修復 GeForce Experience 不起作用:11 個強大的解決方案

Avilas

您的 GeForce Experience 軟件是否給您帶來了麻煩?你並不孤單。許多遊戲玩家都面臨這個常見問題,當您無法訪問所需的功能時,這確實令人沮喪。

在本文中,我將向您介紹 11 個有效的解決方案,這些解決方案可解決 GeForce Experience 問題。從簡單的重啟到更複雜的修復,我們測試了每種方法以確保它有幫助。

作為一名擁有超過 8 年解決 NVIDIA 軟件問題經驗的技術支持專家,我可以確認這些解決方案適用於大多數用戶。許多人告訴我,這些修復讓他們免去了數小時的挫敗感。

我們專門為那些想要快速恢復遊戲而無需技術術語或複雜步驟的遊戲玩家創建了本指南。我們立即修復您的 GeForce Experience。

GeForce Experience 是 NVIDIA 顯卡的輔助軟件。它更新驅動程序、優化遊戲、捕獲遊戲玩法並啟用流媒體。如果它不能正常工作,您將錯過重要的更新,並且需要手動調整設置。

常見的“不工作”症狀:

  • 應用程序無法啟動:單擊後沒有任何反應
  • 黑屏問題:程序打開但僅顯示一個空白窗口
  • 更新失敗:無法檢查或安裝新驅動程序
  • 錯誤代碼:尤其是令人沮喪的 0x0003 錯誤
  • 遊戲檢測問題:軟件無法找到已安裝的遊戲

這些問題很常見,但可以通過正確的方法解決。

修復 GeForce Experience 不起作用的解決方案

1:重啟NVIDIA進程

當 GeForce Experience 停止工作時,我通常會從這個簡單的修復開始,效果出奇的好。重新啟動 NVIDIA 進程可以解決許多常見問題。

您可以這樣做:

  1. 按 Ctrl+Alt+Delete 並選擇任務管理器
  2. 在列表中查找 NVIDIA 進程(通常以“NVIDIA”開頭)
  3. 右鍵單擊每個任務並選擇“結束任務”:
  • NVIDIA GeForce 體驗
  • NVIDIA 容器
  • NVIDIA 網絡助手
  • 您看到的任何其他 NVIDIA 進程

關閉所有這些進程後,重新啟動計算機。這給您的系統一個全新的開始。

為什麼這有效?有時這些進程會卡住或出現內存問題。強制它們重新啟動可以解決臨時問題。

當您的計算機重新啟動後,嘗試再次打開 GeForce Experience。許多用戶發現這個簡單的步驟完全解決了他們的問題!

2:檢查NVIDIA服務

有時,GeForce Experience 會停止工作,因為其後台服務未正常運行。我已經修復了很多有這個問題的電腦。

以下是檢查和修復這些服務的方法:

  1. 按 Windows 鍵 + R 打開“運行”對話框
  2. 輸入“services.msc”並按 Enter
  3. 向下滾動找到 NVIDIA 服務:
  • NVIDIA 遙測容器
  • NVIDIA GeForce 體驗服務
  • NVIDIA 顯示服務

對於每項服務:

  1. 雙擊服務名稱
  2. 確保“啟動類型”設置為“自動”
  3. 檢查“服務狀態”是否顯示“正在運行”
  4. 如果未運行,請單擊“開始”按鈕

如果服務無法啟動怎麼辦?右鍵單擊它,選擇“屬性”,轉到“登錄”選項卡,並確保它具有正確的權限。

修復這些服務後,嘗試再次打開 GeForce Experience。當第一個解決方案不起作用時,此解決方案通常會起作用。

3:暫時禁用防病毒軟件

您的防病毒軟件可能會阻止 GeForce Experience 正常工作。我經常看到這種情況發生在過於嚴格的安全軟件上。

以下是檢查您的防病毒軟件是否引起問題的方法:

  1. 在系統托盤(屏幕右下角)中找到防病毒圖標
  2. 右鍵單擊該圖標並查找類似以下的選項:
  • “禁用保護”
  • “盾牌控制”
  • “實時掃描”
  • 選擇暫時關閉(通常10-15分鐘)
  • 嘗試再次打開 GeForce Experience
  • 有效嗎?如果 GeForce Experience 現在可以正確打開,則您已經找到問題了!

    不要永久關閉防病毒軟件。相反,添加一個例外:

    1. 打開您的防病毒設置
    2. 尋找“排除”或“例外”
    3. 添加這些位置:
    • C:Program FilesNVIDIA 公司
    • C:ProgramDataNVIDIA

    大多數防病毒程序都允許您從掃描中排除特定程序或文件夾。這可以為您提供保護,同時讓 GeForce Experience 正常運行。

    請記住在測試後重新打開防病毒軟件!

