如何修復 Touch ID 在 iPhone/iPad 上不起作用的問題 [已更新]

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我剛剛拿到 iPhone 8,並且已經設置了 Touch ID。但我似乎無法使用 Touch ID 打開我的 iPhone 8。如果我的手指乾燥並且 Touch ID 不起作用怎麼辦?一直遵循互聯網上的所有建議,但似乎沒有任何效果。請幫我。太感謝了。 ”

Touch ID 是一種電子指紋識別功能,設計用於解鎖設備、在各種 Apple 數字媒體商店中進行購買以及在線或應用程序中驗證 Apple Pay。該功能已在所有帶有“主頁”按鈕的 iPhone 和 iPad 機型上可用。然而,許多iPhone用戶抱怨指紋在iPhone上不起作用。如果您遇到同樣的問題,那麼您來對地方了。用於解決Touch ID 在 iPhone 上不起作用,我們整理了這份分步指南來教您如何操作。

Touch ID 傳感器位於主屏幕按鈕中,或者在 iPad mini 和 iPad Air 上位於頂部按鈕中。但是 Touch ID 不起作用的問題可能由多種原因引起。

原因1.軟件故障

有時,一個簡單的軟件故障可能會導致 Touch ID 停止工作。這可能是由於 iOS 操作系統中的臨時錯誤影響了指紋傳感器的功能。

原因2.硬件問題

如果指紋傳感器損壞,Touch ID 可能無法正常工作。如果您的手機跌落、進水或受到其他物理損壞,則可能會發生這種情況。

原因三、環境因素

灰塵、潮濕甚至極端溫度等外部因素可能會干擾傳感器準確讀取指紋的能力。

原因4.用戶錯誤

不管您相信與否,用戶錯誤是 Touch ID 問題的常見原因。這包括諸如未將手指正確放在傳感器上或手指上有污垢而無法進行清晰掃描等情況。

第 2 部分:初始故障排除步驟:iPhone Touch ID 不工作

如果您無法使用 Touch ID 解鎖 iPhone 或 iPad,無法註冊指紋,或者在按主屏幕按鈕或頂部按鈕解鎖設備時系統要求您輸入密碼,請按照以下初步故障排除步驟進行操作。

解決方案 1. 重新啟動 iPhone

當 Touch ID 在您的 iPhone 上不起作用時,您可以強制重啟設備。以下是重新啟動 iPhone 的方法。

對於 iPhone 8 或更高版本:按下并快速釋放音量增大按鈕,按下并快速減小音量按鈕,然後按住側面按鈕。當 Apple 徽標出現時,鬆開按鈕。

對於 iPhone 7:同時按住音量調低按鈕和睡眠/喚醒按鈕。當 Apple 徽標出現時,鬆開按鈕。

對於 iPhone 6s 或更早版本:同時按住“睡眠/喚醒”按鈕和“主頁”按鈕。當 Apple 徽標出現時,鬆開兩個按鈕。

解決方案 2. 清潔 Touch ID 傳感器

如果您的 Touch ID 由於您的手指或 Touch ID 傳感器而無法工作,您應確保您的手指和 Touch ID 傳感器清潔且乾燥。對於 Touch ID 傳感器,請使用乾淨的無絨布擦去所有污垢或碎屑。

解決方案 3. 蓋住 Touch ID 傳感器

當按下“Home”按鈕或頂部按鈕解鎖設備時,請確保您的手指完全覆蓋 Touch ID 傳感器並觸摸周圍的金屬環。當 Touch ID 掃描時,您不應敲擊得太快或移動手指。

解決方案 4. 檢查屏幕保護膜

如果您使用保護殼或屏幕保護膜,請確保它不會覆蓋 Touch ID 傳感器或周圍的環。您可以嘗試取下設備外殼或更換屏幕保護膜,以便 Touch ID 能夠準確讀取您的指紋。

解決方案 5. 更新 iOS 版本

要解決 Apple Touch ID 不起作用的問題,您可以將 iPhone 更新到最新版本的 iOS。請按照以下步驟更新您的 iPhone。

步驟1。前往設置 > 常規,然後點擊軟件更新

步驟2。輕敲下載並安裝下載更新。

步驟 3.輸入您的屏幕密碼,然後點擊立即安裝

第 3 部分:高級故障排除:Touch ID 在 iPhone 上不起作用

在嘗試啟動故障排除步驟後,一些 iPhone 用戶仍然無法使用 Touch ID。如果 Touch ID 在您的 iPhone 上仍然無法使用該怎麼辦?繼續在您的 iPhone 上執行以下高級故障排除步驟。

