AppleCare One 在美国现在有两个版本:个人版保护你自己的一批苹果产品,家庭版则保护整个“家人共享”群组里的合格设备。两者月费差距明显,但如果家里苹果设备够多,家庭版会更省心。
个人版每月 19.99 美元起,最多覆盖同一个人名下三件合格产品,每增加一件产品加收每月 5.99 美元。家庭版每月 49.99 美元,覆盖同一“家人共享”群组中最多六人的合格产品,增加设备不再单独收费。
个人版算到几件设备才不划算?
只覆盖三件设备时,个人版每月 19.99 美元;覆盖七件设备是每月 43.95 美元;到八件设备时为 49.94 美元,几乎与家庭版持平;九件设备则涨到 55.93 美元。因此,一个人名下设备达到八件左右,家庭版就开始回本。
什么时候家庭版开始划算
当多个家人都需要保障时,账就变了。两个人各买一份覆盖三件设备的个人版,每月共 39.98 美元;如果各再加第四件设备,合计 51.96 美元,已略高于家庭版的 49.99 美元。三个人各买一份个人版,光订阅费就至少每月 59.97 美元,家庭版的固定价格更低。
家庭版还省去了管理麻烦:苹果表示,家人共享群组成员名下现有的合格产品都在保障范围内,新购买的合格产品会自动加入,月费不变。它包含 AppleCare+ 的核心权益,如意外损坏保障、电池服务和优先支持,合格的 iPhone、iPad 和 Apple Watch 还包含盗抢与丢失保障。部分理赔仍需支付服务费或自付额。
除了月费,两个版本还有哪些区别?
- 盗抢与丢失理赔次数:家庭版 12 个月内最多 6 次,由整个家庭群组共享;个人版最多 3 次。意外损坏维修不受这一共享次数限制。
- 设备资格:苹果表示,使用不满四年且状态良好的大多数设备可以加入,可能需要做设备检测;AirPods 和 Beats 耳机一般需要购买不满一年。
- 已有保障:合格设备转入家庭版后,原有 AppleCare 保障会被取消,苹果会按未使用部分退款。
到底怎么选?
一个人、设备不多,个人版仍然更便宜;家里已有好几位成员各自在付 AppleCare 费用,或者家人共享群组的设备越来越多,家庭版更有吸引力。
地区方面也有差别:英国可订阅 AppleCare One 个人版,三件产品每月 16.99 英镑起,每增加一件加收每月 4.99 英镑;而家庭版目前仅限持有美国 Apple 账户的用户,英国用户暂时无法在两个版本之间选择。