如何在 App Store 上申请退款

Maire

如果您购买任何时间的应用程序,数字表明您最终将为真正的烂应用付出代价。所以,你的想法自然会转向拿回你的钱。确实可以在苹果应用商店申请退款——事实上,很多人说这很容易——但这个过程并不是那么明显和透明。

我可以在 Apple App Store 上获得退款吗?

是的,您可以在 Apple App Store 上获得退款。但在极少数情况下这是不可能的。

  • 如果在购买应用程序时,您被告知如果您在特定时间范围内开始使用该应用程序,您将失去退款权利,那么您可能无法拿回退款。
  • 如果您在一段时间后请求电子书退款,该请求可能会被拒绝。各位,图书应用程序不是借阅图书馆。作者也是要吃饭的。
  • 如果您在玩游戏几个月后要求退款,他们可能会想知道为什么您花了几个月的时间才确定游戏糟糕到需要退款。
  • 如果您长期以来一直要求退款,他们可能会开始拒绝。

因此,换句话来说,要最大限度地提高获得 App Store 退款的机会:

  • 不要打开电子书(如果这就是你买的书)。这使得整个“我的孩子不小心买了它”的故事更加可信。
  • 如果是应用或游戏,请尝试在购买后 24-48 小时内申请退款。之后,您似乎正在寻求免费试用。
  • 不要养成要求太多退款的习惯。如果你开始获得声誉,就很难摆脱它。如果您的孩子喜欢按“购买”按钮,请限制他们对“购买”按钮的访问。

如何在 Apple App Store 上申请退款

要在 App Store 上申请退款,请按照以下步骤操作:

前往https://reportaproblem.apple.com/。系统会要求您登录您的 iCloud 帐户。在下一页上,下拉菜单并选择要求退款。现在点击蓝色按钮下列的

在下一页上,注明退款请求的原因。如果您不想说什么,请选择其他

最后,您将获得最近交易的列表。选择您想要退款的一项,然后点击按钮提交。 Apple 据称会在 48 小时内回复您的请求。

结论

这就是您需要了解的有关如何在 App Store 上获得退款的所有信息。如果您有任何问题或建议,请在评论中告诉我们。如果您想了解如何操作,请参阅本指南修复 iPhone 上的 App Store 下载