DNS 服务器没有响应? 8 个修复
你打开浏览器,输入你最喜欢的网站,而不是加载页面,而是收到一条消息,上面写着“DNS 服务器没有响应”。很少有错误会让人恼火,尤其是当你的互联网连接看起来不错时。
这句话可能看起来很技术性,但它描述的问题很简单:您的设备尝试在互联网上查找网站的地址,但域名系统 (DNS) 无法响应。如果没有 DNS,浏览器就无法将 bearvpn.com 之类的名称转换为计算机用于通信的数字 IP 地址,这意味着每个站点都将无法访问。
本指南解释了“DNS 服务器没有响应”的实际含义、发生这种情况的原因以及如何在 Windows、macOS 和其他平台上修复它。
您还将了解 DNS 与 VPN 连接的关系,以及为什么安全、加密的 DNS 处理可以从一开始就防止出现问题。
每个部分都将技术准确性与清晰的分步推理相结合,以便您可以自信地排除故障,而无需诉诸有风险的工具或非官方的“破解”。
最后,您将了解如何解决错误以及如何构建更可靠、更私密的连接。
将互联网想象成一本巨大的电话簿。当您在浏览器中输入 example.com 时,您的设备并不“知道”该 IP 地址。它询问 DNS(域名系统)服务器“example.com 的 IP 地址是什么?” DNS 服务器响应,您的浏览器连接到该 IP,然后加载网站。
当您看到“DNS 服务器没有响应”时,这意味着您的设备询问了其 DNS 服务器,但从未得到有效的答案 - 因此它无法将域解析为 IP。如果没有这一步,您的浏览器就会卡住。
常见变体和错误消息
同一问题可能会表现为不同的消息,例如:
- DNS 服务器没有响应
- 设备或资源(DNS 服务器)没有响应
- DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
- 无法访问此站点(带有“DNS 服务器未响应”文本)
- DNS 查找失败/DNS 错误
这些都是同一根本问题的表现:DNS 查找失败。许多顶级指南和博客使用这些变体来捕获用户的不同查询。
“DNS服务器无响应”的常见原因
以下是最常见的罪魁祸首 - 了解哪一个可能会帮助您更快地解决问题。
| 原因 | 为什么会造成 DNS 故障 |
| ISP 或路由器问题 | ISP 的 DNS 服务器可能已关闭或维护不善。路由器可能会错误路由 DNS 请求。 |
| DNS服务器中断 | 您指向的 DNS 解析器可能过载或离线。 |
| 多个网络适配器/路由混乱 | 过度活跃的网络安全工具可能会阻止 DNS 查询。 |
| DNS 缓存损坏 | 您设备的本地 DNS 缓存可能包含过时或不正确的条目。 |
| VPN/DNS 配置错误 | 错误路由或泄漏 DNS 或 DNS 设置冲突的 VPN 会导致失败。 |
| 多个网络适配器/路由混乱 | 当您的设备有多个活动网络路径(Wi-Fi + 以太网 + 虚拟适配器)时,DNS 可能会被错误路由。 |
| 浏览器或操作系统错误 | 某些操作系统(Windows、macOS)或浏览器可能会引入破坏解析的 DNS 异常。 |
在本文的其余部分中,我们将系统地解决如何解决这些问题。
修复“DNS 服务器不响应”的 8 种行之有效的方法
当出现“DNS 服务器未响应”消息时,这意味着您的设备无法连接到负责将域名转换为 IP 地址的系统。好消息是,在大多数情况下,修复方法很简单。
以下是恢复连接的八种经过尝试和测试的方法,按从最简单到最技术性的顺序排列。
1. 重新启动路由器和设备
此步骤可能听起来很简单,但它解决了数量惊人的 DNS 问题。重新启动会清除路由器的临时缓存,刷新其与 Internet 服务提供商 (ISP) 的连接,并分配新的网络路由。
- 拔掉路由器或调制解调器的插头。
- 等待大约 30 秒。
- 重新插入并重新启动计算机或移动设备。
将此视为给您的网络一个全新的开始——一个用于 DNS 查找的干净“地址簿”。
