法国人不知所措，但对他们的运营商感到高兴

法国市场上的消费者可用于势力。因此，操作员将这些东西拿到了价格，流量，数据量和智能手机价格，个人所考虑的主要标准都脱颖而出。 Arcep是电子通信，职位和新闻界分配的监管机构，对消费者满意的调查进行了调查法国互联网访问的最大运营商和提供商。

法国人对他们的运营商感到满意，但被不必要的电话感到恼火

2025年版的“客户满意度天文台”表明，所有法国运营商在2024年对固定和/或移动网络的总体满意度略有增加。Bouygues电信，免费，橙色和SFR赚取0.2至0.4点满意度总计10。

«用户对移动运营商的满意度（平均为7.9/10）或固定的Internet访问提供商（平均等级为7.8/10）是同等的“表明ARCEP。个人越来越不受互联网连接失败的困扰：遇到“互联网质量”问题的人的百分比我在2024年减少20％。

请注意，与38％的ADSL订户遇到“服务质量”问题的31％相同。

调查对另一个更敏感的组成部分感兴趣：。不幸的是，被调查的人中有三分之一说每天接到未经请求的电话。结果，他们中有67％选择在数字未知的情况下不辍学（比2023年增加了三分）。

«在接受调查的人中，第三方说他们曾是篡夺数量的受害者。这种现象在2024年跃升：收到的警报量乘以2023年至2024年之间的17还添加了arcep。回想一下平台“我警告ARCEP”使指出滥用情况成为可能。

从2026年1月1日起，专业人士将不得不在与个人接触之前，收集个人的先验和明确协议。