如何修复 Windows 上的意外存储异常错误

Windows 10 中可怕的意外存储异常错误是否困扰着您？不用担心。应用以下修复程序来修复该错误。

Windows 被认为是最可靠、最稳定的操作系统之一。然而，用户经常会遇到蓝屏死机 (BSoD) 错误。在这方面，我们将解释如何修复Windows 10中的意外存储异常错误。

Windows 上的“意外存储异常”是什么意思？

这是 Windows 系统上的蓝屏死机 (BSoD) 错误，表示系统文件或驱动程序存在严重问题。此外，它通常表明 Windows 应用商店缓存损坏或从应用商店安装的应用程序存在问题。要解决此错误，请运行系统文件检查、更新驱动程序、扫描恶意软件、检查硬件组件并解决磁盘问题。让我们开始吧。

是什么导致 Windows 上出现“意外存储异常 BSoD”错误？

由于多种原因，人们可能会面临这一错误。我们在这里列出了最常见的：

硬件故障：RAM（内存）或存储设备的问题可能会导致此错误。

过时的驱动程序：不兼容或过时的驱动程序（尤其是存储设备的驱动程序）可能会导致不稳定。

损坏的系统文件：由恶意软件或其他问题导致的系统文件损坏。

Windows 更新：损坏的 Windows 更新可能会引入兼容性问题，从而导致错误。

如何调试“意外存储异常”错误

方法一：重启电脑

解决任何电脑问题的最简单的解决方案之一是重新启动电脑并检查问题是否再次出现或者是由于意外冲突而导致的临时故障。此操作将清除缓存、释放内存并重新启动所有必要的系统服务。重新启动后，继续执行相同的任务以检查错误是否再次出现。

另请阅读：修复 - 计算机卡在重新启动时

方法二：关闭快速启动

快速启动可能会导致 BSOD 错误。为了消除这种可能性，建议禁用该功能。以下是您可以如何做到这一点。

步骤1：按Win + R打开RUN框。
步骤 2：输入“CMD”并按 Ctrl + Shift + Enter 以提升模式打开命令提示符。
步骤 3：复制并粘贴以下命令：

powercfg /h 关闭

步骤 4：退出命令提示符并检查“BSOD 意外存储异常”错误是否仍然存在。

方法三：关闭睡眠模式

如果禁用快速启动不能解决问题，请使用命令提示符禁用睡眠模式。您可以这样做：

步骤 1：按 Windows + S 键并输入“运行”。
步骤2：点击最佳匹配下的相关结果。
步骤 3：使用 Enter 键复制并粘贴以下命令。

控制/名称 Microsoft.PowerOptions /页面 pageGlobalSettings

步骤 4：将打开一个新框，您必须在其中单击“更改当前不可用的设置”链接。

步骤 5：取消选中“睡眠”旁边的复选框，然后单击右下角的“保存更改”按钮。

步骤 6：重新启动电脑并检查“Windows 10 上出现意外存储异常蓝屏死机”错误是否已解决。

方法 4：使用设备管理器卸载故障设备

PC 上的任何设备出现故障都可能导致 BSOD 错误。因此，建议使用设备管理器卸载任何此类设备。步骤如下：

步骤 1：按 Win + X 打开电源菜单。
步骤 2：从列表中选择设备管理器。
第 3 步：屏幕上将显示设备列表。查找带有黄色感叹号的任何设备。
步骤 4：右键单击所有此类设备，然后选择“卸载”以将其从您的电脑中删除。
步骤5：检查“蓝屏错误意外存储异常”错误是否仍然出现。

方法5：激活启动修复

步骤 1：按 Windows 键并单击电源图标。按住 Shift 键的同时，单击“重新启动”选项以访问 Windows 恢复环境。

第 2 步：PC 在 WINRE 中加载后，单击“故障排除选项”，然后单击“高级选项”。

步骤 3：现在，单击“启动修复”并按照屏幕上的说明进行操作。

方法 6：激活内存诊断工具

Windows 包含一个用于诊断 RAM 问题的内置实用程序。该工具可以检测您安装的 RAM 棒的任何故障。您可以按照以下步骤继续操作：

步骤 1：按 Windows + S 打开搜索框并键入内存诊断。

步骤2：点击相关结果，屏幕上会出现一个新框。

第三步：点击“立即重新启动并检查是否有问题”选项。

重新启动后，您的电脑将启动至 Windows 内存诊断工具页面。该工具将扫描内存故障并自动启动到桌面。

方法 7：激活检查磁盘扫描

大多数遇到此错误代码的用户报告说，这是由系统中的磁盘错误或硬盘有缺陷引起的。诊断和解决硬盘问题的最直接方法是使用 Windows 中的“检查磁盘”工具。请按照以下步骤操作：

步骤1：按Win + R打开RUN框。
步骤 2：键入 CMD 并按 Ctrl + Shift + Enter 以提升模式打开命令提示符。
步骤 3：如果出现“用户帐户控制提示”框，请单击“是”。

步骤 4：复制并粘贴以下命令。

chkdsk /f /r

第 5 步：重新启动您的电脑。

方法 8：暂时关闭防病毒软件

在解决软件兼容性问题或执行需要系统修改的安装时，可能需要暂时禁用防病毒软件。此时，您可以关闭杀毒软件几分钟，检查问题是否解决。如果禁用防病毒软件后没有收到错误消息，则需要联系防病毒支持团队并要求他们解决此冲突或获取新的防病毒应用程序。

