ARCEP刚刚发布了其2024年的FTTH网络质量(订户光纤)的观测值,并且操作员之间的差异很明显。通过整合两个新标准 - 非规范连接的速度和较差的做工速度 - 监管机构强调了互联网访问提供商的良好和差异。在这些点上,免费显示出严重的延迟。

橙色,井连接的冠军
在不到30天的时间内重复的做工标准,橙色赢得第一名,校正率为94%。 BouyguesTélécom紧随其后的是91%,而SFR的得分更高,为79%。另一方面,自由是广泛遥远的,只有49%的问题按时纠正。
这怎么重要?仅仅因为连接不佳,通常是几周没有订户的互联网连接。因此,这些数字表明,哪个操作员最有效地解决了问题并阻止客户摆脱无尽的厨房。

ARCEP还研究了非组合连接的速率,评估安装可靠性的关键指标。同样,分类是相同的:橙色的想法,其次是BouyguesTélécom,SFR,最后是自由,在排名中最后。
在某些基础架构网络(例如高度的基础架构网络)上,操作员之间的差异很大。对于订户而言,这意味着供应商的选择可以极大地影响服务的质量以及在出现问题的情况下的干预速度。

我们应该结论一下?
这些结果是免费的,这是一个真正的打击,通常会显示有竞争力的价格,但根据ARCEP的说法,在连接质量和不良工艺的管理上钓鱼。对于可以访问多个供应商的客户,这些数据使您可以故意选择操作员,尤其是在竞争激烈的领域。
如果情况没有改善,Free可以看到一些订户犹豫选择其纤维要约,以支持更严格的设施质量运营商。
