使命召唤服务器不工作?这是修复方法

Avilas

你已经准备好进入战区,但服务器有其他计划。连接失败。永远排队。错误消息无处不在。听起来很熟悉吗?

当你只想玩游戏时,《使命召唤》的服务器决定休息一下,这真是令人沮丧。您并不孤单 - 每天都有数百万玩家处理这个问题,尤其是在高峰时段和新内容发布期间。

以下是我将向您展示的内容:如何快速检查它实际上是服务器还是只是您的连接。适用于大多数连接问题的分步修复。何时等待,何时排除故障。真实服务器状态更新的官方来源。

多年来我一直在跟踪 COD 服务器问题并帮助无数玩家重新上线。没有令人困惑的技术术语或浪费时间的解决方案——只有经过验证的有效方法。

无论是大范围的停电还是您自己的问题,您都会确切地知道该怎么做。让我们让您回到属于您的游戏中。

如何检查服务器是否宕机?

在开始对路由器进行故障排除之前,请先查明问题是否出在您这边。为什么要浪费时间去修复没有损坏的东西呢?

官方状态来源

从动视的网站开始。他们比任何人都更了解他们的服务器。

动视支持:support.activision.com – 这是您的第一站。查找“在线服务”部分。如果服务器出现故障,他们会在此处显示每个平台的当前状态。绿色表示好的,红色表示有问题的。

Twitter 更新:@ATVIAssist – 关注此帐户以获取实时更新。在中断期间,您会看到诸如“我们正在积极调查连接问题”或“我们意识到服务器队列等待时间较长”之类的帖子。这些推文证实了普遍存在的问题。

最近的模式显示出频繁出现的问题。就在上周,我们发生了多次持续 30 分钟到 2 小时的中断。仅 6 月 4 日就发生了两起影响数百万玩家的独立事件。

为这些来源添加书签,以便您下次可以快速查看。当服务器正式关闭时,进行故障排除毫无意义。

第三方验证

有时官方来源更新很慢。第三方网站通常会首先显示问题,因为它们实时跟踪用户报告。

DownDetector.com 是您最好的朋友。搜索“使命召唤”,您将看到一个显示用户报告的图表。大峰值意味着大范围的停电。小的颠簸是正常的——每款游戏在一天中都会出现一些连接问题。

查看用户报告部分。如果您看到数十人在过去一小时内报告“启动游戏”或“登录”问题,则这是服务器陷入困境的明显迹象。

社区确认也很重要。查看 Reddit (r/CallOfDuty)、Discord 服务器,甚至 Twitter。如果数百人都在抱怨同一件事,那么不仅仅是你一个人在抱怨。

地理分布说明了整个故事。当您同时看到来自美国、加拿大、澳大利亚和欧洲的报告时,这表明全球服务器出现问题。如果只是您所在的地区,则可能是本地网络问题。

这是一个快速验证过程:

  1. 首先检查动视支持
  2. 看看@ATVIAssist Twitter
  3. 检查 Down detector 的用户报告
  4. 扫描社区帖子以查找类似投诉

如果所有来源都指向服务器问题,请避免麻烦并等待解决。如果只有您遇到问题,那么就该开始对您的设置进行故障排除了。

常见服务器错误类型和含义

错误消息可能会令人困惑。但一旦您了解它们的含义,您就会知道是等待还是采取行动。

连接错误

这些是服务器出现问题时最常见的问题。

排队时间长:“Warzone 的服务器队列” – 当太多玩家同时尝试连接时会出现此消息。它没有坏,只是超载了。可以把它想象成在一家受欢迎的餐厅排队等候。服务器工作正常,但需求太多。

您将在以下期间看到这一点:

  • 新一季推出
  • 主要内容下降
  • 游戏高峰时间(晚上和周末)
  • 游戏因维护而中断后

错误 8192:《现代战争》连接失败 – 此特定错误代码意味着您的游戏无法与《现代战争》服务器建立连接。它通常是服务器端,而不是您的互联网。您可能可以正常连接其他 COD 游戏,但《现代战争》尤其存在问题。

