修复 GeForce Experience 不起作用：11 个强大的解决方案

您的 GeForce Experience 软件是否给您带来了麻烦？你并不孤单。许多游戏玩家都面临这个常见问题，当您无法访问所需的功能时，这确实令人沮丧。

在本文中，我将向您介绍 11 个有效的解决方案，这些解决方案可解决 GeForce Experience 问题。从简单的重启到更复杂的修复，我们测试了每种方法以确保它有帮助。

作为一名拥有超过 8 年解决 NVIDIA 软件问题经验的技术支持专家，我可以确认这些解决方案适用于大多数用户。许多人告诉我，这些修复让他们免去了数小时的挫败感。

我们专门为那些想要快速恢复游戏而无需技术术语或复杂步骤的游戏玩家创建了本指南。我们立即修复您的 GeForce Experience。

GeForce Experience 是 NVIDIA 显卡的辅助软件。它更新驱动程序、优化游戏、捕获游戏玩法并启用流媒体。如果它不能正常工作，您将错过重要的更新，并且需要手动调整设置。

常见的“不工作”症状：

• 应用程序无法启动：单击后没有任何反应
• 黑屏问题：程序打开但仅显示一个空白窗口
• 更新失败：无法检查或安装新驱动程序
• 错误代码：尤其是令人沮丧的 0x0003 错误
• 游戏检测问题：软件无法找到已安装的游戏

这些问题很常见，但可以通过正确的方法解决。

修复 GeForce Experience 不起作用的解决方案

1：重启NVIDIA进程

当 GeForce Experience 停止工作时，我通常会从这个简单的修复开始，效果出奇的好。重新启动 NVIDIA 进程可以解决许多常见问题。

您可以这样做：

1. 按 Ctrl+Alt+Delete 并选择任务管理器
2. 在列表中查找 NVIDIA 进程（通常以“NVIDIA”开头）
3. 右键单击每个任务并选择“结束任务”：

• NVIDIA GeForce 体验
• NVIDIA 容器
• NVIDIA 网络助手
• 您看到的任何其他 NVIDIA 进程

关闭所有这些进程后，重新启动计算机。这给您的系统一个全新的开始。

为什么这有效？有时这些进程会卡住或出现内存问题。强制它们重新启动可以解决临时问题。

当您的计算机重新启动后，尝试再次打开 GeForce Experience。许多用户发现这个简单的步骤完全解决了他们的问题！

2：检查NVIDIA服务

有时，GeForce Experience 会停止工作，因为其后台服务未正常运行。我已经修复了很多有这个问题的电脑。

以下是检查和修复这些服务的方法：

1. 按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框
2. 输入“services.msc”并按 Enter
3. 向下滚动找到 NVIDIA 服务：

• NVIDIA 遥测容器
• NVIDIA GeForce 体验服务
• NVIDIA 显示服务

对于每项服务：

1. 双击服务名称
2. 确保“启动类型”设置为“自动”
3. 检查“服务状态”是否显示“正在运行”
4. 如果未运行，请单击“开始”按钮

如果服务无法启动怎么办？右键单击它，选择“属性”，转到“登录”选项卡，并确保它具有正确的权限。

修复这些服务后，尝试再次打开 GeForce Experience。当第一个解决方案不起作用时，此解决方案通常会起作用。

3：暂时禁用防病毒软件

您的防病毒软件可能会阻止 GeForce Experience 正常工作。我经常看到这种情况发生在过于严格的安全软件上。

以下是检查您的防病毒软件是否引起问题的方法：

1. 在系统托盘（屏幕右下角）中找到防病毒图标
2. 右键单击该图标并查找类似以下的选项：

• “禁用保护”
• “盾牌控制”
• “实时扫描”

