近几个月来，许多用户向我们询问他们的 iPhone 或 iPad。我们收到报告称“备忘录的内容已消失”和“备忘录的所有内容均已消失”。针对这个问题我们推出了两种解决方案，但当时苹果官方还没有给出解释。

不过，在最新的官方支持文档中，苹果承认了“iPhone笔记消失”的问题，并提供了四步解决方案。

如果你想看更多有趣的内容，请查看Instagram @applealmondjp和推特 X@苹果杏仁1请关注我们！

如何解决iPhone笔记消失的问题

根据苹果官方文档，您可以按照以下步骤解决笔记消失的问题：

  1. 打开 iPhone 上的“设置”，然后点击屏幕顶部您的名字。
  2. 选择“iCloud”并点击“笔记”。
  3. 确保同步此 iPhone 已打开。如果已打开，请将其关闭，然后再次打开。
  4. 如果您仍然找不到笔记，请重新启动您的 iPhone、iPad 或其他设备，然后再次检查您的设置。

通过执行这四个步骤，您丢失的笔记应该可以恢复。特别是在第三步中，建议不仅要确保同步选项已打开，而且还要将其关闭然后重新打开。

为什么我的 iPhone 笔记消失了？

苹果尚未解释笔记消失问题的确切原因。不过，在 iPhone 或 iPad 上不再可见的笔记可能在 iCloud.com 上可见。这表明，虽然笔记内容本身并未​​消失，但由于同步问题，它在 iPhone 或 iPad 上不再可见。这就是为什么再次运行同步将解决该问题。

原因猜想：iCloud服务条款的变化是否有影响？

该问题可能与苹果在 9 月份修改了部分 iCloud 服务条款并要求用户更新有关。由于服务条款的更改，似乎存在同步问题，导致某些用户无法查看他们的笔记。

此外，一些用户报告在更新 iCloud 服务条款时收到“操作无法完成”错误消息。在这种情况下，Apple 建议将 iOS、iPadOS 或 VisionOS 更新到最新版本，然后重试。

有了苹果官方的回应，不少用户就能安心解决问题了。我们将及时通知您有关 iCloud 或 Notes 同步可能遇到的任何问题。

如果你想看更多有趣的内容，请查看Instagram @applealmondjp和推特 X@苹果杏仁1请关注我们！

阅读更多