如何解决“Firefox 不播放声音”问题

如果您选择 Firefox 而不是 Google Chrome，那么您就是全球 1.78 亿更喜欢 Firefox 的用户之一。然而，一些 Firefox 用户在尝试欣赏视频或音乐时遇到了“Firefox 不播放声音”的问题。出现这种情况的原因有多种，例如音频设置不正确、选项卡静音或扩展名冲突。如果您属于这些用户，请按照这些故障排除步骤恢复 Firefox 中的音频功能。让我们深入研究并让声音再次发挥作用！

为什么火狐浏览器没有音频

Firefox 无法播放声音的原因有多种：

1. 静音标签：特定选项卡可能被静音，从而阻止音频播放。
2. 音频设置：不正确的系统音频设置或默认音频设备配置可能会影响声音播放。
3. 火狐设置： Firefox 中的音频设置肯定配置错误。
4. 扩展和附加组件：某些浏览器扩展程序，尤其是广告拦截器或隐私工具，可能会干扰音频播放。
5. 过时的 Firefox 版本：使用过时版本的 Firefox 可能会导致音频播放出现兼容性问题。
6. Windows 音频服务：如果 Windows 音频服务未运行或设置为手动，可能会阻止声音播放。
7. 缓存或 Cookie 损坏：累积的浏览器数据可能会干扰音频播放，从而导致问题。

另请阅读：修复 Firefox 中“页面查找”功能不起作用的 5 种方法

方法 1：验证音量混合器

步骤 1：首先启动 Firefox 浏览器，然后将其最小化以查看桌面。
步骤 2：单击任务栏右下角的音量图标。
步骤 3：接下来，找到音量滑块并单击其旁边的箭头。

步骤 4：音量混合器框将打开，您将找到应用程序列表。找到 Firefox 并确保它旁边的音量滑块已满且未静音。

步骤 5：最后，单击 Firefox 音量栏旁边的下拉箭头，并确保输出设置为默认。

方法 2：验证 Windows 上的默认扬声器

步骤1：按Win + R打开“运行”框，然后键入“Control”，然后按Enter键。
步骤 2：控制面板框现在将打开。确保“查看方式”按钮设置为右上角的“类别”。

参见：如何修复 PS4 无声音问题 [快速简单的方法 2024]

步骤 3：单击“硬件和声音”。
第四步：接下来，单击“声音”。
步骤 5：导航至“声音属性”窗口中的“播放”选项卡。
步骤 6：右键单击您要使用的设备，然后选择“设置为默认设备”。
第七步：然后点击“确定”进行确认。

方法三：将Windows音频服务修改为自动

将 Windows 音频服务设置为自动可确保每次启动计算机时启用音频功能。操作方法如下：

第 1 步：按键盘上的“Windows + R”。
步骤 2：输入“services.msc”并按 Enter 键。这将打开“服务”窗口。
步骤 3：向下滚动并在服务列表中找到“Windows Audio”。
步骤 4：右键单击“Windows 音频”并选择“属性”。
步骤5：在“属性”窗口中，找到“启动类型”下拉菜单。从列表中选择“自动”。

步骤 6：单击“应用”，然后单击“确定”保存更改。
步骤7：重新启动计算机以确保更改生效。

方法4：验证选项卡的静音状态

第 1 步：启动 Firefox 并打开您想要观看的有声视频。
第二步：将鼠标悬停在正在播放视频的选项卡上，查看音量图标；确保它没有静音。
步骤 3：您还可以使用快捷键 Ctrl + M 将选项卡静音或取消静音。

方法 5：更改 Firefox 设置

第 1 步：打开 Firefox，然后单击右上角的汉堡菜单。
步骤 2：从下拉菜单中选择设置。
步骤 3：单击左侧面板中的隐私和安全选项卡。
第 4 步：在右侧部分中，找到 Cookie 和站点数据。
第 5 步：单击“管理例外”按钮，确保启用所有 cookie。

步骤 6：检查例外列表以确保该站点未被阻止。进行任何必要的更改后，单击“保存更改”。

第 7 步：接下来，导航至“历史记录”部分并确认 Firefox 已设置为“记住历史记录”。
步骤 8：向下滚动到“权限”部分，找到“阻止弹出窗口”，然后单击“例外”。确保允许该网站作为“阻止弹出窗口”设置的例外。

方法六：清除缓存和Cookie

步骤 1：双击 Firefox 快捷方式启动浏览器，然后单击三条水平线。
步骤 2：选择“设置”选项卡打开一个新选项卡。在左侧窗格中，单击“隐私和安全”选项。
第 3 步：在右侧部分向下滚动以查找 Cookie 和站点数据。单击“清除数据”按钮，然后再次单击“清除”按钮进行确认。

