如果您想修复Windows Hello上没有设备，继续尝试我们的建议来解决您的问题。
Windows Hello是Windows 10上的功能，该功能使用生物识别技术登录您的帐户。 Windows Hello使用面部识别和指纹传感器登录Windows 10 PC。实际上，该功能还可以签署您的应用程序，甚至可以进行应用内购买。该功能可在有关登录选项。你看到吗Windows Hello在此设备上不可用信息？这里有一些有关如何在Windows 10计算机上解决问题的输入。
Windows Hello在2015年通过Windows 10首次亮相。正如我们已经说过的，该功能旨在使用面部识别，指纹扫描和将来可能引入的其他生物特征识别选项。它应该是Windows 10上的绝佳选择之一，它可以保护您的计算机免于您以外的其他人访问。
您可以通过以下步骤访问Windows Hello功能 -
- 去设置Windows 10上的应用
- 单击帐户分组
- 在侧边栏上，找到并单击登录选项。
- 您应该在此处找到Windows Hello选项。您可以在此处配置Windows Hello。
但是，当尝试在PC上访问Windows Hello时，您可能会遇到错误消息。创建者更新后，问题开始影响用户。它可能有几个原因。主要原因可能是您设备不支持指纹扫描仪或设备上的相机不支持功能。
但是，据观察，即使是那些在更新遇到问题之前没有问题的设备也是如此。如果您在Windows 10设备上遇到问题 - 请查看以下选项以解决该问题。
修复1 - 更新Windows 10
确保您的Windows 10是最新的。 Microsoft通过错误修复了Windows 10的更新。安装Windows 10的最新版本将有助于您解决Windows Hello无法在计算机上工作的问题。
这是您可以做到的 -
- 访问设置Windows 10计算机上的应用。
- 点击更新和安全性
- 侧边栏上的第一个选项应该是Windows更新
- 单击它，检查是否有任何更新。
- 如果更新未自动启动，请单击检查更新
- Windows 10将检查更新并开始下载和安装。
建议打开自动更新。这将帮助您在可用时自动获得更新。
修复2 - 启用生物识别技术
如果您发现Windows 10设备已经在最新构建上运行并且没有可用的更新，则可能在您的设备上启用了生物识别技术。这是允许在Windows 10 PC上使用生物识别技术的步骤。
- 通过按Windows键和R启动运行对话框。您也可以通过搜索栏搜索它来启动它
- 输入GPEDIT。MSC在跑步对话框中，然后按Enter
- 导航到本地团体政策编辑
- 找到并导航到计算机配置 - >管理模板 - > Windows组件
- 检查选项允许使用生物识别技术
- 双击它以启动它。
- 在下一个屏幕中，选择启用然后选择申请和好的保存更改。
- 重新启动您的设备。
现在应该在Windows 10上解决Windows Hello功能的问题。
请注意，如果您在Windows 10 Home上，则可能无法使用此选项，因为组策略编辑器功能不适合家庭用户。
修复3 - 更新驱动程序
过时的驱动程序可能是您有关Windows Hello配置的问题的主要原因之一。即使在Windows Hello中，也可能是影响您的问题之一。
指纹扫描仪的摄像头驱动程序或驱动程序可能不会更新。您可以通过以下步骤解决问题 -
- 发射装置经理。您可以通过在搜索栏中键入设备管理器来搜索设备管理器来做到这一点。您也可以按Windows键和X的键组合，并从可用列表中选择设备管理器。
- 现在寻找扫描硬件更改你可以在下面找到它行动菜单或相同的图形表示。
- 扫描完成后，扩展生物识别设备
- 选择设备，右键单击并单击更新
- 您也可以决定卸载设备的驱动程序并重新安装。
您也可以从制造商网站检查设备的更新驱动程序。请注意，您需要重新启动机器。设备驱动程序也可以通过使用任何有能力的第三方软件来更新。
修复4 - 使用硬件和设备故障排除器
Windows 10带有许多内置故障排除器。您可以利用它们来解决您可能面临的一些常见问题。您也可以将其用于故障排除Windows Hello功能。疑难解答可用于控制和解决指纹扫描仪或网络相机的问题。
请按照以下步骤解决您可能面临的问题 -
建议阅读：如何修复Windows Hello不起作用Windows 11 PC
- 按Windows键并搜索故障排除以找到合适的选项。
- 点击故障排除
- 在故障排除页面中，单击硬件和设备
- 点击下一个运行故障排除器
- 按照屏幕上的说明进行操作，并应用建议的修复程序。
总结的想法
那就是关于您如何解决的全部Windows Hello在此设备上不可用Windows 10 PC上的错误。我们假设您的Windows Hello功能应在应用这些修复程序后开始工作。如果您无法使其正常工作，那么您的PC确实不支持该功能，并且您无能为力。
请让我们知道哪些方法对您有用。通过上述教程中概述的修复程序分享您的经验。另外，如果您知道解决问题的其他方法，请分享。