媒体捕获失败事件错误 – 5 个简单修复

“出了点问题。”

坦白说，没有一个计算机用户希望在加载任何软件时看到上面的“三个字”。即使你试图不去想它带来的意外叹息和头痛的阴影，但有一点可以肯定的是，你将在接下来的几分钟内尝试解决可能出现的问题。在这种情况下，有(0xa00f4271)/(0x80070001)需要处理的媒体捕获失败事件错误。

媒体捕获错误代码通常在要加载网络摄像头软件时弹出。对于其他人来说，第一次体验是在 Windows 重大更新之后。现在，无论问题是由于网络摄像头驱动程序损坏还是硬件放置不正确引起的，事实仍然是网络摄像头设置或与其连接的某些软件存在问题。

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尽管如此，网络摄像头错误的最常见原因是错误的摄像头设置、过时的网络摄像头驱动程序、非 Windows 防病毒软件阻碍摄像头、错误的网络摄像头修复，甚至是过时的 Windows 操作系统。也有驱动程序被损坏的情况。此外，我们发现，虽然大多数网络摄像头都是内置的，但也有一些是外部连接的，但错误响应通常是从内置摄像头获得的。

尽管如此，一旦知道错误的根源，“媒体捕获失败事件”错误就很容易修复。因此，本指南将介绍五种最佳解决方案，并进一步解释大多数原因的原因。

解决问题的快速方法

以下是一些可尝试解决大多数媒体捕获错误消息问题的修复方法。

1.使用内置故障排除程序

运行故障排除程序将有助于缩小范围并解决影响网络摄像头的大多数软件问题。

步骤一：单击开始按钮并找到设置选项

步骤2：输入“故障排除”进入更新和安全下的输入框，然后单击它

第 3 步：滚动并右键单击 Windows 应用商店应用程序

步骤 4：运行故障排除过程

第 5 步：重新启动你的电脑。

2. 检查视频设备权限

大多数媒体捕获错误消息都源于错误的相机设置。一个好的开始是确保您勾选了所有正确的方框。

步骤一：选择视窗按钮并单击设置

步骤2：在设置中的隐私选项下，输入“相机”进入输入框并点击它。

步骤3：在屏幕右侧，检查您是否有：

1. 此设备的摄像头访问权限已打开，或者
2. 此设备的摄像头访问权限已关闭。

如果是 (a)，请继续步骤 4，但如果是 (b)，请单击“改变”。

第4步：将光标向下移动到“允许应用程序访问您的相机” 选项并确保其处于“在”

第5步：进一步向下移动并管理“选择哪些应用程序可以访问您的相机”选项。请适当注意您的网络摄像头应用程序是否已启用。

第 6 步：重新启动你的Windows。

3.获取最新的网络摄像头驱动程序

您很可能拥有过时的网络摄像头驱动程序。将其更新到可接受的版本可以帮助解决“媒体捕获失败”问题。

步骤一：导航至视窗按钮。

第二步：点击设备管理器

步骤3：找到“影像装置”并选择它。网络摄像头名称将显示在其下方。单击名称。

步骤 4(a)：滚动到屏幕右侧，然后单击更新驱动程序。

步骤 5(a)：更新后关闭设备管理器，然后重新启动你的电脑。

在某些情况下，错误消息仅在网络摄像头升级后出现。如果可以访问“翻转”选项，那么您应该从第 4 步开始执行以下步骤：

步骤 4(b)：右键单击特性并选择司机选项卡

步骤 5(b)：选择回滚驱动程序并点击“是的”来确认。

步骤6:重新启动视窗。

4.安装所有系统更新

您的 Windows 操作系统可能是过时的软件。过时的操作系统通常会影响正在运行的驱动程序（例如网络摄像头驱动程序）的功能。因此，另一个可能的修复方法是尝试将 Windows 操作系统更新到最新版本。您可以在“设置”中的“更新和安全”选项下轻松运行升级。

您的网络摄像头的版本也可能与您正在运行的 Windows 操作系统不兼容，尤其是 Windows 10。例如，您的网络摄像头可能是为 Windows 7 制作的，但在操作系统后续更新后您的网络摄像头仍然相同。如果是这样，那么您可能会遇到不兼容问题。请按照以下步骤确保：

步骤一：导航到 Windows 键并单击设备管理器。

步骤2：找到成像设备并选择其下方的网络摄像头访问选项。如果在那里找不到它，您可以检查“声音、视频或游戏控制器选项卡”。

步骤3：单击网络摄像头名称后，将光标移动到屏幕右侧，然后右键单击“属性”。

第4步：选择“驱动程序”选项卡，然后右键单击“确定驱动程序详细信息”。如果您在详细信息选项卡下找到带有“steam.sys”的文件，则您的网络摄像头与操作系统升级不兼容。但如果不是，那么您的网络摄像头是在操作系统更新后开发的，这意味着它是兼容的。

您可以尝试的另一个解决方案是通过“设置”下的“高级选项”链接运行它来重置您的网络摄像头，或者您可以尝试编辑注册表。

为什么会发生这种情况

本指南广泛涵盖了 (0xa00f4271)/(0x80070001) 媒体捕获失败事件错误的大多数可能原因和解决方案。但简单来说，主要原因有：

• 网络摄像头驱动程序无法正常工作。
• 不是最新的 Windows 操作系统。
• 或者可能是网络摄像头修复不当。

有些人面临网络摄像头硬件未正确修复的问题。尽管如此，稍微调整一下就可以立即纠正这个问题。同样，非窗口防病毒软件也可能会阻止您的网络摄像头。当您的防病毒软件与您运行的 Windows 不太兼容时，通常会发生这种情况。

最后的想法

如果您的电脑上有内置网络摄像头，但它无法正常工作或给出错误响应，那么查看上述解决方案将有所帮助。许多人已经停止并放弃使用网络摄像头，因为他们无法确定问题所在。因此，如果您也有同样的情况，那么是时候清除相机上的灰尘并使其回到正轨了。