选择暂时关闭（通常10-15分钟）

尝试再次打开 GeForce Experience

有效吗？如果 GeForce Experience 现在可以正确打开，则您已经找到问题了！

不要永久关闭防病毒软件。相反，添加一个例外：

1. 打开您的防病毒设置
2. 寻找“排除”或“例外”
3. 添加这些位置：

• C:Program FilesNVIDIA 公司
• C:ProgramDataNVIDIA

大多数防病毒程序都允许您从扫描中排除特定程序或文件夹。这可以为您提供保护，同时让 GeForce Experience 正常运行。

请记住在测试后重新打开防病毒软件！

4：更新显卡驱动程序

当 GeForce Experience 无法工作时，原因通常是过时的驱动程序。我通过简单地安装新的驱动程序修复了无数的系统。

以下是手动更新显卡驱动程序的方法：

1. 访问 NVIDIA 官方网站 (nvidia.com/drivers)
2. 点击“手动搜索驱动程序”
3. 从下拉列表中选择您的确切 GPU 型号：

• 产品类型 (GeForce)
• 产品系列（GTX、RTX等）
• 产品（1060、3080等）

选择您的操作系统

点击“搜索”查找最新驱动程序

下载时：

1. 选择“Game Ready 驱动程序”（不是 Studio 驱动程序，除非您是内容创建者）
2. 下载文件并运行安装程序
3. 选择“自定义安装”（不是快速安装）
4. 选中“执行全新安装”复选框

为什么选择干净安装？这将删除所有可能导致冲突的旧驱动程序文件。

安装将需要几分钟时间，并且可能会重新启动计算机。完成后，尝试再次打开 GeForce Experience。

5：重新安装 GeForce Experience

当其他方法都失败时，完全重新安装通常可以解决顽固的 GeForce Experience 问题。当更新或设置损坏而无法简单修复时，我会使用此方法。

以下是如何进行全新安装：

1. 从“开始”菜单打开“控制面板”
2. 转到“程序和功能”或“程序 > 卸载程序”
3. 在列表中查找 NVIDIA GeForce Experience
4. 右键单击并选择“卸载”。
5. 按照提示完成卸载

现在是重要的部分 - 删除剩余的文件：

1. 打开文件资源管理器
2. 导航到这些位置：

• C:Program FilesNVIDIA 公司
• C:ProgramDataNVIDIA

删除您找到的所有 GeForce Experience 文件夹

等等，还有一步！这些隐藏文件经常会引起问题：

1. 按 Windows 键 + R
2. 输入％appdata％并按Enter键
3. 查找所有 NVIDIA 文件夹并将其删除
4. 返回并输入 %localappdata% 进行检查

现在下载一个新的副本：

1. 访问 nvidia.com/geforce/experience/
2. 点击下载按钮
3. 运行安装程序并按照设置步骤操作

这为您提供了全新的安装，没有旧的、损坏的文件。

6：修复登录和网络问题

无法登录 GeForce Experience？网络和登录问题是常见的罪魁祸首。我几乎每天都会为游戏玩家解决这些问题。

首先，检查您的互联网连接：

1. 尝试打开一个网站以确认您在线
2. 如果连接看起来很弱，请重新启动路由器
3. 尝试使用电缆而不是 Wi-Fi 连接

如果您已在线但仍无法登录：

清除存储的登录数据：

1. 按 Windows + R
2. 输入 %programdata%NVIDIANvBackend 并按 Enter 键。
3. 查找并删除名为“tokens.dat”的文件
4. 重新启动 GeForce Experience

您使用的登录方法正确吗？ GeForce Experience 提供多种登录方式：

• 英伟达账户
• 谷歌帐户
• 脸书连接

如果您忘记了密码：

另请阅读：如何修复 GeForce Experience 应用程序无法在 PC 上运行

1. 在浏览器中访问 nvidia.com
2. 点击“登录”，然后点击“忘记密码”。
3. 请按照以下步骤进行重置
4. 尝试使用您的新密码登录

对于顽固的登录问题，请尝试离线模式：

1. 打开 GeForce Experience
2. 出现登录屏幕时，按 Alt+F4
3. 重新打开应用程序并查找“跳过登录”选项

这可能会让您在解决登录问题时访问基本功能。

7：修复Visual C++组件

GeForce Experience 需要 Microsoft Visual C++ 文件才能正确运行。如果这些文件被损坏，您就会遇到问题。我在帮助游戏玩家时多次看到这个问题。