匹配延迟:寻找大厅的等待时间延长 - 您的游戏连接到服务器,但无法找到其他玩家进行匹配。匹配系统已备份。这就像打电话给客户服务部门却永远被搁置一样。

身份验证失败:无法连接到游戏服务器 – 您的游戏无法通过动视的服务器验证您的帐户。这会阻止您访问任何在线功能。即使您的网络运行良好,您也无法向游戏证明自己是谁。

平台特定问题

有时问题不直接在于 COD 服务器,而在于您的平台如何连接到它们。

Xbox 下载问题:更新大小超出预期 - Xbox 玩家经常会看到看似太大的大量下载要求。当 Xbox 商店无法正确识别已安装的内容时,就会发生这种情况。它认为您需要重新下载整个游戏。

这看起来像什么:

  • 更新显示 50GB 以上,而本应是 2GB
  • 下载卡在特定百分比
  • 安装多次失败

主机连接:平台网络集成故障 – 您的 PlayStation 或 Xbox 无法与 COD 服务器正确通信。您的主机互联网工作正常,但平台服务和动视服务器之间的切换出现了问题。

平台集成问题的迹象:

  • 其他游戏完美运行
  • COD 显示“在线”但找不到匹配项
  • 好友列表无法正确加载
  • 商店内容无法下载

PC 启动器问题:Battle.net、Steam、Epic Games 连接问题 – 您的游戏启动器无法连接到其服务器,这也会阻止 COD 连接。这就像一种连锁反应——一个环节断裂,一切都停止工作。

战网具体问题:

  • “正在连接”消息永远无法完成
  • 登录循环不断要求提供凭据
  • 当服务器启动时游戏显示为离线状态

Steam/Epic 问题:

  • 启动器无法正常启动
  • 该游戏不会在该平台上启动
  • 更新卡住或损坏

主要区别:平台问题仅影响特定系统。如果您的朋友在 PlayStation 上可以玩,但您在 PC 上不能玩,则可能是您的启动器问题,而不是 COD 服务器的问题。

快速识别技巧:尝试在同一平台上启动不同的在线游戏。如果工作正常,则是 COD 服务器问题。如果网上没有任何效果,那就是你的平台或互联网的问题。

逐步修复过程

请严格按照以下步骤操作。不要跳过——每一步都建立在前一步的基础上。我将它们从最有可能解决您的问题到最不可能解决您的问题进行了排列。

立即排除故障(按顺序尝试)

从这四个修复开始。它们解决了大约 70% 的连接问题。

  1. 重新启动路由器——动视的#1推荐修复是有充分理由的。拔下路由器电源 30 秒,然后重新插入。等待 2-3 分钟使其完全启动,然后再次测试 COD。

为什么会这样:您的路由器与互联网提供商的连接可能会被卡住或损坏。重新启动可以清除这些临时故障。

  1. 切换到有线连接 - 如果您使用 Wi-Fi,请将以太网电缆直接从路由器插入游戏设备。在高峰时段,当邻居也在线时,Wi-Fi 可能会不稳定。

切换后立即测试。如果 COD 突然工作正常,则表明您的 Wi-Fi 存在问题。您可以稍后对 Wi-Fi 进行故障排除,但至少您现在可以玩。

  1. 检查连接速度 – 访问 speedtest.net 并运行快速测试。 COD 需要至少 25 Mbps 下载和 3 Mbps 上传才能流畅玩游戏。如果你得到的少得多,那就是你的问题了。
  2. 关闭占用大量带宽的应用程序 – 关闭 Netflix、YouTube、文件下载、视频通话以及其他任何使用互联网的应用程序。即使是后台更新也会在您没有意识到的情况下窃取带宽。

还要检查您家人的设备。有人在楼上播放 4K 视频可能会破坏楼下的游戏连接。

高级网络修复

如果基本修复不起作用,请尝试这些更具技术性的解决方案。

  1. 更改 DNS 服务器 – 您的互联网提供商的 DNS 可能很慢或被阻止。切换到 Google(8.8.8.8 和 8.8.4.4)或 Cloudflare(1.1.1.1 和 1.0.0.1)。这些更快、更可靠。

如何更改DNS:

