快速检查、网络修复等

遇到 GeForce NOW 错误 0x800c0014 通常意味着您的会话无法完成与 NVIDIA 云的握手，通常是因为不稳定的网络路径、临时服务器故障或不稳定的客户端安装。

好消息：大多数人通过一些实际检查来修复它，例如测试不同的网络、清除客户端缓存或短暂切换到 Web 应用程序以隔离桌面应用程序是否是罪魁祸首。在某些情况下，更改数据中心/区域或重新启动家庭路由器可以立即解决问题；在其他情况下，它仅在校园/办公室 Wi-Fi 上显示，而移动数据工作正常，这指向策略块而不是您的帐户。

本指南将引导您完成 Windows 和 macOS 上的快速分类、网络级修复、应用程序级修复，以及 Android 和 iOS 上的移动特定步骤。您还将了解 GeForce Now VPN 在哪些方面可以提供帮助，而在哪些方面不能提供帮助。自上而下地工作——大多数修复都需要几分钟的时间，而且在咖啡冷却之前你又回到队列中。

了解 0x800c0014 通常意味着什么

在深入修复之前，它有助于绘制故障图。错误 0x800c0014 通常在您点击“播放”后立即出现：应用程序尝试启动您的云会话，停止，然后用代码将您弹回。社区报告将其与网络路径不稳定、区域/服务器故障或客户端缓存不良联系起来；一些用户注意到浏览器可以运行，而应用程序却失败，这暗示要关注已安装的客户端。

这对您意味着什么：首先排除平台范围的问题，然后确认您的问题是网络路径（路由器、Wi-Fi、过滤、ISP 路由）还是应用程序状态（缓存、权限、安装）。当修复方法只是选择不同的数据中心或重新启动路由器时，这可以防止您无休止地重新安装。

您应该首先尝试的快速检查

在进行更深入的手术之前，先进行一些快速测试。这些步骤风险较低，可揭示问题是全局性的、网络本地性的还是特定于应用程序的。

• 检查服务/区域状态并重试。如果您最近的数据中心出现波动，您可能会看到 0x800c0014，直到它消失。 NVIDIA 的状态/可用性信息和游戏特定的通知有助于区分您的问题和他们的问题。
• 尝试网络应用程序在play.geforcenow.com。如果浏览器正常工作但本机客户端抛出异常0x800c0014，重点关注客户端（缓存、重新安装、管理员权限或操作系统级别重置）。
• 注销/登录并重新启动一切一次（PC/Mac、路由器、调制解调器）。简单但在社区线程中经常有效。
• 更改数据中心/区域在客户端并重新测试。一些用户报告说，当他们切换到附近的另一个区域时，代码消失了。

修复网络路径（家庭 Wi-Fi、宿舍、办公室、公共热点）

网络问题是最常见的驱动因素“连接到 GeForce NOW 时出现问题 (0x800c0014)”。此处的目标是稳定您的设备通往 NVIDIA 边缘的路径。

从已知良好的运输开始：暂时连接手机的移动数据或尝试不同的 Wi-Fi 网络。如果有效，则说明您的原始网络是瓶颈。在家庭网络中，重新启动调制解调器/路由器、选择 5 GHz 而不是 2.4 GHz、靠近接入点或尝试以太网。一些用户通过调整或替换默默地错误处理会话的路由器来解决代码。

接下来，删除中间商：禁用任何本地代理、“安全”Wi-Fi 加速器或企业流量过滤器。如果您已经在桌面上使用 VPN，请将其关闭以进行测试 — 有时额外的跃点或被阻止的 UDP 可能会触发 0x800c0014。相反，在受限网络（学校/办公室）上，VPN 可能是为会话提供干净路由的唯一方法；下面详细介绍了安全移动测试。

最后，在 GeForce NOW 应用程序中执行区域健全性检查。选择附近的替代区域，保存，然后重试。这可以隔离一个数据中心中的瞬时故障，并且在许多轶事中，可以立即清除错误。

