 VPN 客戶端(如 NordVPN 或 Tunnelblick)正在運行

第 4 步:完全重新安裝

  • 卸載邁克菲 VPN
  • 重新啟動你的Mac
  • 從 McAfee 網站下載最新版本

這會清除陳舊的系統緩存或損壞的幫助工具。

解碼 McAfee VPN 錯誤消息

了解錯誤的含義可以節省數小時的試錯時間。

“您的 TAP 驅動程序可能有問題”

  • 當虛擬 VPN 適配器丟失或損壞時,會在 Windows 上發生。
  • 修復:通過在設備管理器中卸載 TAP 驅動程序來重新安裝 TAP 驅動程序,然後重新安裝 VPN。

“您已達到 5 台設備的限制”

  • 您登錄的設備太多。
  • 修復:登錄 McAfee > 帳戶 > 管理設備 > 刪除設備。

“您的防火牆可能阻止 VPN”

  • 您的安全軟件或路由器正在阻止 VPN 流量。
  • 修復:在 McAfee 設置中啟用 TCP 覆蓋,並在防火牆規則中允許該應用程序。

嘗試 McAfee VPN 替代方案 – BearVPN

如果您已嘗試了所有方法,但 McAfee VPN 仍然讓您感到沮喪,這可能不是您的錯。

有些 VPN 並不是在所有設備和網絡上都可靠。這就是為什麼越來越多的用戶轉向 BearVPN——這是一款隱私第一的 VPN,開箱即用,沒有任何戲劇性。

BearVPN 是一款免費且可靠的 VPN 工具,讓您只需單擊一下即可輕鬆切換 IP 地址,從而提供對全球互聯網的無縫訪問。 BearVPN 擁有橫跨 50 多個地區的龐大服務器網絡,是訪問受限網站和增強在線隱私和安全性的理想解決方案。

主要特點:

  • 廣泛的服務器網絡:BearVPN在全球範圍內提供龐大的高質量、高速服務器網絡,確保您隨時需要時可靠的訪問和無縫切換。
  • 高級加密:採用業界領先的加密協議,確保數據傳輸安全。
  • 高速連接:智能路由技術可確保流媒體視頻、下載文件或遊戲時流暢、不間斷的體驗。
  • 無限帶寬:沒有數據限制,因此您可以自由探索互聯網。
  • 一鍵連接:友好的用戶界面和簡單的操作,即使沒有技術知識也能輕鬆使用。
  • 隱私保護:不記錄用戶活動,確保完全保護您的在線隱私。

BearVPN 的比較如下:

特徵 邁克菲安全連接 小熊VPN
提供免費計劃 是(無數據上限)
設備限制 5 10
支持的平台 Win、macOS、移動設備 安卓、iOS
加密 AES-256 AES-256
終止開關 有限的 是的
記錄用戶活動 不清楚
設置時間 中等的

BearVPN 為您提供全速流媒體、強大的安全性和零配置麻煩,同時保持您的隱私完好無損。

有關 MacAfee VPN 無法工作的常見問題解答

為什麼 McAfee VPN 無法在 Windows 上連接?

通常是由於 TAP 驅動程序故障、防火牆規則或過時的軟件造成的。如果需要,重新啟動、更新並重新安裝驅動程序。

如何從我的邁克菲帳戶中刪除設備?

轉至 home.mcafee.com > 我的帳戶 > 訂閱 > VPN 設備 > 刪除設備。

如何修復公共 Wi-Fi 上的 McAfee VPN 錯誤?

嘗試啟用 TCP Override 並切換服務器。某些公共網絡會阻止 VPN 使用的 UDP 流量。

最後的想法

VPN 應該適合您,而不是相反。如果 McAfee Safe Connect 變得更令人頭疼而不是一個幫助者,那麼是時候選擇簡單性了。

BearVPN 提供快速、安全、私密的訪問,沒有連接限製或技術障礙。只需下載,點擊一次,即可自由瀏覽。