Microsoft 奖励“您的帐户或订单存在问题”错误修复

尝试兑换 Microsoft Rewards 时遇到“您的帐户或订单存在问题”错误可能是令人沮丧的绊脚石，但不用担心，本文旨在指导您完成简单的修复。无论您是想兑换来之不易的积分还是购买礼品卡，解决方案都触手可及。因此，让我们直接讨论如何有效地解决这个问题，确保您的 Microsoft Rewards 体验仍然有益且无忧。

如果您在尝试解决 Microsoft 奖励错误时遇到困难，请不要担心。依赖第三方软件或扩展可能很冒险，而且往往无法解决问题。本文概述了处理此故障的安全、直接的方法。

首先登录您的微软账户。进入后，您会发现您的累积积分显着显示。要添加更多积分，请参与页面上列出的众多活动中的任何一项。

登录并找到您的积分

但是，当您点击“兑换”使用积分或购买礼品卡时，您可能会遇到障碍。但不用担心，修复方法就在眼前。

向下导航页面至“联系 Microsoft 奖励支持”选项并单击它。您将进入一个新页面，其中有“新支持请求”部分。现在，在“问题标题”中总结您的问题并提供必要的个人详细信息。

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联系 Microsoft 奖励支持

详细说明困扰您的错误或问题。填写完所有必要信息后，点击“提交”。就是这样！

您将在接下来的 24 小时内收到来自 Microsoft 支持的电子邮件。由于这是一个与帐户相关的问题，因此可能无法立即提供简单的修复，但 Microsoft 的专业团队将指导您完成解决过程。

填写 Microsoft 联系表

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  为什么我无法兑换我的 Microsoft 奖励？
  

  原因可能有多种，包括帐户问题或系统错误。要修复此问题，您可以通过帐户页面上的“联系 Microsoft 奖励支持”选项提交“新支持请求”。

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  如果我在尝试兑换 Microsoft Rewards 时遇到错误，该怎么办？
  

  如果您在兑换奖励时遇到错误，请联系 Microsoft 支持。提供您问题的详细描述，他们将在 24 小时内帮助解决。

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  第三方扩展可以修复 Microsoft Rewards 兑换错误吗？
  

  使用第三方扩展或软件来解决此问题可能存在风险，并且可能无法提供可靠的解决方案。推荐的方法是直接联系 Microsoft 支持。

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  我需要向 Microsoft 支持提供哪些信息才能解决我的帐户问题？
  

  您应该在“问题标题”中提供问题摘要，以及必要的个人详细信息和您遇到的错误的详细解释。

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  Microsoft 支持需要多长时间才能解决奖励错误？
  

  通常，您可以在提交请求后 24 小时内得到 Microsoft 支持的回复。但是，解决时间可能会根据问题的复杂程度而有所不同。