另请阅读：如何从 Firefox 浏览器清除缓存和 Cookie

方法 7：禁用扩展

步骤1：双击Firefox快捷方式打开浏览器，然后单击三横线。
第 2 步：接下来，单击右上角的拼图图标，然后选择“管理扩展”。
步骤 3：将切换按钮向左滑动以禁用扩展。

方法八：更新火狐浏览器

步骤 1：双击 Firefox 快捷方式启动浏览器，然后单击三条水平线。
第 2 步：从下拉菜单中选择“帮助”选项，然后选择“关于 Firefox”。
步骤3：点击“重新启动更新”选项，Firefox 将关闭并启动更新过程。

另请阅读：如何从所有浏览器（Chrome、Firefox、Opera）导出和删除已保存的密码

方法九：重置浏览器

步骤 1：双击 Firefox 快捷方式启动浏览器，然后单击三条水平线。
步骤 2：从下拉菜单中选择“帮助”选项，然后选择“更多故障排除信息”。
第 3 步：将打开一个新选项卡，您应该在其中单击右上角的“刷新 Firefox”按钮。

方法 10：重新安装 Firefox

注意：在执行以下步骤之前，请确保您的系统上安装了备用浏览器。如果您卸载了首选浏览器，这允许您使用备用浏览器再次下载安装文件。

步骤 1：按 Win 键并键入“添加或删除程序”。
步骤 2：单击相应的搜索结果以打开“设置”框。
第 3 步：屏幕上将出现程序列表。向下滚动找到您要卸载的浏览器。
步骤 4：单击浏览器旁边的三个点，然后选择“卸载”。
步骤 5：按照屏幕上的说明从 PC 上卸载浏览器。
步骤 6：重新启动计算机并使用备用浏览器重新安装 Firefox 浏览器。

方法11：重新安装声音驱动程序

步骤1：按Win + X打开“电源”菜单，然后单击“设备管理器”。
第 2 步：将打开一个新框，其中包含所有 PC 驱动程序的列表。单击声音、视频和游戏控制器以展开此选项。
步骤 3：右键单击“声音”下的每个项目，然后从上下文菜单中选择“卸载”。按照屏幕上的步骤完成卸载过程。
步骤4：卸载声音下的所有项目后，重新启动电脑，Windows将自动安装声音驱动程序。

方法 12：备用浏览器

如果您无法在 Firefox 浏览器上播放声音，那么您可以尝试使用其他浏览器，例如 Google Chrome、Edge 或 Opera。对于 Apple 用户，您可以切换回默认的 Safari 浏览器。

方法 13：尝试在 Firefox 中禁用图形硬件加速

技术论坛上建议的另一种方法是禁用 Firefox 中的图形硬件加速。这是您需要做的。

第一步：打开火狐浏览器，点击右上角的三横线。
步骤 2：从下拉菜单中选择设置。
第 3 步：将打开一个新选项卡，您必须在其中单击左侧部分的“常规”选项。
步骤 4：在右侧窗格中向下滚动，直到找到“性能”部分。
第五步：取消勾选前面的复选框使用推荐的性能设置选项。
步骤6：接下来，取消选中前面的框如果可用，请使用硬件加速。
步骤 7：退出 Firefox 并重新启动您的电脑。

方法 14：更新 Windows

Microsoft 向所有正版 Windows 11 用户提供定期更新。您可以按照以下步骤检查是否有新更新：

步骤1：按Win键，输入“检查更新”，然后单击相关结果。
步骤2：单击设置窗口中的“检查更新”按钮。
步骤3：更新完成后，重新启动PC。

方法 15：重置 Windows

如果以前的解决方案不起作用，重置 Windows 可能是解决此问题的最后一步以下是重置 Windows PC 的方法：

步骤 1. 打开“开始”菜单并搜索“重置此电脑”。然后，从搜索结果中选择适当的选项。
步骤 2. 单击“重置电脑”。

步骤 3. 选择“保留我的文件”。
步骤 4：按照屏幕上的说明开始 Windows 计算机的重置过程。

注意：虽然 Windows 提供了在重置期间保留数据的选项，但建议您在外部手动备份文件以防止任何潜在的数据丢失。

结论

如果您已按照本指南中概述的故障排除步骤进行操作，那么 Firefox 无声音问题现在应该已得到解决。无论是调整音频设置、管理扩展程序还是刷新浏览器，这些解决方案都旨在恢复音频功能并增强您的浏览体验。请在下面的评论部分写信告诉我们哪种方法解决了您的问题。