修复应用程序状态（Windows 和 macOS）

当网络看起来正常但 0x800c0014 仍然存在时，假设已安装的客户端需要刷新。循序渐进地处理它以避免过度杀伤。

从缓存重置开始。关闭 GeForce NOW，然后删除客户端缓存（CefCache 和相关文件夹）并重新启动。许多滞后/启动异常（不仅仅是此代码）在转储过时的缓存后都会清除。如果您更喜欢更安全的路线，请使用应用程序的 Windows 设置中的内置重置/修复选项，然后重试。

如果失败，请全新安装桌面应用程序。

• 在 Windows 上，卸载、重新启动并重新安装；然后以管理员身份运行一次以允许任何首次运行依赖项。
• 在 macOS 上，请先删除应用程序和关联的缓存文件夹，然后再重新安装最新版本。看到“浏览器正常工作，应用程序失败”的用户通常会在此序列后成功。

还卡住了吗？再次切换数据中心/区域并尝试启动。与重新登录您的游戏商店（Steam、Epic、Ubisoft）配对。在极少数情况下，如果令牌不匹配与错误一起发生，则重新链接帐户会有所帮助。社区修复严重偏向于区域/缓存/网络而不是帐户链接，但这是一项低成本检查。

平台说明：Windows、macOS、Android 和 iOS

虽然0x800c0014跨平台显示，不同设备的模式略有不同，因此请相应地调整您的分类。

在视窗, 的组合缓存重置+重新安装+管理员运行涵盖许多顽固案件。确保没有安全套件对应用程序的网络调用进行沙箱处理。如果play.geforcenow.com如果在同一台 PC 上流式传输正常，那么几乎可以肯定您正在处理客户端怪癖而不是全局路由问题。

在macOS，报告镜像 Windows：启动尝试失败并显示 0x800c0014，但切换区域、清除缓存或重新安装通常会恢复正常行为。在 Safari/Chrome 中测试网络应用程序，以确认您的帐户/区域在其他方面均正常。

更多阅读：Windows 11 驱动器上出现感叹号：原因和快速修复

在安卓、从 Google Play 更新应用程序、清除应用程序缓存/存储，并比较移动数据与 Wi-Fi 上的行为。如果它在蜂窝网络上工作，但在校园或办公室 Wi-Fi 上失败，则网络正在过滤或限制流量 - 将您的修复调整到上面的网络部分。 

在iOS/iPadOS，如果您主要在浏览器（或 PWA）中玩游戏，请刷新凭据并尝试不同的网络。与 Android 一样，蜂窝网络和 Wi-Fi 之间的巨大差异几乎总是表明网络策略问题，而不是设备或帐户问题。

值得检查的游戏特定触发器

有时，当补丁或后端更新与云会话发生冲突时，0x800c0014 会与单个标题一起出现。扫描游戏的官方论坛或最近的帖子；玩家偶尔会在特定窗口期间报告代码以及崩溃或黑屏（例如，在《流放之路》和其他游戏中）。如果整个社区都很吵闹并且仅限于一款游戏，那么等待修补程序可以节省您数小时的本地修补时间。

移动设备上的 GeForce NOW 错误 0x800c0014：当 VPN 提供帮助时 (iOS/Android)

移动用户经常点击geoforce现在错误0x800c0014在公共 Wi-Fi 和校园/办公网络塑造或阻止 GeForce NOW 所需的流量。一个移动VPN有时可以通过在手机/平板电脑和 NVIDIA 边缘之间创建干净、加密的隧道来提供帮助，从而绕过过于严格的过滤器或奇怪的路由。也就是说，添加 VPN 也会增加一个新的跃点；如果 VPN 路径拥塞或阻止 UDP，它可以原因或者恶化错误。最安全的方法是快速A/B测试：尝试使用或不使用 VPN，最好是到最近的位置，并保持能够产生稳定会话的任何内容。

如果你想要一个移动优先测试选项iOS 和 Android,小熊VPN专为手机和平板电脑而设计，具有一键连接、快速 IP 更改的全球位置、仅代理您用于 GeForce NOW 的浏览器/应用程序的分割隧道、DNS 泄漏保护、限制性 Wi-Fi 混淆、仅 RAM 服务器以及严格的无日志设计。为了获得最佳结果：