    4:更新顯卡驅動程序

    當 GeForce Experience 無法工作時,原因通常是過時的驅動程序。我通過簡單地安裝新的驅動程序修復了無數的系統。

    以下是手動更新顯卡驅動程序的方法:

    1. 訪問 NVIDIA 官方網站 (nvidia.com/drivers)
    2. 點擊“手動搜索驅動程序”
    3. 從下拉列表中選擇您的確切 GPU 型號:
    • 產品類型 (GeForce)
    • 產品系列(GTX、RTX等)
    • 產品(1060、3080等)
  • 選擇您的操作系統
  • 點擊“搜索”查找最新驅動程序
  • 下載時:

    1. 選擇“Game Ready 驅動程序”(不是 Studio 驅動程序,除非您是內容創建者)
    2. 下載文件並運行安裝程序
    3. 選擇“自定義安裝”(不是快速安裝)
    4. 選中“執行全新安裝”複選框

    為什麼選擇乾淨安裝?這將刪除所有可能導致衝突的舊驅動程序文件。

    安裝將需要幾分鐘時間,並且可能會重新啟動計算機。完成後,嘗試再次打開 GeForce Experience。

    5:重新安裝 GeForce Experience

    當其他方法都失敗時,完全重新安裝通常可以解決頑固的 GeForce Experience 問題。當更新或設置損壞而無法簡單修復時,我會使用此方法。

    以下是如何進行全新安裝:

    1. 從“開始”菜單打開“控制面板”
    2. 轉到“程序和功能”或“程序 > 卸載程序”
    3. 在列表中查找 NVIDIA GeForce Experience
    4. 右鍵單擊並選擇“卸載”。
    5. 按照提示完成卸載

    現在是重要的部分 - 刪除剩餘的文件:

    1. 打開文件資源管理器
    2. 導航到這些位置:
    • C:Program FilesNVIDIA 公司
    • C:ProgramDataNVIDIA
  • 刪除您找到的所有 GeForce Experience 文件夾
  • 等等,還有一步!這些隱藏文件經常會引起問題:

    1. 按 Windows 鍵 + R
    2. 輸入%appdata%並按Enter鍵
    3. 查找所有 NVIDIA 文件夾並將其刪除
    4. 返回並輸入 %localappdata% 進行檢查

    現在下載一個新的副本:

    1. 訪問 nvidia.com/geforce/experience/
    2. 點擊下載按鈕
    3. 運行安裝程序並按照設置步驟操作

    這為您提供了全新的安裝,沒有舊的、損壞的文件。

    6:修復登錄和網絡問題

    無法登錄 GeForce Experience?網絡和登錄問題是常見的罪魁禍首。我幾乎每天都會為遊戲玩家解決這些問題。

    首先,檢查您的互聯網連接:

    1. 嘗試打開一個網站以確認您在線
    2. 如果連接看起來很弱,請重新啟動路由器
    3. 嘗試使用電纜而不是 Wi-Fi 連接

    如果您已在線但仍無法登錄:

    清除存儲的登錄數據:

    1. 按 Windows + R
    2. 輸入 %programdata%NVIDIANvBackend 並按 Enter 鍵。
    3. 查找並刪除名為“tokens.dat”的文件
    4. 重新啟動 GeForce Experience

    您使用的登錄方法正確嗎? GeForce Experience 提供多種登錄方式:

    • 英偉達賬戶
    • 谷歌帳戶
    • 臉書連接

    如果您忘記了密碼:

    另請閱讀:如何修復 GeForce Experience 應用程序無法在 PC 上運行

    1. 在瀏覽器中訪問 nvidia.com
    2. 點擊“登錄”,然後點擊“忘記密碼”。
    3. 請按照以下步驟進行重置
    4. 嘗試使用您的新密碼登錄

    對於頑固的登錄問題,請嘗試離線模式:

    1. 打開 GeForce Experience
    2. 出現登錄屏幕時,按 Alt+F4
    3. 重新打開應用程序並查找“跳過登錄”選項

    這可能會讓您在解決登錄問題時訪問基本功能。

    7:修復Visual C++組件

    GeForce Experience 需要 Microsoft Visual C++ 文件才能正確運行。如果這些文件被損壞,您就會遇到問題。我在幫助遊戲玩家時多次看到這個問題。

    以下是修復 Visual C++ 組件的方法:

    1. 從“開始”菜單打開“控制面板”
    2. 轉到“程序和功能”
    3. 查找以“Microsoft Visual C++ Redistributable”開頭的項目
    4. 對於 2015-2022 年的任何版本:
    • 右鍵單擊並選擇“卸載”
    • 請按照卸載步驟操作。

