Paramount Plus Video 的 20 多种解决方案不可用

遇到“Paramount Plus 视频不可用”错误可能会令人非常沮丧，尤其是当您准备好观看新节目或电影时。在我自己遇到这个问题并研究了各种解决方案后，我编写了一份全面的指南来帮助您有效地排查和解决问题。

让我们一步步探索这些解决方案！

老实说，您可能会因为各种原因在 Paramount+ 上看到“抱歉，该视频当前不可用”错误，其中包括：

• 互联网连接：互联网连接缓慢或不稳定通常是播放问题的主要原因。
• 设备兼容性：并非所有设备都与流媒体服务完全兼容，特别是如果它们已经过时。
• 应用程序故障：应用程序中的错误可能会导致流式传输期间出现意外错误。
• 内容可用性：某些内容可能只能通过特定平台访问，例如亚马逊上的 Paramount Plus 频道。

解决 Paramount Plus 视频不可用问题的 25 个解决方案

现在您已经了解了一些潜在的原因，让我们开始修复它并让您的内容在 Paramount+ 上再次可用。不知道从哪里开始？不用担心，我将引导您一一完成它们。

1. 重新启动派拉蒙Plus

有时，简单的重新启动就可以解决小故障。因此，您首先需要执行以下操作：强制完全退出应用程序，然后重新打开它。此过程会清除可能导致问题的临时数据。重新安装也值得您尝试。

2. 检查服务是否中断

有时，Paramount Plus 可能会遇到影响流媒体播放的中断。这时需要检查Paramount plus的服务器状态并确认原因。直接进入 Paramount Plus 状态页面、DownDetector 等第三方服务，查看他们的服务器是否已关闭。或者，您可以立即在社交媒体上查看有关服务中断的任何公告。

3. 如果 Paramount Plus 视频不可用，请验证您的互联网连接

有时，您的 Paramount Plus 视频变得不可用，仅仅是因为您的互联网连接不稳定且不适合流式传输。因此，您最好进行速度测试，以确保您的连接足够强（高清流媒体至少 5 Mbps），尝试另一个应用程序，看看它是否已连接，并在必要时重新启动路由器。

4. 将 Paramount Plus 应用程序更新至最新版本

运行过时版本的 Paramount Plus 应用程序可能会导致兼容性问题。如果这就是您看到 Paramount Plus 说抱歉该视频当前不可用的原因，您需要检查设备的应用程序商店是否有更新，并安装 Paramount Plus 的任何可用更新。

5.清除缓存和数据

有时，损坏的缓存数据可能会导致播放问题。

以下是如何清除流媒体设备上 Paramount Plus 的缓存：

• 按遥控器上的主页按钮。
• 转到设置 > 应用程序 > 系统应用程序
• 选择派拉蒙并打开其菜单。
• 选择清除缓存 > 确定

此过程因设备而异，但通常可以在应用程序管理设置下找到。

6.禁用广告拦截器和扩展程序

您看到 Paramount Plus 视频不可用的另一种情况是当您在桌面或移动设备上使用浏览器时。在这种情况下，广告拦截器或某些扩展程序可能会干扰 Paramount Plus 的视频播放。

暂时禁用可能导致与 Paramount Plus 冲突的广告拦截器或其他扩展程序可以帮助轻松解决 Paramount Plus 视频不可用的问题。

这里我以 Google Chrome 为例，但大多数其他浏览器也类似。

• 在 Chrome 浏览器的右上角，找到并单击三个垂直点以打开 Chrome 菜单
• 选择更多工具，然后选择扩展
• 找到您要禁用的广告拦截器扩展程序并切换其旁边的开关
• 通过选择“关闭”、“删除”或类似选项来确认您的操作。

7. 检查与您的浏览器相关的问题

如果您没有安装广告拦截器或新扩展程序，请尝试以下提示：

• 确保您的浏览器是最新的，并按照说明更新到最新版本。
• 确保您的浏览器支持流式传输 Paramount+，因为 Paramount+ 官方仅支持在 Windows 8 和 10 以及 Mac OS X 10.9+ 上使用 Google Chrome 进行流式传输； Windows 8 和 10、Mac OS X 10.9+ 上的 Mozilla Firefox； Mac OS X 10.10+ 上的 Safari； Microsoft Edge 最低支持 – Windows 10+ 上的 v14；适用于 iOS 15+ 的 Safari，以及适用于 Android 5+ 的 Chrome。
• 还清除浏览器的缓存、cookie 和浏览历史记录。
• 单击网址栏旁边的“重新加载”图标强制刷新浏览器窗口。
• 关闭浏览器并打开新的浏览器窗口。
• 尝试使用其他浏览器（例如 Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 或 Microsoft Edge）。

8.关闭FireFOx跟踪保护

如果您使用 Firefox 作为浏览器并且启用了跟踪保护功能，这可能会导致流媒体问题并使 Paramount Plus 视频不可用。

• 单击屏幕右上角的汉堡包（3 条垂直线）。将显示一个弹出菜单。
• 单击“首选项”打开此页面，然后从左侧面板菜单中选择“隐私”。
• 在“隐私和安全”页面上，取消选择“标准”并选择“严格”。