笔记 ：请务必记住在完成维护系统安全的任务后重新启用防病毒软件。

方法 9：关闭文件历史记录

步骤1：按Win + R打开RUN框。
步骤 2：复制并粘贴以下命令，然后按“确定”。

控制/名称 Microsoft.FileHistory

步骤 3：将打开一个新窗口，您必须在其中单击“关闭”按钮。

方法10：关闭超频

超频可以提高性能，但也会增加过热和可能损坏组件的风险。如果您对 GPU 进行了超频（例如使用 MSI Afterburner）或在 BIOS 中调整了 CPU 或 RAM 设置，则必须将这些设置恢复为默认配置。

方法11：激活系统文件检查器工具

系统文件检查器 (SFC) 是 Microsoft 提供的内置工具。该工具可帮助扫描、识别和修复所有损坏的系统文件，从而帮助修复多个电脑问题。这是您需要做的：

步骤1：按Win + R打开RUN框。
步骤 2：输入“CMD”并按 Ctrl + Shift + Enter 在管理模式下打开命令提示符工具。
步骤3：屏幕上将出现“用户帐户控制”提示框，您必须单击“是”按钮。
步骤 4：键入以下命令，然后按 Enter 键：

了解更多：修复 Windows 11 中的系统服务异常而不丢失数据

证监会/scannow

步骤 5：等待 SFC 扫描完成扫描您的计算机并修复损坏的文件。此过程可能需要一段时间，因此请勿关闭命令提示符或关闭计算机。
步骤 6：完成 SFC 过程后重新启动 PC，并检查问题是否已解决。

方法 12：使用部署映像服务和管理工具

与系统文件检查器一样，DISM（部署映像服务和管理）是修复 Windows 操作系统映像的命令。

步骤1：按Win + R打开RUN框。
步骤 2：输入“CMD”并按 Ctrl + Shift + Enter 在管理模式下打开命令提示符工具。
步骤 3：屏幕上将出现“用户帐户控制”提示框。单击“是”按钮继续。
步骤 4：键入以下命令，然后按 Enter 键：

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

步骤 5：等待该过程完成并重新启动您的电脑。

方法13：更新显卡驱动程序

驱动程序对于电脑的完美运行发挥着重要作用。许多专家声称，过时、丢失或损坏的显卡驱动程序是导致“蓝屏错误”的原因。我们建议更新显卡驱动程序来解决此问题。更新显卡驱动程序的方法有3种。

1.通过OEM网站更新

用户可以识别系统上安装的显卡驱动程序的显卡品牌和型号，并从 OEM 网站下载最新版本。

2.通过设备管理器更新

设备管理器是一个内置驱动程序实用程序，可以帮助您更新 Microsoft 服务器安装在 PC 上的硬件的驱动程序。它只能将驱动程序更新到服务器上可用的版本。这是您需要做的：

步骤1：按Win + X并选择设备管理器。
第 2 步：找到“显示驱动程序”并单击它以显示您的显卡。
步骤3：右键单击显卡并选择更新驱动程序。

步骤 4：按照屏幕上的说明下载并安装最新的驱动程序。
步骤 5：重新启动您的电脑。

3.通过高级驱动程序更新程序更新

Advanced Driver Updater 是一款令人惊叹的工具，可以扫描您的电脑、识别驱动程序错误并简单快速地修复它们。以下是使用此应用程序的步骤：

步骤 1：下载并安装高级驱动程序更新程序。

第 2 步：启动应用程序并单击“立即开始扫描”按钮。

步骤 3：完成扫描后，查找列出的图形驱动程序，然后单击其旁边的更新链接。
步骤 4：让该过程完成并重新启动您的电脑。

方法 14：重置 Windows

如果之前建议的解决方案均无效，则重置 Windows 可以作为解决 Windows 存储错误的最终措施。以下是重置 Windows 10 和 11 的方法：

步骤 1. 打开“开始”菜单并搜索“重置此电脑”。然后，打开相应的选项。

步骤 2. 单击“重置电脑”。

步骤 3. 选择“保留我的文件”。

步骤 4. 按照屏幕上的说明启动 Windows 计算机的重置过程。

笔记 ：虽然 Windows 提供了在重置期间保留数据的选项，但建议在外部创建文件的手动备份，以防重置过程中出现任何问题。

游戏时出现“商店意外异常”如何解决？

请按照以下基本步骤解决该错误。

• 首先，访问制造商的网站（NVIDIA、AMD、Intel）并下载最新版本，确保您的显卡驱动程序是最新的。
• 使用 HWMonitor 等工具监控硬件温度有助于识别可能触发错误的过热问题。
• 通过游戏启动器（例如Steam、Origin）验证游戏文件的完整性可以消除损坏文件的潜在原因。
• 禁用 CPU、GPU 或 RAM 的超频也可以在游戏期间稳定您的系统。
• 最后，使用可靠的防病毒软件对恶意软件进行彻底扫描可确保您的系统免受可能干扰游戏性能的恶意程序的影响。

这些步骤共同有助于缓解错误并增强 Windows 游戏体验的稳定性。

您修复了错误吗？

成功解决 Windows 上的“意外存储异常”错误通常需要采用系统的故障排除方法。通过更新驱动程序、调整设置、监控硬件温度、验证游戏文件、禁用超频、扫描恶意软件以及检查硬件运行状况，用户通常可以识别并解决导致错误的根本问题。如果这些步骤无法解决问题，可能需要寻求专业帮助或联系 Microsoft 支持以进行进一步诊断和解决。