解決方案 1. 關閉然後再打開 Touch ID

如果前面的步驟沒有幫助,您可以嘗試關閉 Touch ID,然後再次打開,以解決 Apple Touch ID 在 iPhone 上無法使用的問題。

步驟1。在 iPhone 上,點按設置 > 觸摸 ID 和密碼

步驟2。轉動iPhone解鎖iTunes 和應用商店關閉然後打開它們。

解決方案 2. 註冊不同的手指

有時,Touch ID 不起作用是由指紋引起的。此時,您可以刪除該指紋,然後嘗試註冊其他手指來添加新指紋。

步驟1。打開設定在您的 iPhone 上並選擇觸摸 ID 和密碼

步驟2。點擊指紋,然後點擊刪除指紋刪除您的指紋。

步驟 3.輕敲添加指紋然後按照屏幕提示添加指紋。

解決方案 3. 重置所有設置

解決 Touch ID 不起作用問題的另一種方法是重置 iPhone 上的所有設置。一些用戶通過重置所有設置來修復 Touch ID 不起作用的問題。

步驟1。在您的 iPhone 上,啟動設定應用程序並點擊一般的

步驟2。選擇轉移或重置 iPhone,然後點擊重置 > 重置所有設置

步驟 3.輸入您的屏幕鎖定密碼並點擊重置所有設置確認。

解決方案 4. 打開按 Home 解鎖

按 Home 解鎖功能適用於帶有 Home 鍵的 iPhone。當 Touch ID 在您的設備上不起作用時,請禁用此功能。

步驟1。導航至設置 > 輔助功能,然後點擊按鈕。

步驟2。在“主頁”按鈕下,轉動休息手指即可打開在。

解決方案 5. 將 iPhone 重置為出廠設置

將設備重置為出廠設置是一種可以幫助您解決與 iPhone 相關的各種問題的方法。但它會刪除設備上的所有內容和設置。

步驟1。前往設置 > 常規,然後點擊轉移或重置 iPhone

步驟2。在彈出的窗口中選擇刪除所有內容和設置

了解更多:修復 Apple Watch 誤觸和幽靈觸摸問題

步驟 3.輕敲繼續,然後輸入您設備的屏幕密碼。

解決方案 6. 使用 iTunes 恢復 iPhone

iTunes 可用於處理 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的許多系統問題。在這裡,您可以使用 iTunes 來解決 Touch ID 在 iPhone 上不起作用的問題。

步驟1。使用 USB 數據線將 iPhone 連接到受信任的計算機,然後打開 iTunes。

步驟2。單擊您的設備圖標,轉至概括選項卡,然後單擊恢復 iPhone按鈕。

步驟 3.選擇備份選項來備份您的設備。之後,單擊恢復按鈕來修復您的設備。

解決方案 7. 聯繫 Apple 支持

如果上述步驟均不起作用,請聯繫 Apple 支持。他們可以指導您完成更高級的故障排除或在必要時安排維修。

第 4 部分:額外提示:如果 Touch ID 不起作用,如何解鎖 iPhone

如果您不想經歷修復 Touch ID 不起作用的麻煩,最好的選擇是使用 iPhone 解鎖器,例如 MagFone iPhone Unlocker。專業的解鎖工具可以快速有效地幫助您解決各種解鎖問題,包括Apple Touch ID不起作用。互聯網上有很多 iPhone 解鎖器,我們向您推薦 MagFone iPhone Unlocker。

MagFone iPhone Unlocker 是一款易於使用且功能強大的 iPhone、iPad 和 iPod touch 解鎖工具。在 MagFone iPhone Unlocker 的幫助下,您可以解鎖各種屏幕鎖並修復解鎖問題。此外,它還可以刪除無密碼的 Apple ID 並關閉屏幕時間密碼,以及 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的 MDM 鎖。您可以按照以下步驟修復 Apple Touch ID 無法通過 MagFone iPhone Unlocker 運行的問題。

步驟1將 iPhone 連接到電腦並啟動 MagFone

使用 USB 數據線將 iPhone 連接到電腦,然後電腦就會檢測到它。打開 MagFone iPhone Unlocker 並選擇“刪除鎖定屏幕”選項,然後單擊“開始”按鈕。

步驟2轉到手動將 iPhone 置於 DFU 模式

然後,您需要手動將 iPhone 置於 DFU 模式,然後再修復 Touch ID 不起作用的問題。如果您不知道如何使 iPhone 進入 DFU 模式,可以按照屏幕上的說明進行操作。

步驟3檢查設備信息並下載固件

您的設備的設備信息將顯示在屏幕上,您所需要做的就是檢查設備信息。如果有什麼不對的地方,可以指正。然後單擊“下載”按鈕下載固件。

步驟4開始修復 Apple Touch ID 在 iPhone 上不起作用的問題

下載並解壓設備的固件後,您可以單擊“解鎖”按鈕開始解決 Touch ID 不起作用的問題。然後您可以重新啟動設備並再次在設備上設置 Touch ID。

第 5 部分:有關 Touch ID 不起作用的常見問題解答

Q1.為什麼我的 Touch ID 有時不起作用?

A1:間歇性 Touch ID 問題可能是由軟件故障、傳感器髒污甚至您握持設備的方式引起的。重新啟動設備並清潔傳感器通常可以解決問題。或者您可以按照上面介紹的解決方案進行操作。

Q2。如何修復 iPad Touch ID 不起作用的問題?

答2:如果 Touch ID 在 iPad 上無法使用,您還可以參考修復 Touch ID 在 iPhone 上無法使用的解決方案。中介紹的所有解決方案第2部分第三部分可以幫助你。

Q3。如何修復 Touch ID 在 Mac 上不起作用的問題?

A3:Touch ID 在 Mac 上不起作用的原因可能與 iPhone 相同。如果 Touch ID 在您的 Mac 上不起作用,請嘗試以下解決方案。

  • 解決方案 1. 將您的 Mac 更新到最新版本的 macOS。
  • 解決方案 2. 清潔手指和 Touch ID 傳感器。
  • 解決方案 3. 完全覆蓋 Touch ID 傳感器。
  • 解決方案 4. 嘗試添加不同的指紋。
  • 解決方案 5. 重新啟動 Mac。
  • 解決方案 6. 關閉自動登錄。

第六部分:結論

在 iPhone 上設置 Touch ID 時,您可以使用手指或拇指按下主屏幕按鈕,使用 Touch ID 安全、方便地解鎖設備。如果 Touch ID 在您的 iPhone 上無法使用,您可以嘗試本文介紹的上述解決方案。希望所有方法都能幫助您解決 Apple Touch ID 不起作用的問題。然後您就可以使用指紋解鎖您的 iPhone。