2. 测试不同的浏览器或设备
有时,问题不在于您的网络,而在于您正在使用的软件。尝试使用其他浏览器访问同一网站(例如,从 Chrome 切换到 Edge 或 Firefox)。
如果它在那里加载,问题可能在于第一个浏览器的缓存或设置。
或者,在同一 Wi-Fi 网络上测试另一台设备。如果第二台设备连接正常,则您的路由器和 DNS 或 VPN 工作正常 - 这意味着问题已被排除在您的主计算机或手机上。
3.刷新DNS缓存
您的系统保留 DNS 查找的小型记录(缓存),以便可以快速访问经常访问的站点。
但是,此缓存可能会过时或损坏,从而导致查找失败。刷新它会强制您的设备获取新的 DNS 信息。
在 Windows 上:ipconfig /刷新DNS
在 macOS 上:
- sudo dscacheutil -flushcache
- Sudo Killall -hup Mdnsresponder
运行这些命令后,重新打开浏览器并再次测试该站点。
4. 更改您的 DNS 服务器
如果您的 ISP 的 DNS 服务器出现故障、过载或不可靠,您可以切换到以速度和稳定性着称的公共 DNS 提供商。
这是最有效的长期解决方案之一。
流行的 DNS 选项:
- 谷歌公共 DNS – 8.8.8.8 和 8.8.4.4
- Cloudflare DNS – 1.1.1.1 和 1.0.0.1
- OpenDNS – 208.67.222.222 和 208.67.220.220
要应用更改,请打开网络设置,编辑 IPv4 或 IPv6 DNS 配置,然后手动输入这些地址。保存后,重新连接并测试。如果页面开始加载,则可能是您的旧 DNS 服务器出现问题。
5. 暂时禁用防火墙或防病毒软件
安全软件有时会通过阻止合法的网络请求(包括 DNS 查询)来过度保护您的系统。要测试这种可能性,请暂时禁用防火墙或防病毒软件,然后重试连接。
如果问题消失,请调整安全设置以允许 UDP 端口 53(标准 DNS 通信端口)。测试后,立即重新启用您的保护 - 永久禁用它并不安全。
6. 检查 VPN 或代理连接
VPN 和代理服务通过远程服务器重定向您的流量。如果这些服务器配置错误或负载过重,它们可能无法正确处理 DNS 查询。暂时断开与 VPN 或代理的连接,看看问题是否仍然存在。
如果断开连接有帮助,请重新配置您的 VPN 设置:
- 更改 VPN 协议(例如,从 OpenVPN 更改为 WireGuard)。
- 切换到另一个服务器区域。
- 验证 VPN 应用程序没有强制使用过时的 DNS 条目。
现代 VPN 具有私有或加密的 DNS 服务器往往会减少这些问题,尽管有时可能需要重新启动才能刷新连接。
7. 重置 TCP/IP 和网络设置 (Windows)
如果 DNS 错误仍然存在,则您的网络堆栈可能有损坏的路由或 Winsock 条目。重置这些会将您的系统恢复为默认网络配置。
在一个文件中运行以下命令管理员命令提示符:
- netsh int ip 重置
- netsh winsock重置
- ipconfig /发布
- ipconfig /更新
之后重新启动计算机。这会重建网络接口并清除挥之不去的 IP 或 DNS 冲突。
8.禁用未使用的网络适配器
在某些计算机上(尤其是笔记本电脑或安装了 VPN 软件的计算机),多个网络适配器可能会导致路由混乱。 DNS 请求可能通过错误的接口发送。
要解决此问题:
- 打开网络连接面板。
- 识别不活动或虚拟适配器(例如“VirtualBox Host-Only Adapter”或“TAP Adapter”)。
- 右键单击并为当前未使用的任何内容选择“禁用”。
- 重新启动并测试连接。
这可确保您的 DNS 请求通过正确的活动网络接口。
VPN 如何帮助防止 DNS 错误
