iPhone 的 HEIC 格式导致部分学生 AP 考试不及格，修复方法如下

一些在线参加 AP 考试的高中生在 iPhone 和 iPad 上遇到了 HEIC 图像格式的严重问题，该格式无法使用与网站AP 大学理事会用来接受考试。

正如所概述的边缘，美国高中生参加的AP考试有笔试部分，考试要求学生拍摄并上传书面答卷的照片。

一些使用 iPhone 上传照片的高中生遇到了 HEIC 格式的问题，无法上传，导致学生考试不及格。现在有成千上万的学生需要重新参加 AP 考试，他们对大学理事会在某些考试进行之前没有预见到这一错误感到不满。

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美国大学理事会现已向学生提供了明确的指示，让他们知道在其设备上切换为 JPEG 格式，或者在提交之前将 HEIC 图像转换为 JPEG。以下是大学理事会的指示：

1. 打开“设置”应用程序。
2. 向下滚动到相机并点击它。
3. 点击格式选项。
4. 选择“最兼容”。

选择“最兼容”选项后，照片将始终保存为 JPEG，而不是 HEIC 文件格式。

或者，已经将考试照片保存为 HEIC 的学生可以使用 iPhone 或 iPad 上的邮件应用程序将照片邮寄给自己，将其转换为 JPEG，大学理事会表示这是确保文件转换的最可靠方法。

大学理事会还计划允许一些在提交测试时遇到问题的学生提供图像通过电子邮件，如上所述，邮件应用程序将自动进行图像转换。这仅适用于未来的考试，已经失败的学生仍需要重新参加考试。

苹果自 2017 年发布 iOS 11 以来一直使用 HEIC 图像格式，因为 HEIC 图像比 JPEG 小，但 HEIC 格式尚未被网站和互联网服务广泛采用。一些较新的 Android 智能手机也使用 HEIC 格式。