AVG VPN 無法使用?常見問題和修復
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太棒了!
AVG VPN 是否遇到連接問題?
我理解這會讓人多麼沮喪,但好消息是您可以採取某些措施來解決這些問題。
作為 AVG Secure VPN 用戶,您知道該提供商非常簡單明了。界面上沒有任何太複雜的東西,使用這個VPN非常簡單。
但是,與任何其他 VPN 一樣,當 AVG VPN 無法工作時,您必須更加註意並檢查所有可能的解決方案。
事情可能會變得有點複雜,但只要遵循正確的說明,沒有什麼是你不能實現的。
在下文中,我將幫助您找到並解決使用 AVG VPN 時可能遇到的任何連接問題。
開始之前要檢查的事項
當 AVG VPN 連接困難時,請確保不要忽視一些最常見的問題原因。
在我們繼續討論稍微複雜的情況之前,讓我們先檢查一些事情:
- 檢查您的帳戶是否有到期日期。
- 檢查您的互聯網連接。
- 在服務器之間切換,看看它們是否是導致連接失敗的原因。
- 關閉 AVG VPN,然後重新打開。
可能的帳戶問題
使用 AVG VPN 一段時間後,忘記您的帳戶已過期並不困難。要檢查這是否導致您的連接出現問題,請執行以下操作:
- 打開 AVG Secure VPN 的網站。
- 單擊右上角的“登錄 AVG MyAccount”。
- 檢查有效期。
- 續訂您的訂閱。
您可以通過打開 VPN 客戶端並單擊“來執行相同的操作我的 AVG – 我的訂閱”。
對於新的 AVG VPN 用戶,連接問題可能是由於帳戶未激活造成的。當您購買 AVG Secure VPN 時,您應該手動激活提供商。
轉到“我的 AVG – 我的訂閱”並通過使用您的憑據登錄或輸入有效的激活碼來激活您的帳戶。
請記住,您的設備上需要安裝最新版本的軟件才能執行此操作。
此處顯示的解決方案適用於 Windows 設備。
如果您想在其他設備上激活 AVG VPN,請檢查以下鏈接:
選擇不同的服務器
如果登錄帳戶後無法建立連接,則問題可能出在您所使用的服務器上。
有時,VPN 服務器可能無法工作,解決此問題的最簡單方法是更改它並連接到另一台服務器。
當您點擊'改變地點在界面上,AVG VPN 將為您提供服務器列表,您可以在其中嘗試單獨的服務器,看看它們是否可以連接並工作。
檢查您的互聯網連接
AVG VPN 可能無法連接的另一個原因是您的互聯網連接已關閉。
嘗試在不連接 VPN 服務器的情況下瀏覽互聯網。如果這不起作用,則可能是您端的網絡問題,而不是連接到 AVG VPN 的問題。可能是您正在使用的服務器中存在問題。
有時,VPN 服務器可能無法工作,解決此問題的最簡單方法是更改它並連接到另一台服務器。
當您點擊'改變地點在界面上,AVG VPN 將為您提供服務器列表,您可以在其中嘗試單獨的服務器,看看它們是否可以連接並工作。
關閉/打開
最後,您可以嘗試關閉 VPN 客戶端,然後重新打開。
它是一種通用解決方案,通常可以幫助解決一些基本的連接問題。
為此,請按照以下說明操作:
對於 Windows:
- 打開“運行”對話框(可以通過在“開始”菜單中鍵入“運行”或按住鍵盤上的 Windows 按鈕 + R 來打開它)。
- 在對話框中鍵入 services.msc。
- 單擊“確定”打開“服務”窗口;
- 找到 AVG Secure VPN 並雙擊打開“屬性”。
- 單擊“停止”按鈕,然後單擊“開始”。
對於 macOS:
- 選擇蘋果菜單圖標。
- 開放系統首選項和網絡。
- 在“網絡”窗口中找到 VPN 連接,然後單擊“斷開連接”。
如果這也沒有幫助,那麼是時候深入研究稍微複雜的問題和解決方案了。
高級連接和故障排除問題以及可能的解決方案
以下這些解決方案可能會花費您更多的時間來執行,但它們很有可能幫助您解決連接問題。建議您嘗試一下。
AVG 沒有響應?刪除並重新安裝
如果你得到“AVG 沒有響應”消息,您可以嘗試重新啟動一切,包括您的設備和 VPN。當這不起作用時,下一步是卸載 AVG VPN,然後再次重新安裝軟件。
卸載過程很簡單,您可以像處理計算機上的任何其他應用程序一樣處理它。
例如,在 Windows 上,您可以通過控制面板 > 程序 > 卸載程序。完成此操作後,請務必檢查您的設備中是否有任何剩餘的 AVG 文件,包括您的C 盤 > 程序文件(x86),AVG 通常安裝在其中。
要在您的設備上重新安裝 AVG,提供商提供了非常有幫助的詳細說明。您可以通過以下鏈接找到它們:
解決問題?檢查 DNS 設置
對於 Windows、macOS 和 iOS 用戶,DNS 設置可能是問題的主要根源。
如果您的訂閱處於活動狀態但無法激活您的帳戶,在這種情況下可以幫助您的解決方案是更改 DNS 設置。
當您遇到連接問題但您嘗試了其他所有方法以及安裝過程多次失敗時,這也可能會有所幫助。
AVG Secure VPN 再次提供了一套全面的說明如何更改您的 DNS 設置適用於所有易受此問題影響的設備。遵循它們會很容易,希望您能解決問題。
聯繫客戶支持
如果 AVG VPN 仍然無法工作,請聯繫客戶支持。他們非常有幫助,但要為漫長的過程做好準備。
他們可能需要一些時間才能找到並解決問題。根據嚴重程度,您可能會在幾天、幾週甚至幾個月內得不到 VPN 保護。
為了在嘗試解決 AVG VPN 連接問題時保持受到保護,您可以考慮最後一件事。
有時,無論您如何嘗試,都無法找到正確的解決方案,AVG VPN 將保持無響應。在這種情況下,請嘗試獲得退款(如果仍然可以選擇),並將 AVG VPN 更改為其他安全 VPN 解決方案。
我建議 NordVPN 作為 AVG VPN 的可能替代方案。
我已經使用這個服務提供商很長時間了,我可以有把握地說它是市場上最可靠和最具成本效益的提供商之一。
儘管AVG VPN是一個非常不錯的服務提供商,但如果它不能保護您,那麼是時候改變它了。
因為,歸根結底,您的在線隱私和安全是最重要的事情,您需要認真對待它們。
結論
總體而言,無論 AVG Secure VPN 多麼出色,它仍然可能偶爾會遇到問題,就像任何其他 VPN 服務提供商一樣。
通常,這不是您需要關心的事情,而且正如您所見,大多數問題都很容易管理。
但是,請記住,即使所有解決方案都失敗了,您也需要將在線安全放在首位並尋求其他提供商,例如北方VPN,為了您自己的保護。
我希望您喜歡本教程並發現它很有幫助。如果您想分享您使用 AVG VPN 的體驗,請隨時在下面發表評論。