  • Windows:网络设置 → 更改适配器选项 → 右键单击​​连接 → 属性
  • 控制台:网络设置 → 自定义设置 → DNS 设置
  1. 重新启动游戏平台 – 不要只是关闭 COD – 重新启动整个游戏平台。对于 PC,请完全退出 Battle.net、Steam 或 Epic Games。对于控制台,请完全关闭并重新启动。

这会清除可能干扰 COD 服务器的特定于平台的连接缓存。

  1. 清除缓存/临时文件 – 每个平台都存储可能损坏的临时数据。

平台特定清算:

有关的:使命召唤先锋启动问题和黑屏修复

  • PlayStation:按住电源按钮 7 秒即可完全关闭
  • Xbox:按住电源按钮 10 秒,拔掉插头 30 秒
  • PC:通过设置菜单清除战网缓存
  1. 尝试不同的服务器区域 – 在 COD 的网络设置中,手动选择不同的地理区域。如果您的本地服务器过载,连接到更远的区域可能效果更好。

权衡警告:不同的地区意味着更高的 ping,但能玩总比不玩好。

当什么都不起作用时

有时你一切都做对了,但服务器确实坏了。

验证广泛的中断 – 返回那些状态检查网站。如果多个来源确认服务器存在问题,请停止故障排除。你无法在家中修复动视的服务器。

等待官方更新 – 在 Twitter 上关注 @ATVIAssist 以获取进度更新。他们会先发布“我们正在调查”,然后在问题解决后发布“我们已部署修复程序”。不要浪费时间猜测。

避免重复尝试 – 在已确认的中断期间,停止每 5 分钟尝试连接一次。成千上万的玩家这样做会使本已陷入困境的服务器超载,从而使问题变得更糟。

把它想象成交通堵塞。每个人都试图同时挤过去只会让每个人的情况变得更糟。

典型解决时间 – 根据最新数据,大多数 COD 服务器中断会在 30 分钟到 2 小时内解决。重大停机可能需要更长的时间,但动视通常会很快修复问题,因为停机会花费他们金钱。

设置 30 分钟的计时器并做其他事情。然后再检查,而不是不断刷新。

特定于平台的解决方案

每个游戏平台都有其独特之处。修复 Battle.net 的方法可能不适用于 PlayStation,因此这里为您的特定设置提供了针对性的解决方案。

PC(战网/Steam/Epic)

PC 平台更加复杂,因为您要同时处理 Windows、启动器和 COD。

启动器重新启动:完全关闭并重新打开 - 不要只是最小化到系统托盘。右键单击启动器图标并选择“退出”或“退出”。等待 10 秒钟,然后重新启动。这将清除可能损坏的临时连接数据。

检查任务管理器以确保启动器已关闭。有时,即使您认为已关闭它,它仍会在后台运行。

以管理员身份运行:右键单击启动器,然后选择管理模式 - Windows 有时会阻止以正常权限运行的程序的网络连接。管理员模式为启动器提供完整的网络访问权限。

方法如下:

  • 右键单击 Battle.net/Steam/Epic Games 图标
  • 选择“以管理员身份运行”
  • 当 Windows 请求许可时单击“是”
  • 再次尝试连接 COD

防火墙检查:确保允许 COD 通过 Windows Defender – Windows Defender 可能会阻止 COD 的互联网连接。转到 Windows 安全 → 防火墙和网络保护 → 允许应用程序通过防火墙。

寻找这些程序:

  • 使命召唤:现代战争 II/III
  • Battle.net(如果使用Battle.net)
  • 蒸汽(如果使用蒸汽)

如果它们未列出或未选中,请添加它们或选中复选框。

后台应用程序冲突:禁用覆盖和录制软件 - Discord 覆盖、NVIDIA GeForce Experience、OBS 和其他录制软件可能会干扰 COD 的网络连接。

暂时禁用:

  • Discord 叠加(用户设置 → 游戏叠加 → 关闭)
  • Steam 覆盖(Steam → 设置 → 游戏内 → 取消选中覆盖)
  • NVIDIA GeForce Experience 覆盖
  • 任何屏幕录制软件