• 连接到最近的位置以最小化延迟。
• 如果您的网络阻止社交/游戏流量，请启用流量混淆。
• 使用分裂隧道因此只有 GeForce NOW（或您的浏览器）可以通过隧道。
• 如果性能变差，请关闭 VPN离开并恢复到上面的网络/应用程序修复。

目标不是“始终使用 VPN”，而是验证网络路径快速选择可以在手机或平板电脑上提供稳定流的方法。

逐步修复路径（将所有内容放在一起）

正确的顺序很重要。执行这些步骤直到错误消失。

1. 服务健全性检查。查找区域通知或游戏特定问题；如果需要，请等待或切换区域。然后再试一次。 
2. 网络与应用程序。启动自play.geforcenow.com。如果浏览器可以工作但应用程序失败，请重点修复客户端。 
3. 网络交换。测试不同的网络（连接到移动数据、另一个 Wi-Fi）。如果有效，请修复或避开原始网络。 
4. 家庭网络调整。重新启动路由器/调制解调器，首选 5 GHz 或以太网，暂时删除任何 QoS/过滤器。
5. 区域切换。选择一个附近数据中心；保存并重试。 
6. 桌面缓存重置。清除 GeForce NOW 缓存，然后重新启动（或使用 Windows 重置/修复）。
7. 干净重新安装。卸载→重启→重新安装最新客户端；在 Windows 上，以管理员身份运行一次。
8. 使用 VPN 进行移动 A/B 测试（可选）。在 iOS/Android 上，测试移动 VPN 以绕过限制性 Wi-Fi；保持任何一条证明稳定的路径，然后继续。
9. 用证据升级。如果没有帮助，请收集日志并打开支持票证；包括网络应用程序是否正常工作、您尝试过哪些网络以及哪些区域出现故障。游戏工作室有时会为 GFN 玩家发布“已知问题”——将这些问题与速度分类联系起来。

常见问题解答：常见 0x800c0014 场景的快速解答

在结束之前，请检查这些快速说明 - 许多病例看起来不同，但都有相同的治疗方法。

1.“连接到 GeForce NOW 时出现问题 (0x800c0014)”——是我还是他们？

如果很多人立即报告该问题，或者您的游戏论坛标记了已知问题，则可能是服务器端或游戏端的问题。如果 Web 应用程序可以运行，但桌面不能运行，请修复桌面客户端。如果您的移动数据在 Wi-Fi 出现故障时可以使用，请修复或绕过该网络。

2. 为什么切换区域有帮助？

数据中心会出现问题。一些用户只需切换到附近的区域并稍后再切换回来即可清除 0x800c0014。可以将其视为在同一机场“尝试另一个登机口”。

3. 我已经重新安装了三次——我还应该尝试什么？

重置应用程序的缓存第一的;然后重新安装干净。如果浏览器流传输正常，请不要忽略“客户端与网络”线索 - 关注客户端。

4. 这种情况只发生在一场比赛中——然后呢？

检查标题的论坛或社交源；如果许多 GFN 玩家在补丁后看到代码，请等待修补程序并避免在本地调整上浪费时间。

结论

GeForce NOW 错误 0x800c0014 感觉不透明，但一旦缩小范围，就很少需要猜测。首先，通过检查状态、尝试 Web 应用程序和切换区域，将服务/区域信号与您的环境分开。接下来，稳定您的网络路径——交换网络，重新启动路由器，并避免使用会干扰实时流量的过滤器或代理。如果网络看起来正常，请通过缓存重置或全新重新安装来修复客户端状态。

在移动设备上，使用简短的 VPN A/B 测试来查看限制性 Wi-Fi 是否是真正的罪魁祸首；保留为您提供最低延迟和最少断开连接的路由。大多数读者会在几个步骤内看到进展，其余的读者会在缓存清除或区域更改后到达那里。将此策略添加为书签，以便下次发布停止时使用，然后充满信心地返回队列。