在 Facebook Marketplace 上發送消息時遇到問題？以下是解決“並非所有買家都可以向該賣家發送消息”的方法

Avilas

2023-09-13

如果您最近嘗試在 Facebook Marketplace 上購買商品，並收到一個惱人的彈出窗口，其中顯示一條錯誤消息：“無法發送消息。並非所有買家都可以向該賣家發送消息”，那麼您來對地方了。我們將引導您了解錯誤的原因和解決方案。

為什麼它首先發生

最可能的原因是區域限制最近在 Facebook Marketplace 上實施。 Facebook 正在努力減少來自國外用戶的垃圾郵件數量。這意味著歐洲買家無法再向美國賣家發送消息，反之亦然。

如果您最近去過另一個城市或國家，Facebook 可能會認為您仍然在那裡，因此限制您的消息傳遞功能。但不用擔心，我們找到了一些解決方案來解決這個問題。

如何讓消息再次發揮作用

1.刪除保存的登錄名和設備

Facebook 不斷收集有關您登錄的位置和設備的數據。請求 Facebook 刪除此類數據可以重新調整您的位置設置。

請記住，您必須位於要向其發送消息的賣家所在位置或附近，否則此操作將不起作用。

請按照下列步驟操作：

單擊右上角帶有您照片的圖標
導航至“設置與隱私”>“設置”>“活動日誌”>“安全和登錄信息”
點擊“您登錄的位置”並註銷每個設備

現在點擊“認可的設備”並刪除它們中的每一個

您將在所有設備上從 Facebook 註銷。現在請按照以下步驟驗證您的當前位置：

現在在您的 PC 上登錄 Facebook（您可能會向您的智能手機發送驗證碼）
在您的智能手機上登錄 Facebook（系統會要求您確認您在 PC 上的登錄或其他設備）
檢查 Facebook 通知以進行登錄確認
點擊“是的，是我”

現在驗證您是否可以在 Facebook Marketplace 上向某人發送消息。

2.清除應用程序緩存的數據

您的智能手機存儲有關應用程序使用情況的數據。清除 Facebook 應用程序緩存可以解決 Facebook Marketplace 上的消息傳遞問題。

對於 iPhone：

前往“設置”>“通用”>“iPhone 存儲空間”
在列表中找到 Facebook 應用
點擊“卸載應用程序”

對於安卓：

參見：如何解決 Roblox 市場未加載問題

導航至“設置”>“應用程序”
在列表中找到 Facebook 應用
打開“貯存”
清除數據，然後清除緩存

3.從頭開始重新安裝應用程序

與清除緩存類似，您可能需要刪除並重新安裝 Facebook 應用程序。這將刪除可能導致問題的所有相關數據。

對於 iPhone：

前往“設置”>“通用”>“iPhone 存儲空間”
在列表中找到 Facebook 應用
點擊“重新安裝應用程序”

對於安卓：

導航至“設置”>“應用程序”
在列表中找到 Facebook 應用
點擊“商店中的應用程序詳細信息”
點擊"解除安裝"
然後選擇“更新”

4.啟用位置共享

啟用對 Facebook 應用程序的位置訪問將為它提供正確的位置信息，並且可能會繞過消息傳遞錯誤。請注意，只有當您當前位於賣家所在地或附近時，此功能才有效。

對於 iPhone：

前往"設定"
向下滾動並在列表中找到 Facebook 應用程序
點擊“地點”
選擇“使用應用程序時”
開啟“準確的位置”

對於安卓：

導航至“設置”>“應用程序”
在列表中找到 Facebook 應用
打開“權限”>“位置”
選擇“僅在使用應用程序時允許”

5.嘗試在該區域列出一個項目

您可以嘗試在 Facebook Marketplace 上列出任何產品，並指定與您要向賣家發送消息的位置相同的位置。這將通知 Facebook 您可能位於該位置。

打開 Facebook 市場
選擇“創建新列表”

選擇“待售物品”
添加所有必需的詳細信息和產品圖片
添加與您要向其發送消息的賣家相同的位置
點擊下一步 > 發布

6. 讓 Facebook 了解該問題

向 Facebook 支持人員報告問題並加快重置位置的過程：

單擊右上角的三角形
選擇“幫助與支持”>“報告問題”>“出了問題”

點擊“包含在報告中”
選擇“市場”在該地區
指定您面臨的問題
添加您收到的錯誤消息的屏幕截圖
點擊“提交”

7. 給它一些時間，稍後重試

如果你剛旅行回來並且無法向 Facebook Marketplace 上的本地賣家發送消息，您可能需要等待。許多用戶反映回家後兩週內啟用消息傳遞。

Facebook 似乎想要驗證您是否確實位於家庭位置。

8.通過VPN創建新帳戶

如果您想向其他國家/地區的賣家發送消息，假設您在歐洲但想聯繫美國的賣家，那麼您可以使用 VPN 創建一個新的 Facebook 帳戶：

從您的 Facebook 主帳戶註銷
使用您要向其發送消息的賣家的位置啟動 VPN
創建一個新的 Facebook 帳戶

驗證 Facebook Marketplace 上的消息傳遞是否有效。如果是的話，確保在退出 Facebook 之前不要關閉 VPN。

9. 添加賣家並留言為好友

所有解決方案都不起作用？您可以向賣家發送好友請求，如果好友請求被接受，則可以通過 DM 發送。請按照下列步驟操作：

在 Facebook 上打開賣家的個人資料
發送好友請求
給賣家留言
賣家接受您的好友請求後，該消息將到達他的收件箱，並且他會收到通知

不幸的是，如果他決定拒絕您的好友請求，您的消息將保留在“留言請求”甚至“垃圾郵件”並且不太可能到達賣家手中。

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