亚马逊的 Firestick TV 是立即访问您喜爱的节目和电影的好方法，即使在非智能电视上也是如此。将 Fire TV 操作系统引入任何电视，提供现代且响应灵敏的用户界面、大量应用程序以及可靠的遥控器。
但我们永远不知道什么时候好的经历会变成坏的。它可以在短短几秒钟内发生。这些是电子设备，这意味着如果出现问题它们可能会停止运行。 Fire TV 和 Firestick 用户报告的最常见问题之一是 Firestick Remote 在没有任何物理损坏的情况下停止工作。
由于遥控器是控制 Fire TV 的重要工具，因此它必须正常工作。否则你将根本无法使用Firestick。如果您的 Firestick 遥控器也停止工作，您可以按照这些修复操作使您的 Firestick 遥控器再次工作。
Firestick 遥控器无法正常工作的原因可能有多种。但是，您还可以遵循多种故障排除方法来解决此问题。话虽如此，您可以遵循以下各种故障排除方法来修复 Firestick 遥控器。
对我有用的方法是 Fix #4.3
当我的 Firestick 遥控器停止工作时，我使用电视遥控器在“设置”中检查了其状态，它在电池状态下显示“离线”。我尝试了本修复指南中提到的所有基本检查，但没有一个单独工作。然而，当我结合多种方法时，第一次尝试就成功了。第三种重置方法第四次修复就像魅力一样，但建议从下面提到的具体检查开始。
修复 1：检查物理损坏
Firestick 遥控器无法工作的最常见原因之一就是遥控器可能损坏。无论是内部损坏还是外部损坏，您的遥控器都将无法工作。如果您摇动遥控器并听到松动的物品四处移动，那么您就必须更换遥控器。
在发生外部损坏的情况下，如果您发现遥控器破裂或什至弯曲，则您需要一个新的遥控器，但前提是执行所有修复后。您可以在亚马逊上找到 Firestick 的替换遥控器。
修复 2：更换电池
Firestick 遥控器无法工作的另一个原因是电池问题。随着电池老化，它们会自然退化，一旦耗尽就无法工作。
如果这是您遇到的问题，您只需更换 AAA 电池并检查遥控器是否工作即可。如果没有，您可以假设问题与电池无关。另外，请确保您使用的是知名品牌的优质电池。
修复 3：检查是否有任何障碍物
由于这些是蓝牙遥控器，因此 Fire TV 与其遥控器之间的距离需要在范围内。作为额外措施，您可以在操作遥控器时站得离 Firestick TV 更近一些。另外，请确保您的电视没有放置在封闭的柜子中，这可能会缩小电视和遥控器之间的范围。
此外，如果遥控器或电视附近有其他无线设备，它们可能会干扰遥控器的操作，有时甚至遥控器可能无法工作。在这种情况下，微波炉、无线路由器、无线扬声器甚至非屏蔽同轴电缆等设备都可能导致遥控器无法正常工作。您能做的最好的事情就是关闭这些设备或将它们移至家中的其他位置。
修复 4：重置 Firestick 遥控器
与取消配对然后再次配对 Firestick 遥控器相比，在 Firestick 遥控器上执行出厂重置然后将其与 Firestick TV 配对会更方便。以下是针对您所拥有的 Firestick TV 遥控器类型需要遵循的步骤。
Firestick 基础版遥控器
- 按住遥控器上的主页按钮。
- 现在按菜单按钮三下。
- 松开主页按钮并按菜单按钮 9 次。
- 从遥控器中取出电池，然后拔下 Firestick TV 的电源插头 60 秒。
- 将电池装回并重新插入 Firestick TV。
- 打开 Firestick TV，当主屏幕出现时，按住主屏幕按钮约 40 秒。
- 一分钟之内，您的遥控器将与 Firestick TV 配对。
Alexa 语音遥控器 – 第 1 代
- 从电源插座上拔下 Fire TV 的插头 60 秒。
- 现在，同时按下左按钮和菜单按钮约 12 秒。
- 松开按钮，5 秒钟后，取出遥控器的电池。
- 重新插入 Fire TV，60 秒后将电池插入遥控器。
- 您所需要做的就是按遥控器上的“主页”按钮。它将与您的 Fire TV 配对。
Alexa 语音遥控器（带电源和音量按钮）/Alexa Voice Remote Lite/Fire TV Alexa 遥控器/Fire TV 智能电视遥控器/Fire TV Soundbar 遥控器
- 首先确保您已遵循本指南中提到的其他检查。
- 断开 Fire TV 的连接 60 秒，然后拿起遥控器。
- 现在，同时按住遥控器上的左侧按钮、菜单按钮和后退按钮约 10 秒钟以重置遥控器。松开所有三个按钮并等待 5 秒钟。
- 现在，从 Firestick 遥控器中取出电池，然后将 Fire TV 重新插入电源。
- 等待 Firestick 加载主屏幕。然后将电池重新插入遥控器并等待 60 秒。
- 现在您可以检查远程功能。现在应该可以了。如果没有，请按住主页按钮 10 秒钟。
这个方法对我来说非常有效。我希望它也适合你。
替代选项：使用远程应用程序
现在，如果上述选项都不适合您，那么可能是时候使用您的智能手机作为 Amazon Fire TV 的遥控器了。
这是解决问题的最佳方法之一，而不必始终担心遥控器在哪里。另外，该应用程序可在以及。以下是设置应用程序时需要遵循的步骤。对于 Firestick，您可以使用电视遥控器在 Fire TV 操作系统中导航。
- 下载 Amazon Fire TV 应用程序并使用 Fire TV 上的同一帐户登录。
- 将您的移动设备和 Fire TV 连接到同一 WiFi 网络。
- 进入应用程序后，选择屏幕上的可用设备。
- 您的设备屏幕上将会出现一些提示。跟着他们。
- 完成所有设置后，您只需使用设备上的屏幕触摸即可导航和控制您的 Fire TV。
但是，如果您打算为 Fire TV Stick 或 Fire TV 更换遥控器，您可以了解当旧遥控器不再起作用时如何将新遥控器与 Fire TV 配对。
如果您的 Firestick 遥控器无法工作，您可以采取以下方法。然而，遥控器不再工作的最常见原因仅仅是因为物理损坏。鉴于这些遥控器很脆弱，建议您始终在移动设备上设置 Amazon Fire TV 应用程序，或随时为您的 Fire TV 准备一个替换遥控器。如果您有疑问或疑问，请随时将其留在下面的评论部分。
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