修復 MacOS 中的“無法個性化軟件更新”錯誤

雖然並不常見，但一些 Mac 用戶遇到了一條奇怪的錯誤消息，顯示“無法個性化軟件更新。請重試。”當嘗試將 Mac 更新到 MacOS Sequoia 時，有時甚至也更新其他 MacOS 軟件。

這是一個令人沮喪的錯誤，因為它阻止了主要係統軟件升級的安裝，但通常很容易修復。

嘗試下載並安裝 macOS Sequoia 時，系統設置 > 軟件更新中可能顯示的完整錯誤消息如下：

“個性化軟件更新失敗。請重試。

下載所選更新時出錯。請檢查您的互聯網連接，然後重試。 ”

當然，如果您不在線，那麼您需要激活互聯網連接，這可能會解決問題。但對於許多用戶來說，這不是問題或解決方案，在這種情況下請繼續閱讀。

1：關閉“查找我的”

禁用“查找我的”可以使某些用戶能夠成功啟動 MacOS Sequoia 的軟件更新。

前往  Apple 菜單 > 系統設置 > 您的 Apple ID 帳戶 > iCloud，查找“使用 iCloud 的應用程序”部分，然後單擊“顯示全部”> 單擊“查找我的”> 單擊“關閉”

現在返回“軟件更新”並再次嘗試安裝 MacOS Sequoia。

2：註銷iCloud / Apple帳戶

接下來要嘗試的是在 Mac 上註銷您的 Apple ID。

轉到系統設置 > 您的 Apple / iCloud 帳戶 > 向下滾動並選擇“註銷”

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如果您使用 iCloud 照片，禁用 iCloud 可能會給您帶來巨大的痛苦，因為它會觸發下載所有內容的過程，但如果您只是註銷，那應該不是問題。

最後的手段：DFU 固件恢復

如果您有另一台 Apple Silicon Mac，則可以啟動 DFU 恢復。這需要雙面 USB-C 電纜，並將擦除 Mac 並使用 Mac 固件將其恢復為出廠設置。然後，您可以恢復時間機器備份並取回所有內容。當然，如果您沒有可用的備份，或者您沒有另一台 Apple Silicon Mac，則這種方法是不可能的。

對於能夠輕鬆執行此類計算機任務的高級用戶來說，這確實是最後的手段。如果您要將 Mac 帶到維修地點，他們很可能會啟動 DFU 恢復來解決問題。

您可以了解有關DFU 恢復過程請參見 support.apple.com。

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