以下是修复 Visual C++ 组件的方法：

1. 从“开始”菜单打开“控制面板”
2. 转到“程序和功能”
3. 查找以“Microsoft Visual C++ Redistributable”开头的项目
4. 对于 2015-2022 年的任何版本：

• 右键单击并选择“卸载”
• 请按照卸载步骤操作。

接下来，安装新副本：

1. 前往微软的下载网站
2. 下载适合您系统的两个版本：

• x86（32 位）版本
• x64（64 位）版本

运行每个安装程序并按照提示操作。

安装后，完全重新启动计算机。这有助于 Windows 正确识别新组件。

当您的电脑再次启动时，尝试打开 GeForce Experience。新的 Visual C++ 文件应该修复许多常见错误，尤其是与丢失 DLL 文件相关的错误。

8：使用显示驱动程序卸载程序（DDU）

有时您需要完全清白。显示驱动程序卸载程序 (DDU) 是我在修复顽固的 NVIDIA 问题时使用的最强大的工具。

以下是安全使用DDU的方法：

首先，下载正确的工具：

1. 从 Guru3D.com 下载 DDU
2. 从 nvidia.com 下载最新的 NVIDIA 驱动程序
3. 将这两个文件保存在容易找到的地方

进入安全模式：

1. 按 Windows + I 打开“设置”
2. 转到恢复选项
3. 在高级启动下选择立即重新启动
4. 选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”
5. 重启后按F4进入安全模式

运行 DDU 删除所有内容：

1. 以安全模式打开DDU程序
2. 从下拉菜单中选择 NVIDIA
3. 选择“清理并重新启动”

您的计算机将自动重新启动。当它回来时：

1. 从下载的文件安装新的 NVIDIA 驱动程序
2. 让安装完全完成
3. 重新启动计算机

此方法消除了旧驱动程序的所有痕迹，解决了更简单的方法无法解决的问题。这就像使用 NVIDIA 软件让您的系统重新开始。

9：修复系统文件完整性

有时，GeForce Experience 问题源于损坏的 Windows 系统文件。我已经看到这个修复在没有其他方法的情况下有效。

Windows 包含强大的修复工具，您可以使用：

首先运行系统文件检查器：

1. 按 Windows + X
2. 选择“Windows 终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”
3. 键入此命令：sfc /scannow
4. 按 Enter 并等待扫描完成（大约需要 15-20 分钟）

系统文件检查器将查找并修复损坏的系统文件。如果它报告无法修复的问题，请转到下一步。

使用 DISM 进行更深层次的修复：

1. 在同一命令提示符窗口中，键入：
2. DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth
3. 按 Enter 并等待（这可能需要 20 多分钟）

为什么要同时使用这两种工具？ SFC 修复单个文件，而 DISM 修复这些文件所在的整个 Windows 映像。

两个工具完成后：

1. 完全重新启动计算机
2. 尝试再次打开 GeForce Experience

当您看到提及缺少 DLL 文件或损坏的组件的错误消息时，此方法特别有用。

10：解决 Windows 注册表问题

Windows 注册表保存了 GeForce Experience 的关键设置。我通过清理注册表问题解决了许多显卡问题。

始终先备份您的注册表：

1. 按 Windows + R
2. 输入 regedit 并按 Enter
3. 单击“文件”>“导出”
4. 将其命名为“注册表备份”并将其保存到桌面

现在检查 NVIDIA 注册表问题：

1. 在注册表编辑器中，导航至：

• HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARENVIDIA Corporation

右键单击 NVIDIA Corporation 文件夹

选择权限

确保您的用户帐户已选中“完全控制”