9.当派拉蒙Plus视频不可用时尝试隐身模式

在浏览器中使用隐身模式可以帮助消除由扩展、cookie、缓存引起的问题。因此，请尝试在浏览器中打开新的隐身窗口，然后再次尝试访问 Paramount Plus。

10.切换设备或浏览器

如果您在一台设备上遇到问题，请尝试另一台设备。

• 不同的设备：如果您使用的是智能电视，请尝试在智能手机或平板电脑上访问 Paramount Plus。
• 不同的浏览器：如果您使用的是 Chrome，请切换到 Firefox 或 Edge，看看是否可以解决问题。

11. 注销并重新登录

刷新登录会话有时可以解决访问问题。只需进入 Paramount Plus 应用程序中的设置，注销您的帐户，然后重新登录即可查看是否有任何差异。

12. 如果 Paramount Plus 视频不可用，请重新连接互联网

有时重新连接到互联网可以解决连接问题。因此，请尝试断开设备与 Wi-Fi 的连接，等待几秒钟，然后重新连接。

13. 使用以太网代替 Wi-Fi

为了获得更稳定的连接，请考虑使用以太网电缆而不是依赖 Wi-Fi。使用以太网电缆将您的设备直接连接到路由器以提高稳定性。

14. 使用 VPN 更改您的位置

如果您遇到特定于地区的限制（例如 Paramount Plus 或 YouTube 上的“哎呀！该视频无法在您的国家/地区之外播放”），使用 BearVPN 等免费 VPN 更改您的流媒体位置可能会帮助您访问被阻止或您的帐户受到限制的内容。

只需从您的应用商店或其他可靠的 VPN 服务下载 BearVPN，连接到适当区域的服务器位置，然后再次尝试访问 Paramount Plus。

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15.重置路由器

如果您仍然遇到连接问题，重置路由器有时可以解决根本问题。拔下路由器的插头，等待大约 30 秒，然后重新插入并使其完全重新启动。

16. 检查 Paramount Plus 帐户状态

确保您的帐户不存在可能限制内容访问的计费问题，尤其是当您观看某些最新或热门剧集（例如《FROM》第 3 季）时。登录您在 Paramount Plus 网站上的帐户，并检查有关付款、订阅状态和帐户限制的任何警报。

17. 调整视频质量设置

有时，如果您遇到缓冲或播放问题，降低视频质量可能会有所帮助。在 Paramount Plus 应用程序的设置菜单中，查找视频质量选项并选择较低的分辨率。

18.更新设备软件以修复 Paramount Plus 视频不可用的问题

确保您的电视设备的操作系统是最新的，因为过时的软件可能会导致兼容性问题。转到您的设备设置并检查是否有任何可用的系统更新或错误修复通知。

19.检查防火墙和安全设置

如果您在设备上使用防火墙或安全软件，它可能会阻止 Paramount Plus 并使 Paramount Plus 视频不可用。您可以暂时禁用防火墙或将 Paramount Plus 添加到安全软件中允许的站点白名单中，看看它是否有效。

20.检查后台应用程序

在后台运行的其他应用程序可能会消耗带宽、导致软件冲突并影响流媒体性能。因此，请确保关闭流式传输时不需要的任何应用程序或程序。

Paramount Plus 视频流与 Amazon Prime Video

如果您通过 Amazon Prime Video 的频道选项访问 Paramount Plus，请记住以下几点：

1. 内容可用性差异

某些电影或节目可能只能通过亚马逊的派拉蒙 Plus 频道观看，而不能直接在独立的派拉蒙 Plus 应用程序上观看（例如，《Young Guns 2》只能在亚马逊上观看）。因此，如果您在一个平台上找不到特定的游戏，请检查这两种服务，因为某些内容可能是任一选项独有的。

2. 订阅优惠导致派拉蒙 Plus 视频无法使用

与通过 Amazon 提供的内容相比，直接通过 Paramount Plus 订阅可以访问更多内容，包括 Showtime 节目，并且无法在 Amazon Prime 上观看 Paramount Plus 视频。如果您经常喜欢 Showtime 内容，请考虑直接通过派拉蒙订阅。

3. 流媒体体验差异

许多用户报告说，与独立的 Paramount Plus 应用程序相比，通过 Prime Video 进行流媒体播放时出现的故障较少。当您在一个平台上遇到持续的问题时，尝试另一个平台可以提高性能。

结论

通过遵循这些全面的解决方案来排除“Paramount Plus 视频不可用”错误，以及通过 Amazon Prime Video 的频道选项使用 Paramount+ 时的注意事项，您应该能够有效地解决任何流媒体问题。从重新启动应用程序等简单修复到使用 BearVPN 更改流媒体位置等更多技术解决方案，有多种方法可用于增强您的流媒体体验。如果尝试所有这些解决方案后问题仍然存在，请随时联系 Paramount Plus 支持人员以获得进一步帮助。