如何修復:您的帳戶已在 App Store 和 iTunes 中被禁用 [2025 更新]

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您是否面臨您的帳戶已在 App store 中被禁用和 iTunes 錯誤?請閱讀本快速指南,因為我們在這裡提出了幾種解決方案,您可以嘗試修復此錯誤。

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您正在嘗試從 iTunes 下載應用程序,但它一直顯示“您的帳戶已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”,並且您無法使用您的 Apple ID 登錄。無論您輸入 Apple ID 的正確密碼多少次,您仍然會收到相同的消息。這確實是一個非常令人沮喪的錯誤,它可能意味著您的 Apple ID 不可用。在本指南中,我們將告訴您如何修復此錯誤,以及錯誤背後的可能原因。

您遇到此惱人錯誤的原因可能有多種,下面我們提到了所有可能的原因:

  1. 連續多次錯誤輸入您的 Apple ID 密碼。
  2. 很長時間沒有使用您的 Apple ID。
  3. 計費問題,例如未付款的 App Store 或 iTunes 訂單。
  4. Apple 認為您的 ID 已被他人竊取。
  5. Apple 會向您的信用卡收取爭議。

如何解決“您的帳戶已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”的問題

讓我們探索所有可能的修復方法來解決此錯誤。您可以一一嚐試下面提到的修復方法,也許錯誤會輕鬆為您修復。

修復 1. 解鎖您的 Apple ID

當您多次輸入錯誤密碼時,出於安全原因,您的 Apple ID 會自動鎖定。這就是為什麼您無法登錄任何 Apple 服務,例如 iTunes 和應用商店。

一旦您能夠向 Apple 驗證您的身份,您的帳戶就會解鎖。您可以在 iForgot 的幫助下完成此操作。您可以在 iPhone 上找到它:前往“設置”>“您的姓名”>“iTunes Store 和 App Store”> 點擊您的 Apple ID > 點擊“iForgot”。然後按照說明操作並解鎖您的使用您的 Apple ID 刪除密碼或重置密碼。

使用 iForgot 解鎖 Apple ID

對於雙因素身份驗證:

如果您使用雙因素身份驗證,則需要您的受信任設備或受信任電話號碼才能解鎖您的 Apple ID。您還可以獲取無需電話號碼解鎖 Apple ID 的方法>

對於兩步驗證:

如果您使用兩步驗證,則需要您的恢復密鑰。如果您忘記了恢復密鑰但記得您的 Apple ID 密碼,您可以創建一個新的恢復密鑰,您所要做的就是轉到您的 Apple ID 帳戶頁面,使用您的密碼和受信任的設備登錄。然後,轉到安全部分並點擊“編輯”,單擊更換丟失的鑰匙”。

修復2.通過瀏覽器登錄

您可以做的另一件事是嘗試從 Chrome、Safari 或系統上的任何瀏覽器登錄您的 App Store 或 iTunes 帳戶。如果您仍然遇到相同的錯誤,請等待至少 8 小時,然後再次嘗試登錄任何 Apple 服務,看看錯誤是否仍然存在。

修復 3. 檢查限制

檢查您的 iPhone 上的限制是否已啟用。用戶經常使用對您的限制來關閉應用內購買,以便其他人無法在您的帳戶上進行任何購買。以下是如何檢查是否啟用限制的步驟:

步驟 1. 在 iPhone 上,轉到“設置”並移至“常規”設置。

步驟2.接下來,單擊“限制”,在這裡,您需要輸入限制密碼才能將其關閉。

檢查限制

修復4.註銷並登錄Apple ID

有時,您可以通過重新登錄 Apple ID 來解決 App Store 問題。以下是詳細步驟:
步驟 1. 轉至“設置”>“您的姓名”> 點擊此頁面底部的“註銷”。

步驟 2. 輸入您的 Apple ID 密碼以註銷。

步驟3.然後重新進入設置界面,登錄您的Apple ID。

重新登錄 Apple ID 後,再次嘗試查看是否可以下載應用程序。

修復 5. 直接聯繫 Apple 支持

您能做的最後一件事就是直接聯繫 Apple,因為當您的 Apple ID 被禁用時,通過電話或在線聊天解決問題並不容易。對於 Apple 員工和 Apple ID 而言,信任不是一個因素。因此,您可以按照以下步驟直接聯繫 Apple:

步驟 1. 轉至 Apple 支持網站,然後選擇 Apple ID。

步驟 2. 之後,選擇“禁用 Apple ID”,現在您可以與 Apple 員工建立通話、開始在線聊天會話或向 Apple 支持人員發送電子郵件。

直接聯繫 Apple 支持

底線

如果您遇到惱人的“您的帳戶已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”錯誤,可以參考本指南。以下是一些修復此錯誤的解決方案,您可以輕鬆嘗試。不過,如果您還有其他疑問,可以在下面的評論部分提問。