单击应用并确定

查找损坏的条目：

1. 在注册表编辑器中按 Ctrl+F
2. 搜索“NVIDIA”
3. 检查每个结果是否有明显错误：

• 缺失值
• 路径不正确（指向已删除的文件夹）

如果您发现损坏的条目：

1. 右键单击有问题的键
2. 选择删除（仅当您确定它已损坏时）

进行更改后，重新启动计算机并再次尝试 GeForce Experience。

当与全新安装 NVIDIA 软件结合使用时，该解决方案效果最佳。

11：修复安装路径问题

如果安装在错误的位置，GeForce Experience 可能会出现异常行为。我已经多次为拥有多个硬盘的游戏玩家修复了这个问题。

GeForce Experience 安装在主系统驱动器（通常是 C:）上时效果最佳。检查并修复安装路径的方法如下：

1. 打开控制面板
2. 转到程序和功能
3. 查找 NVIDIA GeForce 体验
4. 查看“位置”栏

• 它应该显示 C:Program FilesNVIDIA Corporation
• 如果它显示不同的驱动器（D:、E: 等），那就有问题了

如果它位于错误的驱动器上：

1. 完全卸载 GeForce Experience
2. 检查这些文件夹中是否有剩余文件：

• 驱动器位置不正确
• C:Program FilesNVIDIA 公司
• C:ProgramDataNVIDIA

删除您找到的所有 GeForce Experience 文件夹

重新安装时：

1. 从 NVIDIA 网站下载安装程序
2. 右键单击安装程序并选择“以管理员身份运行”。
3. 当提示输入安装位置时，请确保将其设置为 C: 驱动器

仅适用于高级用户 - 检查注册表路径：

1. 打开注册表编辑器（在“运行”对话框中键入 regedit）
2. 导航至 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARENVIDIA Corporation
3. 查找指向错误驱动器号的路径
4. 更正它们以匹配您的实际安装文件夹

修复路径问题后，重新启动计算机并尝试再次运行 GeForce Experience。

预防与维护

修复 GeForce Experience 后，您会希望防止将来出现问题。我维护游戏电脑已有多年，这些简单的习惯带来了很大的改变。

设置自动更新：

1. 打开 GeForce Experience
2. 单击齿轮图标 (⚙️) 访问设置
3. 在“常规”下，确保“自动检查更新”已打开

也保持 Windows 更新：

1. 转到“设置”和“Windows 更新”
2. 单击“检查更新”。
3. 安装任何挂起的更新

这些 Windows 更新通常包含兼容性修复程序，可帮助 NVIDIA 软件更好地运行。

查看您的磁盘空间：

1. 在文件资源管理器中右键单击 C: 驱动器
2. 选择“属性”
3. 确保您至少有 10-15 GB 可用空间

为什么磁盘空间很重要？ GeForce Experience 需要空间来下载驱动程序和存储临时文件。磁盘空间不足通常会导致崩溃。

我还建议每月清理一次临时文件：

1. 按Windows+R
2. 输入 %temp% 并按 Enter 键
3. 删除您在那里找到的所有文件

这个简单的维护例程可让 GeForce Experience 平稳运行，并帮助您避免那些令人沮丧的故障排除过程。

结论

对 GeForce Experience 进行故障排除时，首先从最简单的修复开始。大多数问题都可以通过重新启动服务或检查连接等基本步骤来解决。如果您尝试了所有 11 种解决方案均未成功，请联系 NVIDIA 支持人员或查看他们的论坛寻求帮助。

使用最新的驱动程序和 Windows 补丁更新您的系统，并保持足够的磁盘空间。妥善保管您的软件可确保您从 NVIDIA 硬件中获得最佳性能 - 定期维护可以在大多数问题发生前预防它们。

常见问题解答

为什么 GeForce Experience 显示空白登录屏幕？

网络连接问题、损坏的安装文件或过时的组件通常会导致登录屏幕空白。尝试清除缓存或完全重新安装应用程序。

如何修复 GeForce Experience 错误代码 0x0003？

此错误通常表示驱动程序文件已损坏。在安全模式下使用显示驱动程序卸载程序，然后从 NVIDIA 网站重新安装新的驱动程序。

为什么 GeForce Experience 无法检测到我的游戏？

检查游戏安装路径，确保游戏安装在 NTFS 驱动器上，并验证 GeForce Experience 具有对所有游戏目录的扫描权限。

我的 NVIDIA 显卡需要 GeForce Experience 吗？

不，它是可选的。如果没有它，您的 GPU 也可以工作，但您会错过驱动程序更新通知、游戏优化和屏幕录制/广播功能。

为什么 Windows 更新后 GeForce Experience 不断崩溃？

Windows 更新有时会与 GeForce Experience 发生冲突。更新到最新版本或暂时回滚有问题的 Windows 更新。