如何擦除和重置锁定的 iPhone 或 iPad

如果您忘记了 iPhone 或 iPad 的密码，您可以使用 Apple ID 和密码抹掉并重置或恢复设备。本文解释了如何操作。

iPhone 密码通常为六位数字，但它们仍然可能被忘记，特别是如果该设备已经有一段时间没有使用的话。如果您发现自己陷入这种困境，您可以选择删除并重置它，然后您可以从备份中恢复内容。

如果您在运行 iOS 15.2 之前的 iOS 版本的 iPhone 上多次输入错误的密码，您的 iPhone 将会自行禁用一段时间，您需要将其连接到计算机并从备份中恢复。

如果 iPhone 运行 iOS 15.2 或更高版本，您无需将其连接到 Mac 或 PC 即可重置。相反，您可以选择在安全锁定模式下将其删除，并且可以从 iCloud 备份进行恢复。

下面的一系列步骤概述了在这两种情况下您需要采取的操作。

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如何重置运行 iOS 15.2 的锁定 iPhone

以下步骤假设您的 iPhone 或 iPad 运行 iOS 15.2 或 iPadOS 15.2 或更高版本，并连接到蜂窝网络或 Wi-Fi 网络。请注意，如果您在锁定屏幕上看到“安全锁定”时重新启动设备，则在设备解锁之前您将无法重新连接到 Wi-Fi 网络。

1. 在设备的锁定屏幕上，尝试多次输入密码，直到系统要求您稍后重试。如果可以的话，重复此操作，直到您在屏幕底角看到擦除‌iPhone‌/‌iPad‌选项。
2. 轻敲擦除 iPhone/iPad，然后点击擦除 iPhone/iPad再次确认。
   
3. 输入您的“Apple ID”密码以退出设备上的 Apple 帐户。
4. 轻敲擦除 iPhone/iPad再次永久删除您的所有数据和设置。
5. 当 iOS 设备重新启动时，请按照屏幕上的说明重新设置、从备份恢复数据和设置，并设置新密码。

如何恢复运行 iOS 15.1 或更早版本的锁定 iPhone

1. 首先，将您的 iPhone 置于 DFU 恢复模式。
2. 接下来，使用 Lightning 电缆将其连接到 PC 或 Mac。
3. 在 Mac 上的 Finder 侧栏中或在其连接的 PC 上的 iTunes 中选择您的 iPhone。
4. 选择恢复当您看到“恢复”或“更新”选项时。如果下载时间超过 15 分钟并且您的设备退出恢复模式屏幕，请让下载完成，然后关闭您的 iPhone 并重新开始。
   
5. 等待该过程完成。
6. 断开您的 iPhone 的连接，然后将其打开并进行设置。

如果您打算将旧 iPhone 换成新手机，您需要事先采取一些步骤，以确保它与您的配件和帐户解除关联，并且上面的所有内容都被删除。