    接下來,安裝新副本:

    1. 前往微軟的下載網站
    2. 下載適合您系統的兩個版本:
    • x86(32 位)版本
    • x64(64 位)版本
  • 運行每個安裝程序並按照提示操作。
  • 安裝後,完全重新啟動計算機。這有助於 Windows 正確識別新組件。

    當您的電腦再次啟動時,嘗試打開 GeForce Experience。新的 Visual C++ 文件應該修復許多常見錯誤,尤其是與丟失 DLL 文件相關的錯誤。

    8:使用顯示驅動程序卸載程序(DDU)

    有時您需要完全清白。顯示驅動程序卸載程序 (DDU) 是我在修復頑固的 NVIDIA 問題時使用的最強大的工具。

    以下是安全使用DDU的方法:

    首先,下載正確的工具:

    1. 從 Guru3D.com 下載 DDU
    2. 從 nvidia.com 下載最新的 NVIDIA 驅動程序
    3. 將這兩個文件保存在容易找到的地方

    進入安全模式:

    1. 按 Windows + I 打開“設置”
    2. 轉到恢復選項
    3. 在高級啟動下選擇立即重新啟動
    4. 選擇“疑難解答”>“高級選項”>“啟動設置”>“重新啟動”
    5. 重啟後按F4進入安全模式

    運行 DDU 刪除所有內容:

    1. 以安全模式打開DDU程序
    2. 從下拉菜單中選擇 NVIDIA
    3. 選擇“清理並重新啟動”

    您的計算機將自動重新啟動。當它回來時:

    1. 從下載的文件安裝新的 NVIDIA 驅動程序
    2. 讓安裝完全完成
    3. 重新啟動計算機

    此方法消除了舊驅動程序的所有痕跡,解決了更簡單的方法無法解決的問題。這就像使用 NVIDIA 軟件讓您的系統重新開始。

    9:修復系統文件完整性

    有時,GeForce Experience 問題源於損壞的 Windows 系統文件。我已經看到這個修復在沒有其他方法的情況下有效。

    Windows 包含強大的修復工具,您可以使用:

    首先運行系統文件檢查器:

    1. 按 Windows + X
    2. 選擇“Windows 終端(管理員)”或“命令提示符(管理員)”
    3. 鍵入此命令:sfc /scannow
    4. 按 Enter 並等待掃描完成(大約需要 15-20 分鐘)

    系統文件檢查器將查找並修復損壞的系統文件。如果它報告無法修復的問題,請轉到下一步。

    使用 DISM 進行更深層次的修復:

    1. 在同一命令提示符窗口中,鍵入:
    2. DISM /在線/清理圖像/ RestoreHealth
    3. 按 Enter 並等待(這可能需要 20 多分鐘)

    為什麼要同時使用這兩種工具? SFC 修復單個文件,而 DISM 修復這些文件所在的整個 Windows 映像。

    兩個工具完成後:

    1. 完全重新啟動計算機
    2. 嘗試再次打開 GeForce Experience

    當您看到提及缺少 DLL 文件或損壞的組件的錯誤消息時,此方法特別有用。

    10:解決 Windows 註冊表問題

    Windows 註冊表保存了 GeForce Experience 的關鍵設置。我通過清理註冊表問題解決了許多顯卡問題。

    始終先備份您的註冊表:

    1. 按 Windows + R
    2. 輸入 regedit 並按 Enter
    3. 單擊“文件”>“導出”
    4. 將其命名為“註冊表備份”並將其保存到桌面

    現在檢查 NVIDIA 註冊表問題:

    1. 在註冊表編輯器中,導航至:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARENVIDIA Corporation
  • 右鍵單擊 NVIDIA Corporation 文件夾
  • 選擇權限
  • 確保您的用戶帳戶已選中“完全控制”
  • 單擊應用並確定
  • 查找損壞的條目:

    1. 在註冊表編輯器中按 Ctrl+F
    2. 搜索“NVIDIA”
    3. 檢查每個結果是否有明顯錯誤:
    • 缺失值
    • 路徑不正確(指向已刪除的文件夾)

    如果您發現損壞的條目:

    1. 右鍵單擊有問題的鍵
    2. 選擇刪除(僅當您確定它已損壞時)

    進行更改後,重新啟動計算機並再次嘗試 GeForce Experience。

    當與全新安裝 NVIDIA 軟件結合使用時,該解決方案效果最佳。

    11:修復安裝路徑問題

    如果安裝在錯誤的位置,GeForce Experience 可能會出現異常行為。我已經多次為擁有多個硬盤的遊戲玩家修復了這個問題。

    GeForce Experience 安裝在主系統驅動器(通常是 C:)上時效果最佳。檢查並修復安裝路徑的方法如下:

