修复 MacOS 中的“无法个性化软件更新”错误
虽然并不常见,但一些 Mac 用户遇到了一条奇怪的错误消息,显示“无法个性化软件更新。请重试。”当尝试将 Mac 更新到 MacOS Sequoia 时,有时甚至也更新其他 MacOS 软件。
这是一个令人沮丧的错误,因为它阻止了主要系统软件升级的安装,但通常很容易修复。
尝试下载并安装 macOS Sequoia 时,系统设置 > 软件更新中可能显示的完整错误消息如下:
“个性化软件更新失败。请重试。
下载所选更新时出错。请检查您的互联网连接,然后重试。”
当然,如果您不在线,那么您需要激活互联网连接,这可能会解决问题。但对于许多用户来说,这不是问题或解决方案,在这种情况下请继续阅读。
1:关闭“查找我的”
禁用“查找我的”可以使某些用户能够成功启动 MacOS Sequoia 的软件更新。
前往 Apple 菜单 > 系统设置 > 您的 Apple ID 帐户 > iCloud,查找“使用 iCloud 的应用程序”部分,然后单击“显示全部”> 单击“查找我的”> 单击“关闭”
现在返回“软件更新”并再次尝试安装 MacOS Sequoia。
2:注销iCloud / Apple帐户
接下来要尝试的是在 Mac 上注销您的 Apple ID。
转到系统设置 > 您的 Apple / iCloud 帐户 > 向下滚动并选择“注销”
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如果您使用 iCloud 照片,禁用 iCloud 可能会给您带来巨大的痛苦,因为它会触发下载所有内容的过程,但如果您只是注销,那应该不是问题。
最后的手段:DFU 固件恢复
如果您有另一台 Apple Silicon Mac,则可以启动 DFU 恢复。这需要双面 USB-C 电缆,并将擦除 Mac 并使用 Mac 固件将其恢复为出厂设置。然后,您可以恢复时间机器备份并取回所有内容。当然,如果您没有可用的备份,或者您没有另一台 Apple Silicon Mac,则这种方法是不可能的。
对于能够轻松执行此类计算机任务的高级用户来说,这确实是最后的手段。如果您要将 Mac 带到维修地点,他们很可能会启动 DFU 恢复来解决问题。
您可以了解有关DFU 恢复过程请参见 support.apple.com。
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关闭“查找”或注销 Apple 帐户/iCloud 对您有用吗?您是否必须使用固件进行 DFU 恢复?您找到其他解决方案了吗?在评论中分享您发现的内容。