许多“DNS 服务器不响应”问题源自您的互联网服务提供商的 DNS。 ISP DNS 服务器经常过载或被过滤,并且它们的查询通常以纯文本形式发送 - 暴露您的活动,有时会导致审查或重定向。
虚拟专用网络 (VPN) 可以通过安全的专用系统管理 DNS 请求来防止这些问题。
例如,BearVPN 是一款注重隐私的 VPN,可在受保护的隧道内加密您的互联网流量和 DNS 查找。它使用自己的私有 DNS 服务器,而不是依赖不稳定的 ISP 服务器,确保更快、更可靠的解析。
内置 DNS 泄漏保护将所有请求保留在 VPN 隧道内,同时在 DNS 节点发生故障时立即自动路由和回退重新路由流量。
加密、私有 DNS 管理和智能路由的结合可最大限度地减少 DNS 中断并保护您的浏览数据。
借助 BearVPN 或任何提供安全 DNS 处理的 VPN,您可以减少连接错误以及在线活动被暴露或操纵的风险。
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如何防止将来出现“DNS 服务器未响应”错误
重新上线后,请养成以下预防习惯,可以减少以后出现的 DNS 错误:
- 保持您的 VPN 客户端和操作系统更新
- 避免将手动 DNS 设置与 VPN DNS 混合
- 使用带有私有加密 DNS 的 VPN(BearVPN 就是为此构建的)
- 定期刷新 DNS 缓存
- 如果不可靠支持,则禁用 IPv6
- 避免使用低质量的公共 DNS 解析器
- 在支持的情况下使用 DNS-over-HTTPS (DoH) 或 DNS-over-TLS (DoT)
- 通过 DNS 泄漏测试器或日志记录等工具监控 DNS
这些步骤有助于确保 DNS 解析保持可靠、私密和一致。
有关 DNS 错误的常见问题解答
是什么原因导致“DNS 服务器没有响应”错误?
当您的设备无法从其 DNS 服务器接收有效响应时,会出现此消息。常见原因包括 ISP DNS 中断、路由器配置错误、缓存损坏、防火墙干扰以及 VPN 或 DNS 错误路由。
如何修复 Windows 11 上的 DNS 服务器不响应的问题?
首先刷新 DNS (ipconfig /flushdns)、重置 TCP/IP、暂时禁用防火墙、将 DNS 切换到 1.1.1.1 或 8.8.8.8,然后重新启动。如果您使用 VPN,请尝试切换服务器或禁用 IPv6。
VPN 会导致 DNS 错误吗?
是的。如果 VPN 未正确路由 DNS 查询,泄漏或错误配置可能会导致解析失败。这就是为什么强大的 VPN 包括 DNS 泄漏保护和私有 DNS 服务器。
我应该使用公共 DNS(Google、Cloudflare)还是 VPN 的 DNS?
为了可靠性和隐私性,最好使用 VPN 的加密 DNS(如 BearVPN)。公共 DNS 可以作为后备方案,但可能会将您的查询暴露给 ISP 或第三方。
“DNS 服务器没有响应”是病毒还是恶意软件?
通常不会。这是网络或配置问题。但是,在极少数情况下,恶意软件可能会篡改 DNS 设置或主机文件。您可以扫描系统以防万一 - 但始终从网络诊断开始。
最后的想法
“DNS 服务器没有响应”错误可能看起来很严重,但通常可以在几分钟内修复。清除 DNS 缓存、更改 DNS 服务器、重新启动路由器或调整 VPN 设置通常可以立即恢复访问。
然而,持续存在的 DNS 问题通常表明 ISP DNS 服务器不可靠。在这些情况下,使用具有私有加密 DNS 的 VPN 可以确保更快、更稳定的解析和更强的隐私性。
例如,BearVPN 管理自己的安全 DNS 服务器,加密所有 DNS 流量,并包括在节点发生故障时自动重新路由的泄漏保护。这种设计可以最大程度地减少干扰并保护您的活动免遭跟踪或篡改。
无论您使用 BearVPN 还是其他值得信赖的 VPN,确保 DNS 请求的处理方式安全是维持私密、可靠的在线连接的最有效方法之一。
