警告：请备份您的数据并更换硬盘驱动器，该怎么办

Avilas

2024-11-12

警告：请备份您的数据并更换硬盘驱动器。故障可能迫在眉睫并导致不可预测的故障。

警告消息非常清楚，BIOS 要求您更换硬盘。然而，一些用户报告说，当他们的硬盘没有故障或者硬盘相当新时，就会收到此消息。因此我们可以说这个警告可能并不总是正确的，并且可能由于其他因素而被触发。在本指南中，我们将研究在更换硬盘之前进行备份所需遵循的几种方法。话不多说，让我们开始吧。

另请阅读：修复：硬盘序列号更改器无法写入驱动器中的此磁盘

如果收到“请备份您的数据...”错误该怎么办

如果您收到此警告消息。你的处境很棘手。但在采取任何激烈的步骤之前，请先冷静下来，思考一下该怎么做。以下列出了一些可能的情况以及可以采取的最佳解决方案。

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确定与您的情况相符的场景并按照其旁边的步骤进行操作。

应用场景	该怎么办
1. 您收到警告消息，并且计算机正常启动	尽快将数据备份到外部硬盘上。运行 Chkdsk 检查并修复硬盘问题。重新启动电脑，如果再次收到警告，请更换硬盘。
2. 您收到警告消息并且无法启动至 Windows 操作系统。（按照上述步骤操作，一旦您可以访问 Windows 桌面，请按照场景 1 中的步骤操作）	激活启动修复并重新启动电脑以检查是否可以访问 Windows 操作系统。禁用 SMART 自检并尝试启动至 Windows 操作系统。
3.您需要文件但无法加载Windows操作系统	使用 Windows 恢复环境备份您的文件/文件夹
4. 您无法加载Windows 或WINRE 并拥有第二台PC。	将有故障的硬盘连接到另一台电脑。更新硬盘固件。
5. 您的磁盘已损坏并且无法在第二台 PC 上运行。	格式化您的磁盘。使用高级磁盘恢复来恢复您的数据。

我们已经解释了遵循上述方法的详细过程。您可以按照适用于您的情况的每种方法下的步骤操作，然后重新启动电脑以检查问题是否已解决。

运行Chkdsk

Chkdsk 工具是 Microsoft 向所有 Windows 用户提供的内置实用程序，可帮助扫描、识别和修复硬盘故障和错误。如果您的硬盘上存在小错误，例如一些坏扇区，此工具可以修复问题，并且您将不会再次收到警告消息。步骤如下：

1. 按 Win + R 启动“运行”对话框并输入“cmd”。
2. 按 Ctrl + Shift + Enter 在管理模式下打开命令提示符。
3. 输入“chkdsk e: /f /r /x”，然后按 Enter 键。

注意：“e:”是安装 Windows 的驱动器盘符。

4. 重新启动电脑并检查是否仍然收到警告消息。

激活启动修复

启动修复是 Windows 中的内置故障排除工具，可以自动诊断和修复阻止电脑正常启动的问题。如果您遇到与启动相关的问题（例如 Windows 无法启动或在启动过程中崩溃），它尤其有用。启动修复工具位于 Windows 恢复环境中，要访问它，您必须重新启动 PC 并多次点击 F11 键，直到进入 WINRE。

PC 加载 WINRE 后，单击排除故障，接下来是启动修复选项下的高级选项，然后按照屏幕上的步骤检查和修复您的计算机。修复完成后，电脑将正常启动。