解决 MacOS 软件更新中的奇怪错误

作为 Mac 用户，您可能已经熟悉如何安装 macOS 系统软件更新，这往往是一个简单的过程。但有时在加载软件更新控制面板时您会遇到奇怪的错误，这些错误可能会导致在 Mac 上尝试安装甚至加载可用的系统软件更新时失败。

如果您遇到任何这些特殊错误，让我们看一下一些常见的故障排除技巧。

我们在本文中用作奇怪的软件更新错误示例的错误说明如下：

“(null) 正在使用 com.apple.Safari.CacheDeleteExtension 扩展，必须先关闭该扩展才能安装软件。关闭 com.apple.Safari.CacheDeleteExtension 扩展，然后重试。如果您现在不想关闭此扩展，请选择“取消”。”

这是一条特别奇怪的错误消息，原因有很多，其中之一是正在加载软件更新，但显示的错误是 Safari 错误消息。 Safari 和软件更新应该没有任何关系，或者您可能会这么认为，但事实证明正在进行 https 调用，并且发行说明似乎是 HTML，因此可能是 Safari 错误。不管怎样，这是一个完全荒谬的错误消息，它阻止了使用软件更新作为在 Mac 上进行故障排除的示例。

退出并重新启动系统设置/系统偏好设置

首先要尝试的是退出并重新启动系统设置或系统偏好设置。然后，返回到软件更新。

错误消息是否已自行解决？完美，安装更新并完成。

错误消息是否继续出现，或者是否弹出了新的消息？继续。

刷新软件更新

您是否知道可以直接强制刷新 Mac 软件更新控制面板？这一点鲜为人知，但您可以在“软件更新”控制面板打开时按键盘上的 Command+R 直接刷新控制面板。

这通常可以解决错误和不出现软件更新的情况。

重新启动 Mac

是的，有时只需重新启动 Mac 即可解决您在软件更新中遇到的问题和错误消息。

转到  Apple 菜单并选择“重新启动”，然后尝试再次打开“软件更新”。该问题可能会得到解决。

是的，重新启动是自计算机诞生以来的一种经典故障排除技巧，Windows 用户非常熟悉，但它仍然适用于 Mac 以及几乎任何其他现代设备。您会惊讶地发现，只需重新启动计算机就可以解决许多问题。

确保您可以访问互联网

缺乏互联网访问或互联网访问不一致可能会导致软件更新失败以及软件更新加载失败。确保您在线且连接可靠，然后重试。

确保 Apple 更新服务器在线

某些 Mac 软件更新错误或更新不显示的情况是因为 Apple 更新服务器已关闭或在刷新时暂时不可用。

另请阅读：解决“Windows 更新替换了您的 AMD 显卡驱动程序”问题：快速指南

大约 15 分钟后重试，有时您只需等待即可。

尝试直接获取软件更新

有些问题（例如安装失败错误或安装时发生错误）可以使用我们在此处介绍的技巧来解决，而其他问题则可以通过直接下载 MacOS 安装程序并自行手动运行来解决。

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这些技巧是否可以解决 Mac 的软件更新错误？您找到其他解决方案了吗？在评论中分享您的经验和想法。请记住，如果您在 iPhone 和 iPad 上也遇到更新失败的情况，您还可以对这些平台上的 iOS 和 iPadOS 软件更新问题进行故障排除。