    1. 打開控制面板
    2. 轉到程序和功能
    3. 查找 NVIDIA GeForce 體驗
    4. 查看“位置”欄
    • 它應該顯示 C:Program FilesNVIDIA Corporation
    • 如果它顯示不同的驅動器(D:、E: 等),那就有問題了

    如果它位於錯誤的驅動器上:

    1. 完全卸載 GeForce Experience
    2. 檢查這些文件夾中是否有剩余文件:
    • 驅動器位置不正確
    • C:Program FilesNVIDIA 公司
    • C:ProgramDataNVIDIA
  • 刪除您找到的所有 GeForce Experience 文件夾
  • 重新安裝時:

    1. 從 NVIDIA 網站下載安裝程序
    2. 右鍵單擊安裝程序並選擇“以管理員身份運行”。
    3. 當提示輸入安裝位置時,請確保將其設置為 C: 驅動器

    僅適用於高級用戶 - 檢查註冊表路徑:

    1. 打開註冊表編輯器(在“運行”對話框中鍵入 regedit)
    2. 導航至 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARENVIDIA Corporation
    3. 查找指向錯誤驅動器號的路徑
    4. 更正它們以匹配您的實際安裝文件夾

    修復路徑問題後,重新啟動計算機並嘗試再次運行 GeForce Experience。

    預防與維護

    修復 GeForce Experience 後,您會希望防止將來出現問題。我維護遊戲電腦已有多年,這些簡單的習慣帶來了很大的改變。

    設置自動更新:

    1. 打開 GeForce Experience
    2. 單擊齒輪圖標 (⚙️) 訪問設置
    3. 在“常規”下,確保“自動檢查更新”已打開

    也保持 Windows 更新:

    1. 轉到“設置”和“Windows 更新”
    2. 單擊“檢查更新”。
    3. 安裝任何掛起的更新

    這些 Windows 更新通常包含兼容性修復程序,可幫助 NVIDIA 軟件更好地運行。

    查看您的磁盤空間:

    1. 在文件資源管理器中右鍵單擊 C: 驅動器
    2. 選擇“屬性”
    3. 確保您至少有 10-15 GB 可用空間

    為什麼磁盤空間很重要? GeForce Experience 需要空間來下載驅動程序和存儲臨時文件。磁盤空間不足通常會導致崩潰。

    我還建議每月清理一次臨時文件:

    1. 按Windows+R
    2. 輸入 %temp% 並按 Enter 鍵
    3. 刪除您在那裡找到的所有文件

    這個簡單的維護例程可讓 GeForce Experience 平穩運行,並幫助您避免那些令人沮喪的故障排除過程。

    結論

    對 GeForce Experience 進行故障排除時,首先從最簡單的修復開始。大多數問題都可以通過重新啟動服務或檢查連接等基本步驟來解決。如果您嘗試了所有 11 種解決方案均未成功,請聯繫 NVIDIA 支持人員或查看他們的論壇尋求幫助。

    使用最新的驅動程序和 Windows 補丁更新您的系統,並保持足夠的磁盤空間。妥善保管您的軟件可確保您從 NVIDIA 硬件中獲得最佳性能 - 定期維護可以在大多數問題發生前預防它們。

    常見問題解答

    為什麼 GeForce Experience 顯示空白登錄屏幕?

    網絡連接問題、損壞的安裝文件或過時的組件通常會導致登錄屏幕空白。嘗試清除緩存或完全重新安裝應用程序。

    如何修復 GeForce Experience 錯誤代碼 0x0003?

    此錯誤通常表示驅動程序文件已損壞。在安全模式下使用顯示驅動程序卸載程序,然後從 NVIDIA 網站重新安裝新的驅動程序。

    為什麼 GeForce Experience 無法檢測到我的遊戲?

    檢查遊戲安裝路徑,確保遊戲安裝在 NTFS 驅動器上,並驗證 GeForce Experience 具有對所有遊戲目錄的掃描權限。

    我的 NVIDIA 顯卡需要 GeForce Experience 嗎?

    不,它是可選的。如果沒有它,您的 GPU 也可以工作,但您會錯過驅動程序更新通知、遊戲優化和屏幕錄製/廣播功能。

    為什麼 Windows 更新後 GeForce Experience 不斷崩潰?

    Windows 更新有時會與 GeForce Experience 發生衝突。更新到最新版本或暫時回滾有問題的 Windows 更新。