在社交网络和电子商务平台之间,中国应用程序小红书正在将自己打造成高端品牌的替代选择,依靠非常有针对性的受众和直播销售。
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小红书:针对小众市场的社交网络
Xiaohongshu, ou小红书
,看起来像其视觉格式不同,但其方法不同,无论是受众还是策略。自 2013 年创建以来,该应用程序已转变为分享生活方式体验的场所,如今每月吸引超过 3 亿用户。受众主要由年轻的都市女性组成,她们利用该平台发现产品、寻求推荐或从时尚内容中获得灵感。
与淘宝或拼多多等巨头不同,小红书并不适合大规模促销。它专注于优质和利基产品,例如化妆品、名牌服装或家居用品。趋势
那真是实用又普罗大众。
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直播,品牌的杠杆
直播在小红书的电子商务战略中发挥着核心作用。方法有所不同:影响者采用对话式的语气,与其他平台上常见的攻击性策略相去甚远。这些内容使品牌能够通过他们认为与自己更接近的影响者和用户的话语来接触受众。
例如,与董洁等名人的合作让敏女士等一些品牌在直播后增加了销售额。对于像这样的企业或Max Mara,整合关键意见销售
(KOS)——员工或品牌大使成为直播主播的一种做法——开启了巨大的可能性,这可能是电子商务的未来,有一天电子商务将大量涌入这里。
即使小红书在这些主题上姗姗来迟,该应用程序从 2022 年起已将购买功能直接集成到直播中,优化了用户体验,但最重要的是优化了利润。
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一个有前途但有限的利基市场
2024年,小红书利润将突破十亿大关,业绩较上年翻一番。该应用程序的估值估计为 200 亿美元,拥有阿里巴巴或洪山等投资者,正在成为市场上有影响力的参与者。然而,其商品销售量仍然不大:天猫和京东等平台仍然在电子商务中占据主导地位。,占交易量的90%以上。
但凭借原创的定位和忠实的受众,小红书为高端品牌提供了一个有趣的空间。这一策略是否能够与市场领导者竞争,或者该平台是否会通过专注于其利基身份来继续蓬勃发展,还有待观察。