禁用每个程序后测试 COD,以找出导致冲突的程序。

PlayStation 和 Xbox

控制台更简单,但有其特定的网络怪癖需要解决。

网络测试:使用主机的内置连接测试 - PlayStation 和 Xbox 都有网络诊断工具。首先运行这些命令来查看您的控制台是否可以正确连接到互联网。

PlayStation:设置 → 网络 → 测试互联网连接 Xbox:设置 → 网络 → 网络设置 → 测试网络连接

如果这些测试失败,则表明您的主机存在除 COD 之外的网络问题。

缓存清除:重新启动控制台(完全关闭、拔掉插头、重新启动)——控制台将网络数据存储在可能会损坏的临时内存中。

PlayStation 电源循环:

  • 按住电源按钮 7 秒钟,直至控制台完全关闭
  • 拔掉电源线30秒
  • 重新插入并重新启动

Xbox 电源循环:

  • 按住电源按钮 10 秒直至完全关闭
  • 拔掉电源线30秒
  • 重新插入并重新启动

帐户重新同步:注销并重新登录您的帐户 - 有时您的帐户身份验证会陷入困境。注销并重新登录会刷新您与平台服务器的连接。

PlayStation:设置 → 帐户管理 → 注销 Xbox:配置文件和系统 → 注销

重新登录之前等待 30 秒。这使服务器有时间正确断开旧会话。

NAT 类型检查:确保开放或类型 1/2 NAT 以获得最佳连接 - NAT 类型控制您的主机与其他玩家和游戏服务器的通信方式。

好的 NAT 类型:

  • PlayStation:类型 1 或类型 2
  • Xbox:开放或中等

不良 NAT 类型:

  • PlayStation:类型 3(严格)
  • Xbox:严格

如果您有严格的 NAT,您将很难连接到比赛和其他玩家。这需要路由器配置 - 检查路由器手册中的“端口转发”或“UPnP”设置。

快速 NAT 修复尝试:在路由器设置中启用 UPnP。大多数路由器在高级网络设置中都有此选项。 UPnP 自动打开 COD 需要的端口。

特定于平台的提示:Xbox 用户还应该检查 Xbox Live 是否存在与 COD 服务器分开的问题。转至 xbox.com/status 验证 Xbox Live 服务是否正常工作。

结论

服务器问题是在线游戏的一部分,但它们不一定会破坏您的整个游戏过程。大多数《使命召唤》连接问题可通过基本故障排除快速解决 - 简单的路由器重启即可修复大约一半的个别问题。

记住关键步骤:先查看官方状态,避免浪费时间。按顺序尝试基本的网络修复。在确认的中断期间耐心等待,而不是垃圾邮件连接。

当服务器宕机时,除了等待之外你别无选择。最新数据显示,大多数中断持续时间最长为 30 分钟到 2 小时。关注@ATVIAssist 以获取最快的更新。

对于持续存在的个人问题,请使用动视的官方支持渠道,而不是猜测。他们可以诊断一般修复无法解决的特定于帐户的问题。

您的游戏时间非常宝贵 - 这些经过验证的方法可帮助您花更多的时间玩游戏,并减少解决连接问题的时间。

常见问题解答

我如何判断这是我的互联网服务器还是 COD 服务器?

先测试其他网络游戏。如果只有 COD 失败而其他工作正常,请立即检查官方状态页面。

为什么 COD 服务器经常宕机?

高玩家量、新内容发布和定期维护是导致中断最多的原因。最近的数据显示停机时间为 30-120 分钟。

我应该在中断期间继续尝试连接吗?

不可以,在中断期间重复尝试连接可能会加重服务器负载。在重新连接之前等待官方“已解决”公告。

哪个 COD 平台的服务器问题最多?

所有平台都会遇到类似的中断频率。 Xbox 有时会出现影响连接的特定于平台的下载和更新问题。

我可以获得服务器停机补偿吗?

动视暴雪通常不会对短暂的中断提供补偿。长时间停机可能会获得游戏内积分或奖金。

先测试其他网络游戏。如果只有 COD 失败而其他工作正常,请立即检查官方状态页面。


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